MARKETING DIGITAL NA INDONÉSIA

Agência de marketing digital na Indonésia

Para empresas sediadas fora da Indonésia que vendem no mercado: media paga a partir de Jacarta, cobertura de marketplaces e de comércio social, pacotes fixos e responsáveis identificados.

Fazemos marketing digital na Indonésia para empresas internacionais que entram no mercado, e não para empresas indonésias que competem em casa. A media paga é da responsabilidade de uma estratega identificada sediada em Jacarta, e o mesmo padrão de trabalho chega aos compradores de Surabaia, Bandung, Medan e Bali através da pesquisa, dos marketplaces e dos feeds sociais.
282M População do mercado
2 Idiomas com mais de 1%
180M Maior segmento: indonésio
DADOS DE MERCADO

Composição linguística

População e distribuição de idiomas neste mercado, no conjunto de idiomas monitorizado.

282M População do mercado
2 Idiomas com mais de 1%
180M Maior segmento: indonésio
64% Quota do líder: indonésio

Perfil do mercado

Região
Ásia
Sub-região
Sudeste Asiático
Maior idioma 180M falantes
indonésio

Só as páginas de idiomas publicadas se tornam cartões. Este bloco mostra uma composição linguística mais ampla do mercado.

CAPACIDADES

Marketing digital internacional para o mercado indonésio

Entrada no mercado indonésio sem escritório em Jacarta

Para empresas internacionais que vendem na Indonésia sem abrir uma entidade local. Uma única relação com a agência cobre o trabalho de entrada no mercado de ponta a ponta, da primeira pesquisa de palavras-chave e de marketplaces às campanhas ativas, para que um plano de expandir o seu negócio para a Indonésia não tenha de começar por uma ronda de contratações.

Compra pensada para telemóvel, redes sociais e marketplaces

Os compradores indonésios descobrem, comparam e compram no telemóvel, dentro do TikTok, do Instagram e das apps de marketplaces tantas vezes como dentro do Google. O marketing digital na Indonésia orçamentado só para pesquisa falha a parte do funil onde a decisão de compra realmente se toma.

Uma estratega identificada em Jacarta, um só padrão de trabalho

A media paga deste mercado é da responsabilidade de uma estratega de PPC identificada, sediada em Jacarta, que trabalha com os mesmos briefings, a mesma cadência de relatórios e o mesmo ciclo de revisão de todos os outros mercados que gerimos. As funções de pesquisa e de conteúdos em indonésio para este mercado continuam abertas, e o pedido de contratação está publicado nas páginas de vagas associadas.

TEXTO

Marketing digital na Indonésia para empresas internacionais

A Indonésia é o maior mercado do Sudeste Asiático por quase todas as medidas que importam a um plano de expansão: cerca de 282 milhões de pessoas, uma economia que vale cerca de 3,9 biliões de dólares em paridade de poder de compra e uma literacia adulta próxima de 93 %. O indonésio é a língua do comércio para cerca de 64 % do mercado, e o malaio fica muito atrás, abaixo de 5 %, pelo que uma única decisão de língua cobre a maior parte do público alcançável. A dificuldade está noutro lado. A atenção está dentro de apps e marketplaces mais do que na web aberta, e a sensibilidade ao preço é suficientemente alta para castigar campanhas importadas sem alterações da Europa ou da América do Norte.

A Onlinuum é uma agência de marketing externa e com preço fixo para empresas sediadas fora da Indonésia que precisam de alcance no mercado sem montar uma equipa em Jacarta. A fronteira entre clientes estrangeiros e locais pesa aqui mais do que na maioria dos mercados: os resultados de pesquisa para agência de marketing na Indonésia e agência digital na Indonésia são dominados por estúdios locais que vendem a PME locais, com orçamentos locais e condições contratuais locais. Se é uma marca estrangeira, essa é a lista errada. Precisa de um parceiro que faça o trabalho de marketing digital na Indonésia segundo o seu controlo, fature à sua entidade e reporte na sua língua de relatórios.

A escolha da língua decide que parte do mercado se alcança. Operar em indonésio compra alcance e confiança junto do segmento de consumo de massas; operar em inglês chega a uma fatia estreita, urbana, de rendimentos altos e em grande parte B2B. A maioria dos programas acaba mista, e a divisão é uma decisão de orçamento tomada em separado para cada fase do funil. O nosso modelo multilingue, internacional e global existe para tornar essa divisão barata de alterar, e a camada de língua tem preço e compra próprios, separados do programa de mercado desta página.

O que temos hoje em equipa é concreto: uma estratega de PPC sediada em Jacarta é responsável pela media paga, com especialistas regionais de APAC, ASO e estratégia por trás. O SEO e os conteúdos em indonésio são definidos através da camada de línguas partilhada e de vagas abertas. Ainda não temos uma equipa permanente para eles, e esta página di-lo.

O MERCADO DIGITAL INDONÉSIO

O mercado indonésio de publicidade digital

Três coisas que surpreendem de forma recorrente as marcas estrangeiras nos primeiros dois trimestres aqui, cada uma das quais altera o pacote antes de alterar o orçamento.

SEO e Google Ads na Indonésia

O Google domina a pesquisa, e um briefing para uma agência de SEO na Indonésia é sobretudo trabalho técnico, on-page e de links corrente, feito em indonésio. O custo por clique é baixo para os padrões europeus, o que faz do Google Ads a forma mais rápida de ler a procura e dos serviços de SEO na Indonésia o canal de longo prazo mais barato quando a forma da procura já é conhecida. A sequência habitual para uma marca estrangeira é um teste pago curto e só depois SEO construído sobre o que o teste provou. Um projeto com uma agência de PPC na Indonésia e um projeto com uma agência de Google Ads na Indonésia são aqui o mesmo pacote, orçamentado por tipo de campanha.

Marketplaces e comércio social

O Tokopedia, o Shopee e o TikTok Shop concentram boa parte da descoberta de produtos, e cada um tem o seu próprio inventário publicitário, as suas regras de posicionamento e a sua mecânica de merchandising, tudo fora do Google Ads. As marcas de retalho e de consumo precisam de um plano de visibilidade em marketplaces a par da pesquisa, que é o que o nosso serviço de gestão de marketplaces cobre. O mesmo vale para as redes sociais: um pacote de agência de social media na Indonésia está aqui mais perto das operações de comércio do que da publicação de marca, porque é no feed que o checkout começa.

Jacarta, Java e as ilhas exteriores

Jacarta concentra a compra de media, as sedes dos marketplaces e os públicos de maior valor, e é por isso que os compradores pesquisam uma agência em Jacarta mais vezes do que uma agência na Indonésia. Fora da capital, Surabaia, Bandung e Medan têm volume sério, Bali vive do turismo e da procura de expatriados, e as ilhas exteriores diferem mais nos custos logísticos e nas expectativas de entrega do que na língua. As campanhas nacionais que fixam preços e fazem promessas como se todos os compradores estivessem em Jacarta tendem a falhar no cumprimento das encomendas, depois de o marketing já ter funcionado.

PARA ONDE IR A SEGUIR

Trabalho em indonésio, abertura do mercado ou lista completa de países

Três perguntas vizinhas a que esta página não responde sozinha.

Trabalho em indonésio

Se a questão é só a língua, é um pacote à parte: conteúdos em indonésio, pesquisa de palavras-chave em indonésio e texto de anúncios escrito em indonésio desde o início. Compra-se em separado, sem o programa de mercado completo.

  • Trabalho de língua com preço separado do pacote de mercado
  • Pesquisa de palavras-chave construída em indonésio a partir de dados de pesquisa locais
  • Cobre o indonésio a par do restante conjunto de línguas

Cobertura de línguas e conteúdos nativos

Abrir o mercado como pacote fixo

Se a Indonésia é um de vários mercados da lista de expansão, o próprio trabalho de abertura do mercado é um pacote com preço fixo: pesquisa, medição, estrutura e as primeiras campanhas, entregues antes de qualquer avença começar.

  • Preço fixo, entregáveis fixos, sem descoberta sem fim
  • Corre da mesma forma para todos os mercados da lista
  • Termina com um programa ativo a correr no mercado

Pacote de abertura de mercado

Todos os países que cobrimos

A Indonésia é uma de várias dezenas de páginas de países, cada uma com o seu pacote e a sua lista de media. Um briefing para uma agência de publicidade na Indonésia e outro para uma agência de marketing de influência na Indonésia saem do mesmo catálogo, pelo que os planos multimercado são mais rápidos de orçamentar a partir da lista completa do que mercado a mercado.

  • Um só padrão de trabalho em todos os mercados
  • Pacotes com preço fixo orçamentados por mercado
  • Acrescente mercados um a um, conforme o orçamento permitir

Ver todos os países

CTA

Venda na Indonésia sem abrir um escritório em Jacarta

Para empresas internacionais que se expandem para a Indonésia, entregamos serviços de marketing digital com preço fixo em pesquisa, marketplaces e redes sociais: multilingues, internacionais e externos, com responsáveis identificados e pacotes fixos, para que entrar no mercado não exija contratações locais.

FAQ

Marketing digital na Indonésia: perguntas frequentes

O que faz uma agência de marketing digital na Indonésia por uma empresa estrangeira?

Para empresas sediadas fora da Indonésia, o trabalho é alcance no mercado sem peso local: pesquisa de palavras-chave e de marketplaces em indonésio, criação e gestão de campanhas no Google, na Meta, no TikTok e nos marketplaces, medição que reporta para a sua pilha de analítica existente e conteúdos produzidos em indonésio para o mercado. As agências locais fazem o mesmo trabalho para clientes indonésios com condições contratuais indonésias; nós fazemo-lo para marcas internacionais nas delas.

Como entramos no mercado indonésio como empresa estrangeira?

Na prática, a sequência é pesquisa, prova e só depois escala. O trabalho de entrada no mercado indonésio começa com pesquisa de procura e de marketplaces, uma configuração de medição e um teste pago curto que diz se a categoria converte antes de se comprometer com uma avença. As empresas que planeiam expandir o negócio para a Indonésia e começam por um programa de SEO de doze meses costumam aprender o mesmo seis meses depois e a um custo maior. Isto está empacotado como um pacote de abertura de mercado com preço fixo.

Quanto custa o marketing digital na Indonésia?

A media é barata aqui para os padrões europeus ou norte-americanos e a execução não, pelo que a divisão muda: para uma marca estrangeira, mais do orçamento do primeiro ano vai para construção, medição e conteúdos do que para cliques. Orçamentamos os preços de uma agência de marketing digital na Indonésia como pacotes com preço fixo e não como avenças à hora, para que o valor seja conhecido antes de o trabalho começar. Peça a lista de pacotes e o orçamento de abertura de mercado em conjunto e obtém um valor completo para o primeiro ano.

Quanto custam os serviços de SEO na Indonésia e quanto tempo demora o SEO?

O custo dos serviços de SEO na Indonésia depende da parte do site que já existe em indonésio, porque o volume de conteúdos é a parte cara do trabalho. Quanto a prazos, conte com a mesma curva de qualquer outro lado: as correções técnicas e on-page mexem em semanas, as páginas de categoria e de produto levam de três a seis meses a assentar e os termos comerciais competitivos demoram mais. Para empresas sediadas fora da Indonésia, essa distância é exatamente a razão de o teste pago vir primeiro.

SEO ou Google Ads na Indonésia: por qual é melhor começar?

Quase sempre pelo Google Ads, e depois SEO quando os anúncios tiverem dito que termos e categorias realmente convertem. O custo por clique na Indonésia é suficientemente baixo para uma marca estrangeira comprar uma leitura fiável da procura com um orçamento modesto, e prever quanto custa o Google Ads na Indonésia é muito mais fácil do que prever quanto tráfego orgânico ganhará um domínio novo. O SEO acumula depois sobre a procura que os anúncios já provaram.

Que plataformas de redes sociais são mais usadas na Indonésia?

A Indonésia é um dos mercados com maior peso social do mundo, e para o comércio o peso está no TikTok, no Instagram e no WhatsApp, com o YouTube a carregar o formato longo e o Facebook ainda forte fora das maiores cidades. Para uma marca internacional, a consequência prática é que um pacote social aqui é um pacote de comércio: o conteúdo tem de levar à compra, porque a descoberta e o checkout acontecem na mesma sessão.

O Shopee ou o TikTok Shop é melhor para vender na Indonésia?

Depende da categoria e de o comprador pesquisar ou navegar. O Shopee e o Tokopedia comportam-se como motores de busca com o seu próprio posicionamento e inventário de anúncios, o que convém a compras ponderadas e orientadas à comparação. O TikTok Shop comporta-se como um feed, o que convém a categorias de impulso, de baixa ponderação e lideradas por criadores. A maioria das marcas estrangeiras acaba em mais do que um, e por isso a gestão de marketplaces é do nosso lado um serviço à parte, com preço separado do paid social.

Devemos anunciar em Bahasa Indonesia ou em inglês?

Em indonésio para o mercado de consumo de massas e em inglês apenas para segmentos B2B urbanos estreitos e premium. É uma decisão de orçamento tomada para cada fase do funil: muitas empresas internacionais correm anúncios e landing pages em indonésio mantendo em inglês a documentação e os materiais de vendas. O trabalho de língua em si é definido e orçamentado em separado do programa de mercado, para que a divisão possa mudar sem renegociar a colaboração inteira.