Продуктовий маркетинг
Позиціонування, конкурентна рамка, стратегія виходу на ринок і підтримка продажів.
Нам довіряють лідери галузей
Cryomed
Porto Montenegro
Minto
Weestep
Alfacash
Bamboo Group
KISA
Promwad
Alvadi
Alconost
Alfa Coins
Infatica
Nitro
Ethplorer
Safety Culture
Selmac
Cryomed
Porto Montenegro
Minto
Weestep
Alfacash
Bamboo Group
KISA
Promwad
Alvadi
Alconost
Alfa Coins
Infatica
Nitro
Ethplorer
Safety Culture
Selmac
Чудові продукти програють слабшим, але краще позиціонованим
Якщо ринок не розуміє, що ви робите, для кого ви і чим відрізняєтеся, самі лише функції не врятують угоду. Продуктовий маркетинг виправляє меседж ще до того, як його понесе будь-який канал.
Позиціонування є найбільш недооціненим важелем зростання
Більшість маркетингових команд кидається до каналів і кампаній раніше, ніж меседж стане зрозумілим. Продуктовий маркетинг починає з основи: хто покупець, з чим він вас порівнює і яка рамка робить ваш продукт очевидним вибором.
Без конкурентної рамки відділ продажів імпровізує
Коли рівня продуктового маркетингу немає, кожен менеджер із продажу вигадує власний пітч. Частка виграних угод падає, цикл угоди подовжується, а ринок чує різні історії в кожній точці контакту. Продуктовий маркетинг створює наратив, який далі втілює вся організація.
Без системи go-to-market запуски провалюються
Анонс функції є лише одним кроком запуску. Продуктовий маркетинг поєднує меседжі, вибір аудиторії, вибір каналів, матеріали для продажів і вимірювання в систему GTM, щоб нові продукти та функції доходили до потрібних покупців у правильній рамці.
Відповідність меседжу ринку можна перевірити
Продуктовий маркетинг перевіряє позиціонування доказами: дослідженнями, A/B-тестуванням і даними про конверсію. Результати контенту, експерименти CRO та аналіз виграних і програних угод з часом перетворюються на точніші меседжі.
Чотири компетенції всередині однієї стратегії продуктового маркетингу
Кожну з них можна купити окремо. Напрямок продуктового маркетингу стежить за тим, щоб меседжі, дослідження, тестування та підсилення розповідали одну історію.
Меседжі та наратив
Формулювання позиціонування, конкурентні відмінності, портрети покупців і наративи для продажів: базові тексти, від яких залежить кожен інший канал.
- + Розробка позиціонування та ціннісної пропозиції
- + Конкурентні battle cards і схеми порівняння
- + Матеріали для підтримки продажів і пітч-деки
Дослідження та зворотний зв’язок
Дослідження клієнтів, конкурентна розвідка та аналіз ринку, які прив’язують позиціонування до того, що насправді роблять покупці й конкуренти.
- + Аналіз виграних і програних угод та інтерв’ю з покупцями
- + Опис конкурентного ландшафту
- + Дослідження ринку та аудиторії
Тестування меседжів на конверсію
Експерименти CRO, тестування посадкових сторінок і аналіз результатів контенту, які показують, чи позиціонування справді конвертує, чи його треба доопрацювати.
- + A/B-тестування посадкових сторінок і заголовків
- + Аналіз воронки конверсії за варіантами меседжу
- + Результати контенту, прив’язані до тем позиціонування
Підсилення запуску та категорії
PR, експертні матеріали та робота з наративом категорії, які доносять позиціонування до потрібних аудиторій, особливо під час запусків, перепозиціонування і виходу на нові ринки.
- + Координація запуску go-to-market
- + Digital PR і наратив категорії
- + Експертний контент для видимості на ринку
Послуги всередині продуктового маркетингу
Почніть із послуги, що відповідає прогалині: позиціонування, дослідження, тестування або підсилення запуску.
Наскрізна аналітика для маркетингу: налаштування Google Analytics 4, server-side tracking, дашборди та багатоканальна атрибуція. Аудит від $400.
Контент-маркетинг для компаній, які публікуються кількома мовами: автори-носії, єдиний редакційний стандарт, шість модулів з фіксованою ціною.
Conversion rate optimization для сайту: UX-аудит, аналіз воронки та A/B-тестування, де кожен тест вимірюємо приростом виручки. Від $500.
PR-агенція для брендів, яким потрібні публікації в ЗМІ, авторитетні зворотні посилання та стосунки з журналістами: digital PR, прес-релізи, аутріч.
Три активи, які роблять ефективнішим кожен канал
Чітке позиціонування
Меседж, який ринок розуміє, відділ продажів послідовно повторює, а покупці пам’ятають, коли порівнюють варіанти.
- Один наратив позиціонування для всієї організації
- Конкурентна рамка, з якою продажі можуть працювати
- Ціннісні пропозиції, перевірені реальною поведінкою покупців
Знання ринку
Безперервний зворотний зв’язок від покупців, конкурентів і даних про конверсію, який тримає позиціонування точним, поки ринок змінюється.
- Закономірності у виграних і програних угодах, що підказують меседжі
- Кроки конкурентів відстежуються, і на них є відповідь
- Знання про аудиторію, що оновлюють наратив
Готовність до запуску
Відтворювана GTM-система для нових продуктів, функцій і виходу на ринки, щоб кожен запуск доходив до потрібних покупців із перевіреними меседжами.
- Плейбуки запуску з визначеними ролями та каналами
- Матеріали для продажів готові ще до анонсу
- Система вимірювання ефекту від запуску
Від розмитого позиціонування до меседжу, який чує ринок
Продуктовий маркетинг охоплює кілька послуг. Напрямок допомагає знайти прогалину в меседжах, обрати потрібну послугу і визначити перший модуль, який загострює наратив.
Діагностувати
Знайти, де ламається меседж: на ринку, у продажах чи в конверсії.
- Поточне позиціонування і конкурентний ландшафт
- Відгуки відділу продажів і закономірності виграних та програних угод
- Дані про конверсію за варіантами меседжу
Зіставити
Обрати потрібні послуги всередині продуктового маркетингу.
- Меседжі, дослідження, CRO-тестування або PR-запуск
- Основний результат робіт і те, що його підтримує
- Обсяг робіт під момент бізнесу (запуск, перепозиціонування чи постійна робота)
Окреслити
Перетворити вибір послуги на визначений перший проєкт.
- Воркшоп з позиціонування, аудит конкурентів або GTM-план
- Зрозумілі результати робіт і узгодженість зі стейкхолдерами
- Менш ризикований вхід перед ширшою роботою з наративом
Виконати
Створити меседжі, перевірити їх і озброїти ними організацію.
- Результати робіт з позиціонування та підтримки продажів
- Тестування контенту і посадкових сторінок на різних варіантах меседжу
- Координація запуску в усіх каналах
Довести
Виміряти, чи почув ринок меседж.
- Зміни частки виграних угод і тривалості циклу угоди
- Вплив кожного варіанта позиціонування на конверсію
- Використання нових функцій і метрики результатів запуску
Питання, які ставлять про продуктовий маркетинг
Чим продуктовий маркетинг відрізняється від брендового?
Бренд-маркетинг будує широке сприйняття на ринку та емоційний зв’язок. Продуктовий маркетинг визначає конкретний меседж: що робить продукт, для кого він і чому він виграє. Бренд формує ставлення людей до компанії, а продуктовий маркетинг визначає, як вони оцінюють пропозицію.
Чи потрібен продуктовий маркетинг, якщо в компанії вже є маркетингова команда?
Більшість маркетингових команд сильні в каналах і виконанні, але недоінвестують у позиціонування та меседжі. Якщо ваші продавці використовують різні пітчі, посадкові сторінки погано проходять тести або покупці не розуміють, чим ви відрізняєтеся, бракує саме продуктового маркетингу.
Чи актуально це для SaaS-компаній?
Для них особливо. SaaS-продукти конкурують у переповнених категоріях, де позиціонування часто стає вирішальним чинником. Продуктовий маркетинг охоплює позиціонування, конкурентну рамку, запуски функцій і підтримку продажів, а все це критично для зростання SaaS.
Чи можна почати лише з проєкту з позиціонування?
Так. Проєкт з позиціонування та меседжів часто є найкращим першим кроком: він створює наратив, від якого залежить уся інша маркетингова робота. Далі можна переходити до запуску, CRO-тестування або контенту на основі нового позиціонування.
З чого найкраще почати?
З діагностики позиціонування: аудит поточних меседжів, огляд конкурентного ландшафту і дослідження покупців. Вона виявляє розриви між тим, як ви описуєте продукт, і тим, як покупці насправді його оцінюють.
Почніть із меседжу, а не з каналу
Розкажіть, що ви позиціонуєте, запускаєте або перепозиціонуєте. Ми допоможемо обрати потрібну послугу продуктового маркетингу і визначити перший обсяг робіт, який загострить наратив, що його чує ринок.
