Estratégia de entrada no mercado indiano para empresas internacionais

Sim, é o único perfil para que esta página foi escrita. Trabalhamos para empresas sediadas fora da Índia que decidiram vender no país e precisam da entrada executada sem abrir um escritório local. As agências indianas servem muito bem os clientes indianos e a preços que não conseguimos igualar, e não competimos com elas por esse trabalho. A comparação que ganhamos é a de contratar e gerir uma equipa no país antes de a categoria estar provada.

Pela ordem em que as decisões realmente condicionam. Primeiro a pesquisa de procura: que categorias, que metrópoles e que línguas concentram o volume. Depois a decisão de línguas e o mix de plataformas, porque esses dois definem o orçamento de produção. Depois pacotes com preço fixo (pesquisa, trabalho técnico e on-page, Google Ads, visibilidade em marketplaces, conteúdos), cada um com um responsável identificado e um formato de relatórios que não muda quando se acrescenta um segundo mercado. Um escritório passa a ser uma questão quando houver dois trimestres de dados.

Na maioria das entradas B2B, não. O inglês abrange 19,0 % da população e, na prática, toda a compra empresarial, e um site em inglês com os sinais certos para o mercado indiano posiciona. Nas categorias de consumo, no retalho regional e nas apps, só o inglês deixa a maior parte do mercado sem leitura: o hindi sozinho abrange 41,1 % e mais nove línguas ultrapassam 1 % cada uma. A resposta realista para o primeiro ano é inglês mais uma ou duas línguas escolhidas a partir dos dados de procura. Os conteúdos em hindi e nas línguas regionais são produzidos através da nossa rede de localização (não temos uma equipa interna de hindi), e dizemos-lhe que páginas valem a pena produzir antes de escrever qualquer uma.

O Google, com uma margem suficientemente larga para que um programa de pesquisa na Índia seja, na prática, um programa de Google. Não há um motor local com a quota que o Yandex tem na Rússia ou o Naver na Coreia do Sul. O que é realmente diferente é que boa parte da procura de produtos nunca chega a um motor de busca e começa dentro de um marketplace ou de uma loja de apps, e por isso o plano de pesquisa e o plano de descoberta são definidos em separado.

Sim, com uma ressalva que decide se os números funcionam. O custo por clique é baixo para os padrões ocidentais, e o valor médio da encomenda também na maioria das categorias de consumo, pelo que uma estrutura de campanha rentável com CPC europeus pode ser deficitária com CPC indianos e, por vezes, o inverso. As categorias B2B e de ticket elevado costumam passar com folga. Modelamos a economia unitária face ao CPC local medido antes de comprometer o investimento.

A Amazon India e a Flipkart lideram a mercadoria geral, com a Myntra na moda, a Nykaa na beleza, a BigBasket e a Blinkit na mercearia e no comércio rápido, e a Meesho no retalho de valor. Para a maioria das marcas de consumo, os marketplaces são onde se faz a descoberta de categoria na Índia, pelo que a visibilidade em marketplaces é planeada a par da pesquisa desde o início.

Em inglês, através de pesquisa e do LinkedIn, junto de um comité de compra maior e mais orientado para as compras do que em negócios ocidentais comparáveis, e com um ciclo de vendas que recompensa a especificidade mais do que o volume. As metrópoles carregam o pipeline: Bangalore para software e SaaS, Bombaim para finanças, Deli NCR para compradores empresariais e próximos do setor público, depois Haiderabade, Chenai e Pune. Definimos a pesquisa e a geração de procura por metrópole.

São trabalhos diferentes que se confundem constantemente. Subcontratar à Índia é comprar capacidade de entrega: execução mais barata para os mercados em que já vende. Esta página trata de vender na Índia e de encontrar lá a procura. Se é capacidade o que procura, a solução de marketing externo é a resposta honesta e corre num modelo comercial diferente.