Digital-маркетинг в Сингапуре
Продуктизированные SEO, контент и платный трафик для международных брендов, которые выходят в Азиатско-Тихоокеанский регион через Сингапур: фиксированные модули, ответственные по имени, без локального юрлица.
Языковой состав
Население и распределение языков на этом рынке по отслеживаемому набору языков.
Языков более 1%
Профиль рынка
Карточками становятся только опубликованные страницы языков. Этот блок показывает более широкий языковой состав рынка.
Международный digital-маркетинг для рынка Сингапура
Выход на рынок Сингапура для иностранных брендов
Для международных компаний, которые заходят в Сингапур без открытия офиса в стране. Выход на рынок планируется вокруг покупателя, которому вы действительно продаёте, и поставляется фиксированными модулями: поиск, контент, платный трафик и аналитика в одном агентском контракте вместо четырёх локальных подрядчиков.
Один рынок, четыре официальных языка
Английский — язык бизнеса, им владеет 93% населения, поэтому кампании стартуют на английском с первого дня. Китайский с 77%, малайский с 14% и тамильский с 2,1% дальше определяют креатив, таргетинг в соцсетях и тон общения с сообществом. Мы планируем эти сегменты явно, а не считаем Сингапур одной англоязычной аудиторией.
Сингапур как региональный хаб для Азиатско-Тихоокеанского региона
Здесь сосредоточены региональные команды, региональные бюджеты и региональные партнёры, поэтому b2b-маркетинговое агентство в Сингапуре фактически ведёт программу по всему APAC из одной точки. Стратегия выхода на рынок Сингапура — самый чистый способ проверить микс каналов до того, как в тот же план войдут Малайзия, Индонезия или Таиланд.
Digital-маркетинг в Сингапуре для международных компаний
Маркетинговое агентство в Сингапуре ищут два совершенно разных покупателя. Первый — местный малый бизнес, который сравнивает по цене пакеты подрядчиков под государственные гранты. Второй — руководитель маркетинга или экспансии в компании со штаб-квартирой в другой стране: он открывает присутствие в APAC, и ему нужно исполнение на рынке без офиса в Сингапуре. Мы собраны под второго. Наши маркетинговые услуги в Сингапуре продуктизированы: фиксированные модули, описанные результаты, ответственные по имени и отчётность в том формате, который головной офис уже читает.
Сингапур — редкий азиатский рынок, куда международный бренд заходит без найма новых носителей языка, поэтому агентство интернет-маркетинга здесь запускается за недели, а не за кварталы. Рабочий язык — английский, им владеет 93% населения. Локальное знание тратится слоем ниже: по-китайски говорят 77% населения, по-малайски — 14%, по-тамильски — 2,1%, и эти доли меняют, какой креатив работает на какой площадке, как звучит общение с сообществом и куда уходит бюджет платных соцсетей. Считать город-государство одной англоязычной аудиторией — самая частая ошибка, которую нас просят исправить.
Этот рынок ещё и якорь для всего региона, и это меняет смысл программы. Проверить микс каналов здесь, а затем развернуть Малайзию, Индонезию или Таиланд на той же операционной модели — вот аргумент в пользу того, чтобы покупать seo-продвижение в Сингапуре и платный трафик одним контрактом, а не двумя: архитектура запросов, структура посадочных страниц и слой измерений переиспользуются от рынка к рынку. Наша мультиязычная международная модель соединяет специалистов с общими операционными стандартами, поэтому контракт по Сингапуру и следующий рынок живут по одному управлению.
Локальное юрлицо для этого не нужно. Компания, которая выставляет вам счёт за офис, где вы никогда не бываете, продаёт накладные расходы. Мы работаем как интернет-маркетинг на аутсорсе для сингапурского рынка: специалисты сидят там, где есть навык, стандарты общие, модули считаются по каждому рынку. Когда задача уже, чем программа по всему рынку, она делится по дисциплинам. То, что ушло бы в агентство social media маркетинга в Сингапуре, живёт в соцсетях; то, что ушло бы в рекламное агентство в Сингапуре, — в платном трафике и PR; то, что ушло бы в агентство контент-маркетинга в Сингапуре, — в контенте. Страновая программа — слой над всеми тремя.
Цифровой рынок Сингапура
Три факта о рынке, которые определяют, как планируется программа по Сингапуру, и которые почти никогда не переживают копирование западного медиаплана.
Небольшой рынок с непропорционально дорогим поиском
Шесть миллионов человек — и одни из самых дорогих кликов в платном поиске по Азиатско-Тихоокеанскому региону. Коммерческие агентские и b2b-запросы здесь стоят двузначных сумм за клик, тогда как то же намерение в Куала-Лумпуре или Джакарте обходится в разы дешевле. Поэтому бюджеты считаются от ценности конверсии, а не от объёма показов: план по Сингапуру, который гонится за охватом, сжигает квартал раньше, чем что-то доказывает.
Сначала английский, под ним четыре сегмента
Рынок работает на английском, и именно это делает его необычно дешёвым первым азиатским рынком для международного бренда. Локальное знание тратится слоем ниже: креатив и работа с сообществом на китайском для крупнейшего сегмента после английского, плюс малайская и тамильская аудитории, которые проявляются в ритейле, FMCG и публичных категориях, а не в корпоративном софте.
Региональные штаб-квартиры меняют того, кто читает материалы
В Сингапуре находятся штаб-квартиры по Азиатско-Тихоокеанскому региону у заметной доли международных компаний, которые продают в регион. Поэтому существенная часть адресуемой b2b-аудитории — это региональный руководитель, который закупает сразу для шести рынков, и материалы пишутся так, чтобы пережить пересылку в Куала-Лумпур, Джакарту и Бангкок, а не чтобы выиграть презентацию по одной стране.
Работа на китайском, порядок выхода в регион или полный список стран
Три смежных вопроса, на которые эта страница сама по себе не отвечает.
Работа на китайском языке
Если вопрос в языке, а не в рынке (контент на китайском, китайское SEO, рекламные тексты на китайском), это отдельный модуль с авторами-носителями, и он охватывает куда больше, чем китайскоговорящий сегмент Сингапура.
- Авторы и поисковые специалисты, для которых китайский родной
- Упрощённое и традиционное письмо как разные аудитории
- Можно купить язык, не покупая программу по всему рынку
Порядок выхода в остальной регион
Сингапур обычно первый рынок в региональном плане, а не единственный. Если вести его внутри мультирыночной программы, слой измерений и набор шаблонов остаются едиными для всего, что добавится после.
- Одна операционная модель на каждый добавленный рынок
- Общий слой измерений, отдельный набор запросов на рынок
- Сначала Сингапур, затем рынки, которые он открывает
Все страны, с которыми мы работаем
Сингапур входит в два десятка страновых страниц, у каждой свои специалисты и свой модуль. Если в игре больше одного рынка, полный список станет более быстрой точкой входа, чем расчёт по рынкам поштучно.
- Специалисты по каждой стране, один операционный стандарт
- Фиксированные модули с расчётом по каждому рынку
- Рынки можно добавлять по одному, по мере бюджета
Выходите в Сингапур, не открывая там офис
Маркетинг на аутсорсе для Сингапура как набор фиксированных модулей: поиск, контент, платный трафик и аналитика, с консультантом по маркетингу на проекте, который вместе с вами планирует последовательность выхода в Азиатско-Тихоокеанский регион.
Digital-маркетинг в Сингапуре: частые вопросы
Вы работаете с иностранными компаниями, которые заходят в Сингапур, или с местным сингапурским бизнесом?
С иностранными компаниями, которые заходят в Сингапур или масштабируются там, и это осознанный выбор. Локальные агентства хорошо обслуживают сингапурский малый бизнес, часто через пакеты под государственные гранты, за которые мы не конкурируем. Мы работаем с брендами со штаб-квартирой в другой стране, которым нужно исполнение в Сингапуре без открытия локального юрлица и которые затем обычно хотят распространить ту же программу на весь Азиатско-Тихоокеанский регион.
Достаточно ли английского для маркетинга в Сингапуре?
Для запуска почти всегда достаточно. Английский — рабочий язык, им владеет 93% населения, поэтому поиск, сайт и b2b-контент идут на английском с первого дня. Его перестаёт хватать на уровне сегментов: по-китайски говорят 77% населения, по-малайски — 14%, по-тамильски — 2,1%, и потребительские категории, которые игнорируют эти сегменты, отдают конкурентам более дешёвую аудиторию. Мы стартуем на английском и добавляем работу по сегментам там, где это оправдано цифрами, включая SEO и контент на китайском языке.
Какие каналы digital-маркетинга лучше всего работают в Сингапуре?
Коммерческое намерение несёт поиск Google, и он дорогой: агентские и b2b-запросы стоят двузначных сумм за клик, заметно выше соседних рынков. Это смещает микс в сторону узко очерченного платного поиска по запросам нижней части воронки, органического поиска под длинный хвост и платных соцсетей вместе с профессиональными сетями под региональный b2b-спрос. В ритейле и потребительских категориях добавляются маркетплейсы и мобильные каналы. Разделение решается по каждому проекту, а не по региональному шаблону.
Сколько стоит digital-маркетинг в Сингапуре и как агентства считают цену?
Мы считаем фиксированные модули, а не бессрочный ежемесячный ретейнер, поэтому цена программы по Сингапуру — это сумма входящих в неё модулей. Поскольку платный поиск здесь один из самых дорогих в Азиатско-Тихоокеанском регионе, первые два квартала в счёте обычно доминирует медиабюджет. Вместо числа, которое окажется неверным для большинства проектов, состав работ описан в каталоге модулей.
Своя команда, локальное сингапурское агентство или аутсорс?
Своя команда оправдана, когда один только Сингапур окупает штатные позиции, а для большинства международных брендов это наступает позже, чем ожидается. Локальное агентство оправдано, когда Сингапур — весь рынок и вам нужны люди на месте. Продуктизированный аутсорс оправдан, когда Сингапур — один из рынков в региональном плане: вы получаете модули и специалистов без юрлица, зарплатной ведомости и аренды офиса, а та же операционная модель переходит на следующий рынок.
Может ли Сингапур стать региональным хабом для всего Азиатско-Тихоокеанского региона?
Обычно так и происходит. Здесь сосредоточены региональные команды, бюджеты и партнёры, поэтому программа по Сингапуру одновременно становится шаблоном для региона: архитектура запросов, структура посадочных страниц и измерения строятся так, чтобы Малайзию, Индонезию или Таиланд можно было добавить без переделки. Обычный вопрос на входе — сроки. В такой плотной выдаче ждите два-три квартала, прежде чем SEO сдвинет конкурентные коммерческие запросы, а спрос в это время закрывает платный поиск.
