Digital-маркетинг на арабском языке

Механика та же, входные данные — нет. Арабская морфология строит слова от трёхбуквенного корня, поэтому одно понятие всплывает десятками форм, которые собранные под английский инструменты считают несвязанными строками. Реальные пользователи набирают запросы без огласовок, смешивают арабицу и латиницу в одном запросе, а заметная доля мобильного и социального поиска приходит в виде арабизи — арабского латиницей и цифрами. Плюс интерфейс справа налево меняет то, как просматривают страницу выдачи. Ничего из этого не переживает перевод списка ключевых слов, поэтому арабское исследование строится на арабском, а не конвертируется из вашего английского набора.

Обычно на обоих, с разделением по каналам. Современный стандартный арабский (MSA) — регистр для всего, что публикуется, индексируется и должно вызывать доверие: страницы сайта, статьи, документация, продуктовые тексты. Диалект нужен там, где строка должна звучать как живой человек: социальные креативы, короткие видео, брифы для блогеров и значительная часть paid social. Поиск находится посередине, потому что ищут в стандартных формах заметно чаще, чем так говорят. Мы фиксируем это разделение в брифе — по каналам и по аудиториям, — а не применяем один регистр ко всей программе.

Перевод — это вход, а не результат. Перевод сайта на арабский язык в маркетинговом смысле мы действительно делаем и оцениваем фиксированными модулями на странице локализации контента, а транскреация подключается там, где рекламную строку нужно пересобрать, а не перенести. Чего перевод сам по себе не делает: не пересобирает набор запросов, не выбирает регистр под канал, не перестраивает страницу под чтение справа налево и не разводит арабскую версию с английской в поиске. Заверенные документы, юридические подачи и устный перевод мы не продаём.

Отдельного прайса на арабский нет. Арабский оценивается теми же продуктизированными модулями, что и любой другой язык: локализация и маркетинговый перевод начинаются на странице локализации контента, а каждый добавленный к идущей программе язык несёт опубликованный ценовой модификатор — 60% базовой цены модуля, как указано в хабе языков. Этот модификатор покрывает исследование, производство и приёмку носителями на этом языке, а не перевод поверх первого. На число влияют объём, состав работ и глубина вычитки; сам язык — нет.

На более широкой территории, чем предполагает большинство планов. Мы отслеживаем около 307 миллионов носителей арабского в 16 рынках, где арабский проходит порог в один процент населения; крупнейший — Египет, примерно 105 миллионов носителей, а сильнейший регион в целом — Африка, впереди Азии. Это география языка, а не план продаж: она говорит, где арабский контент прочитают, а не где стоит продавать первым. Блок с рыночными данными на этой странице перечисляет рынки по порядку, а страновая стратегия живёт на странице рынка ОАЭ и на страницах рынков, которые выйдут следом.

И тем и другим, причём ломается чаще всего именно вёрстка. Арабский зеркалит интерфейс, а не только абзац: навигация, формы, направленные иконки, индикаторы прогресса и колонки таблиц разворачиваются, тогда как числа, URL, адреса почты и латинские названия брендов остаются слева направо внутри строки справа налево. Шаблоны, сделанные под английский, часто справляются с первым и проваливают второе. Мы выносим проверку справа налево (RTL) в отдельную приёмку на каждом результате работ; то же касается витрин магазинов приложений, где метаданные справа налево закрывает наш модуль ASO-локализации.

Лингвисты-носители арабского из нашей экспертной сети, работающие по тем же операционным стандартам, глоссариям и контрольным точкам, что и на любом другом языке, с наследием Alconost — более 20 лет профессиональной локализации — за процессом. Каждый результат работ вычитывает второй носитель языка перед отправкой. Больше мы не обещаем: штатного специалиста по арабскому в команде сегодня нет, роль открыта, и ответственным владельцем вашей программы выступает старший аккаунт-лид, а не именной носитель арабского. Если вы и есть такой специалист, вход — через открытую вакансию SEO-эксперта.