Marketing fintech para crescer dentro das regras
Uma agência de marketing fintech com serviços de preço fixo, execução multilingue e conformidade integrada em cada processo.
Quatro condicionantes que moldam o marketing fintech
A fintech vive entre a regulação financeira e a velocidade de uma startup, em Portugal como em Berlim ou Londres. As condicionantes do marketing são estruturais.
As regras da publicidade financeira aplicam-se a si
A publicidade de uma fintech tem de cumprir deveres de informação, regras de crédito responsável e restrições próprias de cada produto, que mudam de jurisdição para jurisdição. A conformidade não deixa de ser obrigatória só porque a empresa é uma startup.
Sem marca histórica, a confiança custa mais a ganhar
Os neobancos e as plataformas de pagamentos pedem às pessoas que entreguem dinheiro a uma empresa de que talvez nunca tenham ouvido falar. O marketing para bancos digitais tem de construir essa confiança depressa, através de transparência, mensagem de segurança e credenciais regulatórias.
A complexidade do produto dificulta o conteúdo
O marketing de conteúdos em fintech tem de explicar produtos financeiros novos com clareza, sem fazer afirmações que o regulador conteste. O público vai de adotantes iniciais sofisticados a utilizadores comuns que precisam primeiro de ser informados.
A expansão internacional multiplica todas as condicionantes
Uma fintech que lança na Alemanha, no Reino Unido e nos EUA enfrenta três enquadramentos regulatórios, três cenários concorrenciais e três conjuntos de expectativas. Campanhas traduzidas não funcionam: o marketing fintech internacional exige adaptação mercado a mercado.
O que cobre uma agência de marketing fintech
As capacidades centrais que distinguem as agências especializadas em fintech das agências generalistas.
SEO fintech
SEO para fintech construído à volta das palavras-chave de produto, das pesquisas de comparação e de conteúdo conforme aos critérios YMYL. Estruturamos o SEO fintech para servir ao mesmo tempo a aquisição de utilizadores e a conformidade regulatória.
- + Estratégia de palavras-chave de produto e de categoria
- + Arquitetura de conteúdos conforme aos critérios YMYL
- + Páginas de comparação e de avaliação de produtos financeiros
Conteúdos e marca para fintech
Conteúdo seguro do ponto de vista da conformidade, que informa e converte. Produzimos artigos de referência, páginas de produto e conteúdo formativo com os requisitos regulatórios já escritos no briefing.
- + Conteúdo de produto atento aos deveres de informação
- + Posicionamento de marca para mercados assentes na confiança
- + Conteúdo fintech multilingue em escala
PR e relações públicas para fintech
Presença nos media, liderança de opinião e uma reputação resistente a crises. Como agência de PR para fintech, construímos credibilidade através de imprensa estratégica, posicionamento dos fundadores e comunicação de marcos regulatórios.
- + Relações com os media e presença na imprensa do setor
- + Liderança de opinião dos fundadores e da gestão
- + Comunicação dos marcos regulatórios
Geração de leads e publicidade para fintech
Campanhas de desempenho para os funis de conversão de uma fintech, do reconhecimento à instalação da app e à primeira transação. A publicidade fintech exige textos conformes, landing pages que convencem utilizadores céticos e atribuição desenhada para um registo com vários passos.
- + Campanhas de PPC e social pago conformes
- + Acompanhamento da instalação e da ativação da app
- + Otimização do custo por utilizador ativado
O que traz trabalhar com uma agência de marketing fintech
Cada interlocutor quer resultados diferentes. Isto é o que cada função recebe.
Crescer depressa e em conformidade
Uma estratégia de marketing fintech que concilia as expectativas de crescimento dos investidores com a realidade regulatória. A revisão de conformidade acontece antes do lançamento, por isso o marketing é algo que pode defender perante o conselho.
Como funciona o modelo →Marketing completo sem contratar
SEO, conteúdos, PR e media paga geridos como um só sistema. Serviços de marketing fintech com preço fixo, para escalar canais sem aumentar o quadro de pessoal nem coordenar cinco fornecedores.
Ver serviços →Pipeline de utilizadores ativados
Geração de leads otimizada para a ativação. Cada campanha aponta a utilizadores que concluem o processo de adesão e geram receita.
Explorar áreas →Mercados novos sem reconstruir
Entre em países novos com marketing fintech localizado desde o primeiro dia. Conformidade, conteúdos e campanhas adaptados a cada jurisdição, em vários idiomas.
Explorar soluções →Marketing sem risco regulatório
Conformidade integrada no processo de produção: atenção aos deveres de informação, verificação das fontes e adaptação por jurisdição fazem parte da forma como escrevemos, não da revisão posterior.
Ver pacotes definidos →Marketing fintech internacional em vários mercados
Três capacidades para empresas fintech que crescem para lá do mercado de origem.
Multilingue
Multilingue, com qualidade nativa
Marketing fintech multilingue com conteúdos, anúncios e landing pages nativos em cada idioma-alvo. Rigor na terminologia financeira e adaptação da conformidade idioma a idioma.
- Conteúdo fintech nativo em cada idioma
- Rigor na terminologia financeira
- Adaptação da conformidade por idioma
Internacional
Pensado para cada mercado
Marketing fintech internacional em que cada mercado recebe a sua estratégia de palavras-chave, análise concorrencial e combinação de canais. Uma estratégia para a Alemanha não é a tradução da estratégia americana.
- Pesquisa de palavras-chave específica do mercado
- Análise dos concorrentes locais
- Posicionamento adaptado a cada país
Escala global
Uma agência, todos os mercados
Coordenação global do marketing fintech: relatórios centralizados com execução descentralizada. Uma só agência a gerir todos os mercados significa marca coerente e aprendizagens partilhadas.
- Relatórios unificados entre mercados
- Aprendizagens partilhadas entre geografias
- Marca coerente em todos os idiomas
Agência de marketing fintech face às alternativas
Três formas de tratar o marketing de uma fintech. Só uma está feita para crescer depressa dentro das regras.
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Fator
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Agência generalista
Agência digital comum, sem experiência em fintech
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Equipa interna
Construir a capacidade de marketing dentro de casa
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ONLINUUM
Agência de marketing fintech com a conformidade em primeiro lugar
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|---|---|---|---|
| Atenção à conformidade | Acrescentada depois da revisão | Depende de quem for contratado | Integrada no processo |
| Tempo até ao lançamento | Semanas de retrabalho | Meses até contratar | Dias, com serviços de preço fixo |
| Capacidade internacional | Um mercado de cada vez | Contratar por mercado | cobertura multilingue desde o primeiro dia |
| Competência em SEO fintech | - | Depende de quem for contratado | + |
| Capacidade de PR em fintech | Volta a ser subcontratada | Raramente existe em casa | + |
| Estrutura de custos | Avença mais retrabalho | Salários mais custos fixos | Programas com preço fixo |
Resultados de um marketing fintech bem feito
O que o marketing fintech traz quando a conformidade e a velocidade são planeadas em conjunto.
Chegar ao mercado mais depressa
Produzir já a pensar na conformidade significa menos ciclos de revisão, pelo que conteúdos e campanhas saem em poucos dias.
Menor custo por utilizador ativado
As campanhas são otimizadas e medidas pelo custo por utilizador ativado, contando apenas os utilizadores que concluem a adesão.
Visibilidade orgânica em SERP reguladas
Serviços de SEO fintech que posicionam dentro das limitações YMYL. Tráfego orgânico sustentável vindo de pesquisas de produto e de comparação.
Presença nos media que gera confiança
Competência de relações públicas que conquista espaço na imprensa fintech e financeira, construindo a credibilidade de que os seus utilizadores precisam.
Capacidade de lançar em vários mercados
Entre em países novos com marketing fintech global e localizado desde o primeiro dia: conformidade, conteúdos e campanhas adaptados a cada jurisdição.
Conformidade verificada antes de publicar
Publicidade fintech produzida dentro dos limites regulatórios, com cada afirmação verificada face às regras de informação antes de qualquer publicação.
Como construímos sistemas de marketing fintech
Da auditoria de conformidade à aquisição mensurável de utilizadores.
Auditoria
Rever o enquadramento regulatório, o cenário concorrencial e o funil de conversão.
- Análise concorrencial ao nível do produto
- Revisão de conformidade dos materiais existentes
- Avaliação da atribuição e da medição
Estratégia
Construir uma estratégia de marketing fintech por produto, mercado e fase de aquisição.
- Estratégia de palavras-chave por produto e intenção
- Combinação de canais: SEO, conteúdos, PPC, PR
- Plano de conformidade por mercado
Executar
Entregar através de serviços de marketing fintech com preço fixo e processos atentos à conformidade.
- Produção de conteúdos em escala
- Lançamento das campanhas por mercado
- Execução de PR e de marca
Medir
Acompanhar do primeiro contacto ao utilizador ativado. Otimizar para a economia unitária.
- Atribuição da aquisição de utilizadores por canal
- Relatórios de custo por utilizador ativado
- Afinação mensal por produto e por mercado
Comece por uma auditoria de marketing fintech
Analisamos o seu enquadramento regulatório, o cenário concorrencial e o funil, e depois recomendamos uma estratégia de marketing fintech priorizada para os seus produtos e mercados.
Perguntas sobre marketing fintech
Como funciona, quanto custa e o que o torna diferente.
Quanto custa o marketing fintech?
Uma auditoria de marketing fintech começa nuns milhares de dólares. Os serviços contínuos são programas com preço fixo, definidos pelos produtos, mercados e canais. O processo de conformidade acrescenta custo face a setores não regulados, mas evita o custo bem maior de campanhas chumbadas e de problemas com o regulador.
Em que difere o marketing fintech do marketing de um SaaS?
Na regulação. O marketing de um SaaS pode fazer afirmações arrojadas e mudar todos os dias. A publicidade de uma fintech tem de cumprir deveres de informação financeira e restrições próprias de cada produto. Uma agência de marketing fintech tem de integrar a conformidade na produção desde o primeiro briefing.
Prestam serviços de SEO fintech?
Sim. O SEO para fintech é uma capacidade central. Construímos programas à volta das palavras-chave de produto, das pesquisas de comparação e do conteúdo formativo, estruturados para a conformidade YMYL e para os sinais de autoridade E-E-A-T. Sabemos posicionar em SERP reguladas, onde as táticas de SEO genéricas falham.
Uma agência de PR para fintech ajuda a ganhar credibilidade?
Sem dúvida. O PR é decisivo para construir a confiança que leva à conversão. Conseguimos espaço na imprensa fintech e financeira, posicionamos os fundadores como vozes de referência e gerimos a reputação nas plataformas de avaliação.
As agências de PR tratam da comunicação de crise?
Sim. Uma equipa de PR em fintech tem de estar preparada para anúncios regulatórios, incidentes de segurança e ruturas de mercado. Construímos os planos de comunicação de crise logo no arranque do trabalho de PR, para que os protocolos de resposta existam antes de serem precisos.
Conseguem tratar do marketing fintech em vários países?
Sim. O marketing fintech transfronteiriço é um dos nossos pontos fortes. Executamos em vários idiomas, com conformidade adaptada a cada mercado. Cada mercado recebe estratégia de palavras-chave própria, conteúdo atento à regulação e campanhas adaptadas. É exatamente para isso que fomos construídos: acompanhar o setor fintech em Portugal e na restante Europa quando sai do mercado de origem.
Com que subsetores fintech trabalham?
Neobancos, plataformas de pagamentos, insurtech, wealthtech, plataformas de crédito, regtech e infraestrutura financeira B2B. Cada subsetor tem requisitos regulatórios e dinâmicas de aquisição próprios. O marketing para bancos digitais e o marketing de uma empresa de pagamentos B2B são coisas fundamentalmente diferentes.
Trabalham com empresas de criptomoedas e Web3?
Sim, mas numa página à parte. Esta página cobre produtos financeiros regulados, licenciamento e deveres de informação. As economias de tokens, os produtos on-chain, as exchanges e as carteiras seguem outras regras de canal e outro modelo de conformidade, por isso são servidos em industries/crypto/. Se o seu produto abrange os dois mundos, colocamos uma só equipa a cobrir ambos.
Como funciona o marketing de conteúdos em fintech?
Cada peça de conteúdo precisa de atenção aos deveres de informação, de representar o produto com rigor e de manter o equilíbrio da mensagem. Escrevemos os requisitos regulatórios no briefing, antes de existir o primeiro rascunho. Isso significa produção mais rápida e menos materiais chumbados.
