Redação de conteúdos em hindi para marcas B2B

Inglês primeiro, na maioria dos casos empresariais. Os compradores B2B indianos transacionam em inglês, e um programa em inglês é normalmente a base. O hindi é o que se acrescenta quando o público é mais largo do que o escalão metropolitano que privilegia o inglês: compradores de massas e próximos do consumo, categorias sensíveis à confiança, equipas de vendas regionais e a procura de pesquisa de cauda longa que nunca foi formulada em inglês. O hindi representa 41,1 % da população contra 19,0 % do inglês, com mais nove línguas acima de 1 %, pelo que a resposta realista é normalmente as duas, em sequência.

Não cobramos por palavra, e é deliberado. Um preço por palavra cobra teclas, pelo que uma segunda passagem lhe custa duas vezes e ninguém responde por o texto resultar. Cobramos um pacote: um preço fixo, uma lista definida de entregáveis, um glossário de terminologia acordado, uma ronda de revisão por um segundo especialista nativo e uma data de publicação. Os preços de pacote publicados nas páginas de redação de conteúdos, copywriting e localização são o ponto de partida, e cada língua adicional acrescentada a um programa em curso tem o mesmo modificador de preço publicado, pelo que o hindi pode ser acrescentado sem renegociar o contrato.

O hindi corre pela nossa rede de especialistas selecionados: um especialista nativo de hindi é recrutado e recebe o briefing para cada pacote, e todos os entregáveis passam pelo mesmo ponto de controlo de um segundo revisor que se aplica a todas as línguas com responsável residente. Ainda não há um responsável residente de hindi na equipa, essa função está aberta, e a página da vaga diz isso. Na prática, o briefing, o glossário, o ponto de controlo de revisão e os relatórios ficam connosco e o especialista trabalha dentro deles, pelo que a entrega não depende de um único freelancer continuar disponível.

Depende do formato e do leitor, e decide-se no briefing. O hindi formal em devanágari dá autoridade em conteúdos longos, em documentação e em tudo o que é sensível à confiança. O hinglish, hindi escrito com palavras de origem inglesa ou em escrita latina, é como uma grande parte dos públicos urbanos mais jovens escreve e pesquisa de facto, e muitas vezes tem melhor desempenho em textos de anúncios, redes sociais e formatos curtos. O comportamento de pesquisa costuma resolver a discussão: vemos como a procura é realmente escrita na sua categoria antes de escolher um registo.

A tradução transporta o significado e é a ferramenta certa para documentação, especificações, conteúdos de ajuda e tudo o que exige rigor. A transcriação reconstrói a mensagem para que chegue da mesma forma a um leitor de hindi, o que é preciso em títulos, slogans, textos de anúncios e conceitos de campanha, porque uma versão literal de uma frase inglesa engenhosa costuma soar sem graça ou simplesmente estranha. Um pacote de hindi usa normalmente as duas: tradução para o corpo do site, transcriação para as partes que têm de persuadir.

Pesquisa de palavras-chave e de intenção em hindi construída a partir de dados de pesquisa em hindi, com as pesquisas em devanágari e as pesquisas em hinglish tratadas como dois conjuntos de procura separados, juntamente com as suas variantes de transliteração. Além disso: estrutura de páginas e metadados em hindi, ligação interna dentro da versão em hindi e a configuração de hreflang que impede as versões em hindi e em inglês de competirem entre si. Corre como um fluxo de trabalho separado do seu programa em inglês.

O hindi é a escolha habitual só pelo alcance, com 41,1 % da população, e o inglês mantém-se como base, com 19,0 %. Depois disso, a resposta honesta é que depende de onde estão os seus compradores: bengali, télugo, marata, tâmil, urdu, guzerate, canarim, malaiala e panjabi estão todos acima de 1 %, e escolher duas ou três por território de vendas é melhor do que cobrir todas de forma superficial. A versão ao nível do mercado desta pergunta, incluindo como sequenciar a entrada, pertence à página de mercado da Índia.

Um primeiro pacote mede-se normalmente em semanas, porque é definido por prioridade: as páginas que geram procura e conversão vão primeiro, a cauda longa segue-se. O calendário fixa-se quando o pacote é acordado, juntamente com a lista de entregáveis e a ronda de revisão, e a revisão por um segundo falante nativo está incluída nesse calendário.