Маркетинговый консалтинг, который даёт решения, а не презентации
Опытные консультанты по интернет-маркетингу и продуктизированные проекты. Мультиязычная, международная и глобальная экспертиза на многих языках.
Пять сигналов, что вам нужен маркетинговый консультант
Консалтинг — не постоянное сотрудничество. Это точечное вмешательство, когда внутренней уверенности перестаёт хватать.
Вы тратите, но не можете доказать эффект
Бюджеты работают по каналам и рынкам, но никто не связывает маркетинговую активность с выручкой. Маркетинговый консультант разбирает, что работает, что нет и где пробелы в измерениях прячут реальные затраты.
Вы выходите на новые рынки
Международная экспансия умножает сложность: другое поведение покупателя, другой поисковый ландшафт, другие требования комплаенса. Маркетинговый консалтинг вскрывает то, чего вы не знаете о целевом рынке, до того как вложите бюджет.
У команды есть мощности исполнения, но нет стратегического направления
Внутренняя команда умеет выпускать, но не уверена, что выпускать дальше. Консультант по digital-маркетингу даёт слой диагностики и приоритизации, который превращает активность в прогресс.
Вы выбираете между внешним подрядчиком и своей командой
Прежде чем нанимать агентство или собирать команду, нужно понять, какие компетенции вам действительно нужны. Услуги маркетингового консалтинга показывают разрыв между тем, где вы находитесь, и тем, где должны быть. Тогда следующее решение о найме или подрядчике опирается на доказательства.
Текущее агентство не даёт результата
Что-то идёт не так, но вы не можете указать пальцем. Независимый консалтинговый разбор проверяет стратегию, качество исполнения, строгость измерений и подотчётность подрядчика. Без конфликта интересов.
Что входит в услуги маркетингового консалтинга
Каждый проект продуктизирован: определённый объём работ, понятные результаты, фиксированные сроки. Не бесконечное консультирование по часам.
Аудит рынка и конкурентов
Мы картируем вашу позицию на рынке по каналам, языкам и географиям. Вы видите, где живёт спрос, что уже занято конкурентами и где реальные возможности.
- + Анализ конкурентного ландшафта по каждому рынку
- + Данные о спросе и запросах на разных языках
- + Бенчмаркинг эффективности каналов
Разбор измерений и атрибуции
Мы проверяем ваш стек измерений и говорим, что на самом деле показывают ваши данные и где они вводят в заблуждение. Клиенты называют это консалтингом по веб-аналитике гугл: разбираем настройки Google Analytics, события и цели, отчётность по электронной торговле. Большинство компаний обнаруживают, что оптимизируются не под те метрики.
- + Аудит отслеживания: что измеряется, чего не хватает
- + Оценка модели атрибуции
- + Рекомендации по измерениям, устойчивым к требованиям приватности
Стратегическая дорожная карта
Мы выдаём приоритизированный план действий, привязанный к бизнес-результатам, а не отчёт на 100 страниц. Каждая рекомендация связана с доказательствами, сроком и ожидаемым эффектом.
- + План приоритетов на 90 дней с измеримыми контрольными точками
- + Рекомендации по перераспределению бюджета между каналами
- + Анализ разрывов в ресурсах и компетенциях
Оценка подрядчиков и партнёров
Если вы работаете с агентствами, фрилансерами или внутренними командами, мы оцениваем качество исполнения, соответствие стратегии и то, получаете ли вы отдачу от затрат.
- + Разбор результатов агентства по KPI
- + Бенчмаркинг объёма работ и цен
- + Рекомендации по реорганизации или консолидации подрядчиков
Консультанты, которые сами построили то, что советуют
Наши консультанты не советчики со стороны, а практики, которые сами ведут системы, которые рекомендуют.
Консультанты-практики
Операторы, а не теоретики
У каждого консультанта есть практический опыт исполнения на разных рынках и в разных каналах. Они советуют не со слайдов, а из опыта построения и эксплуатации систем digital-маркетинга для мультиязычных и международных брендов.
- Опыт практического исполнения
- Операционный опыт на нескольких рынках
- Именные эксперты, а не сменяющиеся ассистенты
Продуктизированные проекты
Определённый объём работ, а не открытые часы
Услуги маркетингового консалтинга оформлены как продуктизированные проекты. Вы знаете объём работ, результаты, сроки и стоимость до начала работы. Никаких открытых абонентских договоров и сюрпризов почасовой оплаты.
- Фиксированный объём работ и сроки
- Понятные результаты работ по каждому проекту
- Прозрачная цена до старта
Глобальная перспектива
Мультиязычная кросс-рыночная аналитика
Консалтинг для одного рынка — не то же самое, что консалтинг для пяти. Мы приносим кросс-рыночную аналитику, мультиязычный анализ конкурентов и глобальный бенчмаркинг, потому что ваши стратегические решения влияют на каждый рынок, где вы работаете.
- Анализ рынка на языке рынка
- Трансграничный бенчмаркинг конкурентов
- Стратегия, адаптированная под каждую географию
От первого разговора до работающей дорожной карты
Каждый консалтинговый проект идёт по одной и той же управляемой последовательности.
Определение объёма
Определяем, что войдёт в консалтинговый проект, что он даст и сколько будет стоить, ещё до старта.
- Рынки, каналы и компетенции в объёме работ
- Результаты работ и сроки согласованы заранее
- Никакой неопределённости в том, что вы покупаете
Диагностика
Разбираем текущее состояние: позиция на рынке, конкурентный ландшафт, стек измерений и компетенции команды.
- Сбор данных по платформам и рынкам
- Интервью с заинтересованными сторонами, где это нужно
- Анализ разрывов: где вы сейчас и где должны быть
Анализ
Превращаем данные в выводы: что работает, что сломано, чего не хватает и что важнее всего.
- Анализ закономерностей по каналам и рынкам
- Оценка измерений и атрибуции
- Выводы по конкурентному позиционированию
Рекомендации
Выдаём приоритизированную дорожную карту с понятными следующими шагами, влиянием на бюджет и ожидаемыми результатами.
- Приоритизированные действия, привязанные к бизнес-эффекту
- Рекомендации по ресурсам и компетенциям
- Рамка принятия решений: что исполнять первым
Передача
Проводим вашу команду по выводам и дорожной карте. Если дальше идёт исполнение, оно напрямую подключается к нашим продуктизированным услугам.
- Презентация выводов и плана для руководства
- Брифинг команды по приоритетам и логике решений
- Опциональный переход к проекту по исполнению
Начните с определённого консалтингового проекта
Каждый проект продуктизирован: фиксированный объём работ, понятные результаты, прозрачная цена.
Маркетинговый аудит
Точечный аудит одной области: позиция на рынке, стек измерений, эффективность каналов или качество работы подрядчика.
- + Диагностика с одним фокусом
- + Сбор и анализ данных
- + Отчёт с выводами и рекомендациями
- + Презентация для руководства
Полный консалтинговый проект
Комплексный консалтинг по рынкам, каналам и компетенциям. Включает диагностику, анализ, стратегическую дорожную карту и передачу команде.
- + Объём работ по нескольким рынкам и каналам
- + Аудит конкурентов и измерений
- + Стратегическая дорожная карта с приоритетами
- + Оценка подрядчиков, если нужна
- + Брифинг команды и передача
Модули работ
Модули, которые чаще всего используются в консалтинговых проектах по digital-маркетингу.
Вопросы о маркетинговом консалтинге
Что входит в консалтинг, как он устроен и когда он оправдан.
Сколько стоит маркетинговый консалтинг?
Точечная диагностика или аудит начинается от нескольких тысяч долларов. Комплексный консалтинговый проект по нескольким рынкам, каналам и компетенциям растёт вместе с объёмом работ. Цена каждого проекта фиксируется заранее как продуктизированный пакет, поэтому сюрпризов почасовой оплаты не будет. Стоимость мы определяем до старта, исходя из того, что нужно продиагностировать и передать вам на выходе.
Чем консалтинг отличается от стратегии?
Консалтинг шире: он может включать аудит рынка, разбор измерений, оценку подрядчиков и рекомендации по организации работы, а не только маркетинговый план. Стратегия — один из возможных результатов консалтинга. Одним клиентам нужна стратегия. Другим — честная оценка того, что не работает и почему. Объём консалтингового проекта собирается под вашу реальную задачу, а не под стандартный шаблон.
Можно ли нанять маркетингового консультанта без обязательств по исполнению?
Да. Консалтинг предлагается как самостоятельный проект. Вы получаете диагностику, анализ и рекомендации, а затем сами решаете, что исполнять и с кем. Многие клиенты начинают с консалтинга, чтобы проверить приоритеты, и переходят к продуктизированным услугам исполнения, когда готовы. Никакой привязки. Так же устроен и сео консалтинг: заказать разбор SEO-оптимизации сайта можно отдельным проектом, как и онлайн-консультацию с экспертом.
Какие консультанты работают в Onlinuum?
У нас консультируют сильные практики с прикладным опытом в SEO, аналитике, контенте, PPC и международном маркетинге. Они строили и вели системы digital-маркетинга для мультиязычных и глобальных брендов, а не только консультировали по ним. Каждый консультант — именной эксперт с видимым послужным списком, а не сменяющийся джуниор.
Чем это отличается от обычной консалтинговой компании?
Большинство консалтинговых компаний продают время. Мы продаём определённые бизнес-результаты. Каждый консалтинговый проект продуктизирован: фиксированный объём работ, понятные результаты работ, согласованные сроки, прозрачная цена. Плюс мы даём мультиязычную и кросс-рыночную аналитику, которой у консалтинга общего профиля нет: мы работаем на многих языках и располагаем инфраструктурой исполнения, а не только консультативной ёмкостью.
Можно ли консультироваться конкретно по международному или мультиязычному маркетингу?
Это одна из наших сильных сторон. Многие консалтинговые проекты посвящены именно международной экспансии: на какие рынки выходить, как адаптировать стратегию под каждую страну, как выглядит конкурентный ландшафт на каждом языке и как измерять результаты в разных географиях. Мы приносим аналитику рынка на языке рынка, а не переведённые допущения.
Сколько длится консалтинговый проект?
Точечный аудит или диагностика обычно занимают 2–4 недели. Комплексный консалтинговый проект по нескольким рынкам и компетенциям занимает 4–8 недель. Сроки фиксируются заранее, на этапе определения объёма работ, и вы получаете применимый результат на каждом этапе, а не только финальный отчёт в конце.
Начните с ясности, а не с открытого абонентского договора
Консалтинговый проект даёт диагностику рынка, стратегическое направление и приоритизированную дорожную карту, без обязательств по постоянному исполнению. Объём работ и стоимость определяются до старта.
