Локализация, тексты и digital-маркетинг на датском языке

Оба ответа защитимы, и именно поэтому это решение часто принимают плохо. По-датски читают около 93% рынка, по-английски 86%, так что Дания одна из немногих стран, где выпуск только на английском может быть осознанной стратегией. Он держится в инструментах для разработчиков, техническом B2B и международном софте, где покупатель и так весь день работает на английском. Он не держится в потребительских категориях, во всём, что чувствительно к доверию и цене, и там, где датский конкурент уже занял локальную лексику. Читать по-английски и искать по-английски — разные вещи, и повседневный коммерческий интент в Дании набирают на датском. Мы раскладываем это по категориям до того, как что-то написано, и говорим прямо, когда датский не стоит своих денег.

Четыре, и довольно предсказуемо. Первое — страницы доверия: условия доставки, возврат, гарантия, «О компании», всё, что покупатель читает, решая, настоящая ли вы компания. Дальше оформление заказа, с ценами в датских кронах, MobilePay рядом с картами, подписями полей и сообщениями об ошибках, по которым можно сразу действовать. Потом поддержка, то есть справочные материалы и ответ клиенту, который написал вам по-датски. И регулируемые тексты в финансах, страховании и здоровье, где формулировки для потребителя это вопрос к вашему датскому юристу раньше, чем маркетинговое решение. Всё остальное часто может остаться на английском, и частично датский сайт вполне может быть готовым результатом.

Локализация делает материал таким, будто он создан для датского рынка. На практике это пересборка набора запросов по датским поисковым данным, переписанные заголовки и призывы к действию под то, как на них реагирует датский читатель, перевод цен и товарных фидов в датские кроны, адаптация платёжных, логистических и юридических отсылок и сверка того, как продукт реально называется по-датски. Перевод — один шаг внутри этой работы.

Он годится, чтобы понять смысл, и ненадёжен для маркетинга. Три особенности языка ломают его так, что на странице это выглядит прилично. Датский собирает существительные в одно слово, поэтому переведённые многословные фразы читаются как неуклюжий пересказ и не совпадают ни с каким реальным спросом. Определённый артикль присоединяется к концу существительного: bil становится bilen, и машина обходится с этим неровно в заголовках и названиях продуктов. А род существительного, общий или средний, по самому слову не предсказуем, поэтому результат грамматически правдоподобен и для носителя сразу иностранный. Машинный перевод с постредактированием мы предлагаем там, где объём это оправдывает, например для каталожного или справочного контента, и в модуле так и обозначаем его: MTPE.

Нет, и письменный норвежский здесь самый опасный случай, потому что он достаточно близок, чтобы соблазнить. Датский и норвежский букмол делят много письменной лексики, поэтому машина, а иногда и подрядчик, подменяет один другим и выдаёт текст, который проходит проверку орфографии. Норвежский читатель замечает это мгновенно, а на рынке, где доверие и есть главный аргумент конверсии, это обходится дороже, чем экономит. Шведский ещё дальше и добавляет ложных друзей: rolig по-датски «спокойный», а по-шведски «весёлый». Относитесь к Скандинавии как к отдельным языковым решениям внутри одного рыночного плана, а если настоящий вопрос «стоит ли вообще заходить в регион», начинайте со страниц стран.

Исследование запросов и намерений собирается на датском по датским поисковым данным, потому что буквальный перевод английского головного запроса часто оказывается фразой без спроса. Составные слова считаются едиными терминами, а каждая форма с присоединённым определённым артиклем исследуется как отдельный спрос. Буквы æ, ø и å сводятся между URL, товарными фидами и инструментами подбора запросов, где их по-разному транслитерируют как ae, oe и aa. Дальше идут структура страниц и метаданные на датском, перелинковка внутри датской версии и hreflang, чтобы датская и английская версии не конкурировали за один запрос.

Сегодня нет, и мы говорим об этом прямо. Датские тексты пишут и вычитывают проверенные носители языка, а за программу отвечает старший аккаунт-лид на тех же стандартах работы, что и на любом другом языке каталога, поэтому состав работ и шаги вычитки одинаковые. Запрос на найм живёт на странице открытой вакансии SEO-эксперта, и когда именной датский специалист придёт в команду, эта страница назовёт его по имени.

Мы не считаем датскую работу по словам или по часам. Всё уходит продуктизированными модулями с фиксированной ценой и зафиксированным результатом работ, поэтому у набора датских лендингов, партии датского контента или модуля исследования запросов есть опубликованная цена до старта, и она не меняется из-за того, что текст вышел длиннее ожидаемого. В датском это важнее, чем в большинстве языков: из-за составных слов количество слов плохо отражает объём работы. Пословная оплата подходит бюро переводов и не подходит локализации, где основная часть усилий это исследование и адаптация.