Marketing mobile
ASO, aquisição de utilizadores, conversão na página da loja e retenção, para apps que precisam do sistema de crescimento completo e não só de instalações.
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Instalações sem retenção são despesa
O CPI não pára de subir. A única forma de tornar o marketing mobile rentável é otimizar todo o ciclo de vida, da descoberta à ativação, à retenção e à receita.
O CPI está a subir: a rentabilidade depende do valor do ciclo de vida
O custo médio por instalação anda entre $1,50 e $3,50 e sobe todos os anos. Se os utilizadores adquiridos não ativam nem ficam, as contas nunca fecham. O marketing de apps tem de ser dono de cada etapa, da instalação até ao utilizador que fica e paga.
A descoberta orgânica e a aquisição paga funcionam melhor juntas
O ASO reduz a dependência dos canais pagos. A aquisição paga acelera os testes e capta procura que o ASO ainda não alcança. Geri-los como serviços desligados desperdiça orçamento dos dois lados. Esta área governa esse cruzamento.
É na página da loja que o orçamento se perde
Paga para levar utilizadores a uma página da loja e depois perde-os porque as capturas de ecrã estão erradas, a descrição é genérica ou as avaliações são baixas. O CRO da página da loja tapa este furo antes de escalar o investimento em aquisição.
É na retenção que o crescimento de uma app se sustenta
Uma app média perde 75 % dos utilizadores na primeira semana. A otimização do onboarding, a estratégia de notificações, os fluxos de CRM e a monetização por subscrição são onde o marketing mobile internacional cria valor a sério, depois da instalação.
Três serviços dentro de um sistema de crescimento de apps
Cada um é um serviço que pode comprar em separado. Esta área garante que funcionam como sistema.
Otimização para a App Store e a Google Play
Descoberta orgânica através de estratégia de palavras-chave, otimização dos metadados e conversão na página da loja. ASO multilingue em vários idiomas, com pesquisa de palavras-chave nativa por mercado e não fichas traduzidas.
- + Pesquisa de palavras-chave e núcleo semântico
- + Otimização de metadados para App Store e Google Play
- + Localização de ASO para mercados internacionais
- + Estratégia de avaliações e comentários
Aquisição de utilizadores de apps
Aquisição paga em Apple Search Ads, Google App Campaigns e social pago, gerida para o custo por instalação de qualidade. Testes criativos e iteração de audiências para baixar o CPI.
- + Configuração e gestão de Apple Search Ads
- + Gestão de Google App Campaigns
- + Social pago para instalações de apps
- + Otimização de orçamento e licitações
Conversão e retenção na app
CRO da página da loja (capturas de ecrã, ícones, testes A/B, páginas de produto personalizadas) mais sistemas de retenção (onboarding, notificações, CRM, otimização de subscrições). Marketing mobile global que cobre todo o ciclo de vida do utilizador.
- + Estratégia de capturas de ecrã e testes A/B na loja
- + Páginas de produto personalizadas e vídeos de pré-visualização
- + Otimização do onboarding e da retenção
- + Estratégia de subscrição e monetização
Serviços dentro do marketing mobile
Comece pelo serviço que corresponde ao seu estrangulamento e avance depois para um pacote definido.
Crescimento de apps além-fronteiras sem fragmentação
Escalar uma app em vários idiomas e mercados é um dos problemas mais difíceis do mobile. O nosso sistema foi feito para isso: arquitetura partilhada, inteligência local e execução ao nível de nativo em cada mercado.
Multilingue
Uma app, vários idiomas
ASO, criativos da página da loja e textos de anúncio ao nível de nativo em cada idioma alvo. Cada mercado recebe a sua própria adaptação, para que a relevância das palavras-chave, a mensagem e a lógica de conversão se mantenham.
Internacional
Uma app a crescer em vários países
Estratégia de palavras-chave por mercado, metadados localizados, criativos adaptados e campanhas por jurisdição, sem fragmentar o sistema de crescimento.
Alcance global
Presença mundial, execução local
Sistemas de crescimento de apps transversais aos mercados, para marcas em que a consistência à escala tem de conviver com a realidade local de cada loja. Comprovado em setores onde o idioma afeta a conversão e a confiança gera instalações.
Da auditoria da app ao crescimento mensurável
O marketing de apps abrange vários serviços. A área ajuda-nos a identificar a maior alavanca, a escolher o serviço certo e a definir um primeiro pacote que produza sinal.
Diagnosticar
Descobrir onde o sistema de crescimento da app falha: visibilidade, conversão ou retenção.
- Ponto de partida de ASO e análise de lacunas de palavras-chave
- Auditoria de conversão da página da loja
- Revisão do funil de retenção e da monetização
Associar
Escolher os serviços certos dentro do marketing mobile.
- ASO, aquisição paga, CRO da loja, retenção ou uma combinação
- Alavanca principal face à camada de apoio
- Foco de plataforma: App Store, Google Play ou ambas
Delimitar
Transformar a escolha de serviço num primeiro projeto definido.
- Otimização de ASO, sprint de CRO na loja ou arranque de aquisição paga
- Resultados, prazos e pontos de decisão claros
- Entrada de menor risco antes de uma otimização mais ampla
Executar
Correr otimizações e campanhas com especialistas identificados.
- Atualização de palavras-chave e metadados com testes A/B
- Lançamento de campanhas com iteração de criativos
- Programas de retenção com melhoria mensurável por coorte
Provar
Escalar apenas o que os dados confirmarem.
- Qualidade das instalações e retenção por canal
- Receita por instalação e melhoria do LTV
- Próximas prioridades ligadas à melhoria medida no funil
Perguntas que os clientes fazem sobre marketing de apps
Qual é a diferença entre marketing mobile e ASO?
O ASO é a camada de visibilidade orgânica nas lojas, um dos serviços dentro do marketing mobile. O app marketing completo inclui também aquisição paga de utilizadores, otimização da conversão na página da loja, retenção e programas de ciclo de vida. O ASO é por onde a maioria das apps deve começar, mas o crescimento sustentável exige o sistema inteiro.
Posso começar apenas pelo ASO das lojas?
Pode, e a maioria das apps deve. O ASO constrói a base orgânica que torna a aquisição paga mais eficiente. Comece por um pacote de otimização de ASO e alargue depois à aquisição paga e à retenção, assim que a base orgânica estiver saudável.
Fazem marketing de apps multilingue?
Sim. O marketing de apps multilingue é uma capacidade central. Fazemos pesquisa de palavras-chave e otimização de metadados nativas para cada mercado, a partir da procura de pesquisa local. Executamos localização de ASO em vários idiomas, com especialistas nativos por mercado.
Que plataformas cobrem?
Apple App Store e Google Play. Cada plataforma tem regras de metadados, algoritmos de classificação e técnicas de otimização diferentes. Os nossos pacotes cobrem cada loja em separado ou as duas num projeto multiplataforma. A aquisição paga abrange Apple Search Ads, Google App Campaigns e social pago.
Como funciona o marketing de apps internacional?
O marketing de apps internacional exige pesquisa de palavras-chave por mercado, metadados localizados, criativos adaptados para a página da loja e campanhas pagas específicas de cada mercado. Cada mercado é investigado e otimizado de raiz por um especialista desse mercado. A coordenação global significa estratégia consistente com execução local.
Qual é o melhor primeiro passo?
Um pacote de otimização de ASO para o seu mercado e plataforma principais. Cobre pesquisa de palavras-chave, otimização de metadados, análise de concorrentes e uma estratégia de avaliações. A partir daí alargamos à localização, ao CRO da loja, à aquisição paga e à retenção, conforme os dados indicarem.
Comece pela maior alavanca de crescimento da app
Diga-nos onde a visibilidade, a conversão ou a retenção estão a falhar. Ajudamos a escolher o serviço de marketing mobile certo e a definir um primeiro pacote que consiga justificar, entregar e medir.
