Marketing jurídico para sociedades de advogados e tecnologia jurídica
Uma agência de marketing jurídico que compreende o que se pode e o que não se pode dizer na publicidade jurídica, e como isso muda de jurisdição para jurisdição.
Quatro desafios que tornam mais difícil o marketing digital para advogados
O marketing de serviços jurídicos trabalha sob restrições estruturais, e o custo de um erro é elevado.
As regras de publicidade variam por jurisdição
O que se pode dizer num anúncio da Google para uma sociedade de advogados de Nova Iorque é diferente do que é permitido na Alemanha ou no Reino Unido. O marketing digital para sociedades de advogados tem de navegar as regras das ordens de advogados, as restrições à angariação de clientes e os códigos de publicidade de cada jurisdição, e atualizar a conformidade sempre que as regras mudam.
A confiança é o principal motor de conversão
Quem procura serviços jurídicos toma decisões de grande consequência sob stress, e escolhe uma sociedade pela autoridade, pela credibilidade e pela prova de competência. O marketing digital de uma sociedade de advogados tem de construir essa confiança através de liderança de opinião, resultados de casos (onde for permitido) e reputação profissional.
As áreas de atuação exigem conteúdo especializado
Uma sociedade de danos pessoais e uma prática de fusões e aquisições empresariais não têm nada em comum na intenção do comprador, na estratégia de conteúdos ou no cenário concorrencial. O marketing digital para sociedades de advogados tem de se estruturar por área de atuação, com palavras-chave, conteúdo e conjunto de concorrentes próprios para cada uma.
A concorrência local e a internacional sobrepõem-se
As sociedades de advogados competem localmente pela captação de clientes e internacionalmente pelo trabalho empresarial e transfronteiriço. Uma estratégia de marketing digital para advogados tem de tratar as duas: SEO local para pesquisas específicas de cada cidade e visibilidade internacional para práticas em várias jurisdições.
O que cobre o marketing digital para sociedades de advogados
Quatro capacidades adaptadas às restrições e às oportunidades do marketing de serviços jurídicos.
SEO jurídico
SEO para advogados construído em torno de palavras-chave por área de atuação, intenção local e sinais de autoridade dos advogados. Compreendemos como funciona a pesquisa jurídica, das pesquisas do tipo «advogado perto de mim» à avaliação complexa de serviços jurídicos B2B.
- + Estratégia de palavras-chave por área de atuação
- + SEO local para segmentação por cidade e jurisdição
- + Otimização de perfis de advogados para sinais de E-E-A-T
Estratégia de conteúdos conforme
Conteúdo jurídico que demonstra competência sem violar as regras de publicidade. Liderança de opinião, páginas de áreas de atuação, resumos de resultados de casos (onde for permitido) e conteúdo educativo que constrói autoridade e gera pedidos de contacto.
- + Produção de conteúdo conforme às regras das ordens de advogados
- + Páginas de áreas de atuação por jurisdição, em sites para advogados
- + Conteúdo jurídico multilingue para sociedades transfronteiriças
PPC e geração de contactos jurídicos
Pesquisa paga para palavras-chave jurídicas muito concorridas, com conformidade estrita nos textos dos anúncios e nas landing pages. Gerimos campanhas jurídicas de CPC elevado, com atribuição desenhada para ciclos longos de captação e avaliação em vários pontos de contacto.
- + Textos de anúncios conformes por jurisdição
- + Otimização de landing pages para conversões jurídicas
- + Acompanhamento e otimização do custo por captação
Reputação e autoridade
Gestão da reputação online de sociedades de advogados: gestão de avaliações, otimização de diretórios e construção de perfis profissionais nas plataformas jurídicas. A sua presença digital tem de refletir a confiança que construiu offline.
- + Otimização de diretórios e perfis jurídicos
- + Gestão de avaliações em várias plataformas
- + Construção da autoridade profissional dos advogados
Marketing digital para empresas de tecnologia jurídica
As empresas de legal tech vendem um produto a uma profissão que compra devagar, confirma referências e está regulada de formas que os seus compradores não podem ignorar. Isso exige um programa diferente do marketing de sociedades de advogados.
Vender software a uma profissão regulada
Os compradores de legal tech (gestores de sociedades, diretores jurídicos, responsáveis de TI dentro das sociedades) avaliam a confidencialidade, a residência dos dados e as obrigações de conduta profissional antes de avaliarem as funcionalidades. O conteúdo que ignora essa camada nunca chega a uma lista final.
- Confidencialidade, residência dos dados e retenção respondidas logo à partida
- Comités de compra que reúnem sócios, TI e finanças
- Revisão de segurança e de aquisições mais cedo do que no SaaS B2B típico
Uma categoria que ainda está a ser nomeada
Gestão do ciclo de vida de contratos, e-discovery, gestão de sociedades, pesquisa jurídica, automatização da conformidade: as designações da categoria não estão assentes, e os compradores pesquisam muito mais pelo problema do que pela categoria. A pesquisa de procura tem de partir das palavras que os compradores usam para o problema.
- Mapeamento de palavras-chave e de intenção a partir do problema
- Páginas de comparação e de alternativa face aos incumbentes
- Conteúdo de educação da categoria para compradores que ainda estão a aprender os termos
A mesma forma de outro software regulado
A legal tech comporta-se muito mais como a fintech ou a insurtech do que como uma sociedade de advogados: avaliação longa, decisão assente em referências e condicionada por uma revisão de conformidade que o marketing tem de antecipar. Se vende para as áreas financeira e jurídica, os dois programas partilham a maior parte da estrutura.
- Referências de clientes e provas à frente das alegações sobre funcionalidades
- Revisão de conformidade antecipada no fluxo de trabalho de conteúdos
- Uma estrutura reutilizável entre setores regulados
O que traz trabalhar com uma agência de marketing jurídico
Cada interlocutor quer resultados diferentes. Isto é o que cada função recebe.
Pipeline de captação de clientes
Uma estratégia de marketing digital que liga o investimento em marketing aos pedidos de consulta, aos clientes contratados e ao valor dos casos. ROI mensurável no marketing digital de sociedades de advogados.
Como funciona o modelo →Marketing de todos os canais sem contratar
SEO, conteúdos, PPC e reputação geridos como um só sistema. Serviços de marketing jurídico com preço fixo, para escalar canais sem aumentar o quadro de pessoal.
Ver serviços →Crescimento por área de atuação
Conteúdo e estratégia de palavras-chave específicos de cada especialidade, que geram pedidos de contacto para a sua área de atuação. Marketing digital para advogados à medida do seu cenário concorrencial.
Explorar áreas →Jurisdições novas desde o primeiro dia
Entre em mercados novos com marketing jurídico localizado desde o primeiro dia. Conformidade, conteúdo e campanhas adaptados a cada jurisdição, em vários idiomas.
Explorar soluções →Marketing conforme, com rapidez
Marketing produzido com as regras de publicidade das ordens de advogados integradas no fluxo de trabalho, para que as campanhas passem a revisão de conformidade antes de arrancarem.
Ver pacotes definidos →O que uma agência de marketing jurídico tem de acertar
Três capacidades que separam o marketing digital eficaz para sociedades de advogados do trabalho genérico de agência.
Conformidade integrada
Primeiro as regras, depois a criatividade
Cada peça de conteúdo, cada anúncio e cada landing page é produzido com as regras de publicidade da jurisdição como restrição de partida. Integramos a conformidade no fluxo de trabalho, e não no ciclo de revisão.
- Verificações de conformidade por jurisdição
- Conhecimento das regras de publicidade das ordens de advogados
- Processos de conteúdo que protegem a confidencialidade
Marketing jurídico transfronteiriço
Capacidade em várias jurisdições
Para sociedades que operam em vários países, o marketing digital para advogados tem de se adaptar às regras, ao idioma e ao cenário concorrencial de cada jurisdição. Executamos em vários idiomas, com conhecimento nativo de conteúdo jurídico.
- Conteúdo jurídico multilingue
- Adaptação da estratégia a cada jurisdição
- Gestão transfronteiriça de SEO e PPC
Atribuição da captação
Medido em clientes contratados
A medição do marketing jurídico tem de se ligar à captação de clientes e ao valor dos casos. Desenhamos a atribuição para o ciclo de compra jurídico: da primeira pesquisa ao pedido de consulta e ao cliente contratado.
- Acompanhamento da captação e das consultas
- Análise de ROI por área de atuação
- Atribuição em vários pontos de contacto para ciclos longos
Agência de marketing jurídico face às alternativas
Três formas de tratar o marketing digital de uma sociedade de advogados. Só uma está feita para a conformidade com rapidez.
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Fator
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Agência generalista
Agência digital comum, sem experiência jurídica
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Equipa interna
Construir a capacidade de marketing dentro de casa
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ONLINUUM
Agência de marketing jurídico com fluxos centrados na conformidade
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|---|---|---|---|
| Conhecimento das regras de publicidade das ordens de advogados | - | Depende de quem for contratado | Integrado no processo |
| Tempo até ao lançamento | Semanas de retrabalho | Meses até contratar | Dias, com serviços de preço fixo |
| Capacidade em várias jurisdições | Um mercado de cada vez | Contratar por mercado | cobertura multilingue desde o primeiro dia |
| Experiência por área de atuação | Conteúdo genérico | Depende de quem for contratado | Estruturada por área de atuação |
| Atribuição da captação | Analítica básica | Exige construção à medida | Integrada na medição |
| Estrutura de custos | Avença mais retrabalho | Salários mais custos fixos | Programas com preço fixo |
Resultados de um marketing digital para sociedades de advogados bem feito
Quando a conformidade e o desempenho trabalham em conjunto.
Mais pedidos de clientes qualificados
SEO por área de atuação que se classifica em palavras-chave jurídicas de alta intenção. Captação sustentável de clientes a partir da pesquisa orgânica.
Conformidade verificada antes de publicar
Publicidade jurídica produzida dentro das regras das ordens de advogados de cada jurisdição e verificada antes de entrar no ar.
Menor custo por captação
PPC jurídico otimizado para marcações de consultas, com o custo por captação como principal métrica das campanhas.
Autoridade por área de atuação
Conteúdo que estabelece liderança de opinião em cada área de atuação. Marketing digital para sociedades de advogados que constrói autoridade a longo prazo.
Alcance em várias jurisdições
Entre em mercados novos com marketing jurídico localizado: conformidade, conteúdo e campanhas adaptados a cada jurisdição.
Atribuição da captação à receita
Medição que liga o marketing aos clientes contratados e ao valor dos casos. Saiba que canais geram receita real.
Como construímos sistemas de marketing jurídico
Da auditoria de conformidade à captação de clientes mensurável.
Auditoria
Rever a presença digital, o cenário concorrencial por área de atuação e o estado da conformidade nas várias jurisdições.
- Análise concorrencial por área de atuação
- Revisão de conformidade do conteúdo e dos anúncios existentes
- Avaliação da medição e da atribuição
Estratégia
Construir uma estratégia de marketing digital para a sua sociedade de advogados, segmentada por área de atuação, jurisdição e intenção do comprador.
- Estratégia de palavras-chave por área de atuação e localização
- Combinação de canais: SEO, PPC, conteúdos, reputação
- Quadro de conteúdo e anúncios seguro do ponto de vista da conformidade
Executar
Entregar através de serviços de marketing jurídico com preço fixo e fluxos de trabalho atentos à conformidade.
- Produção de conteúdo com revisão jurídica integrada
- Gestão de PPC com textos de anúncios conformes
- Execução de SEO local e internacional
Medir
Acompanhar da pesquisa até à captação do cliente e otimizar o valor dos casos por área de atuação.
- Atribuição da captação por canal e por área de atuação
- Otimização do custo por captação
- Refinamento trimestral da estratégia com base nos dados dos casos
Sociedades de advogados internacionais e práticas em várias jurisdições
A maioria dos pedidos que chegam a esta página vem de sociedades e empresas de legal tech que operam em mais de uma jurisdição. Estas páginas cobrem a metade transfronteiriça do problema.
Programa de marketing internacional
Gerir várias jurisdições como um só projeto: estratégia partilhada, execução por mercado e um relatório que os escritórios conseguem de facto comparar.
Agência de marketing digital multilingue
Conteúdo jurídico nativo nos idiomas em que a sua prática trabalha, escrito por especialistas nativos e não traduzido de uma fonte em inglês.
Gestão de reputação
Avaliações, diretórios jurídicos e perfis profissionais: a superfície de confiança que decide a maioria dos pedidos jurídicos antes de haver sequer uma chamada.
Comece por uma auditoria de marketing jurídico
Analisamos a sua presença digital, o cenário concorrencial e o estado da conformidade, e depois recomendamos uma estratégia priorizada para as suas áreas de atuação e mercados-alvo.
Perguntas sobre marketing digital para sociedades de advogados
Como funciona o marketing jurídico, quanto custa e o que o torna diferente.
Quanto custa o marketing digital para sociedades de advogados?
Uma auditoria de marketing jurídico, que cobre análise concorrencial, revisão de conformidade e uma estratégia priorizada, começa em alguns milhares de dólares. O marketing digital contínuo para sociedades de advogados é cotado como programas com preço fixo, consoante as áreas de atuação, as jurisdições e os canais abrangidos. O PPC jurídico é tipicamente mais caro devido às palavras-chave muito concorridas, por isso desenhamos as campanhas em torno do custo por captação. Definimos o investimento à partida.
O que torna o marketing digital para sociedades de advogados diferente dos outros setores?
Três coisas: as restrições de conformidade (as regras de publicidade das ordens de advogados variam por jurisdição e a violação tem consequências reais), a conversão assente na confiança (quem procura serviços jurídicos escolhe pela competência e pela credibilidade) e a segmentação por área de atuação (uma sociedade de danos pessoais e uma sociedade de direito empresarial têm comportamentos de pesquisa, necessidades de conteúdo e cenários concorrenciais completamente diferentes). Uma agência de marketing jurídico tem de compreender as três para ser eficaz.
Conseguem tratar do marketing digital para sociedades de advogados em vários países?
Sim. Para sociedades com práticas em várias jurisdições ou carteiras de clientes internacionais, fornecemos marketing jurídico multilingue com conhecimento da conformidade de cada jurisdição. Executamos em vários idiomas, com conhecimento nativo de conteúdo jurídico. O marketing jurídico transfronteiriço tem também de ter em conta a regulamentação publicitária local, os ecossistemas de diretórios jurídicos e o comportamento dos compradores em cada mercado.
Conhecem as regras de publicidade das ordens de advogados?
Integramos o conhecimento da conformidade no fluxo de produção. Os nossos processos de conteúdo jurídico incluem verificações de conformidade específicas de cada jurisdição, de modo que as regras de publicidade são aplicadas desde o primeiro rascunho. Trabalhamos com as sociedades para estabelecer os parâmetros de conformidade de cada jurisdição e integrá-los em modelos e em fluxos de aprovação.
Como medem o sucesso do marketing de uma sociedade de advogados?
Medimos da pesquisa até à captação do cliente. As métricas principais incluem pedidos de consulta por área de atuação, custo por captação, taxa de conversão da captação em cliente contratado e atribuição de receita por canal. Para as sociedades com ciclos de avaliação mais longos, desenhamos atribuição em vários pontos de contacto que acompanha todo o percurso, da primeira pesquisa ao cliente contratado.
Com que áreas de atuação trabalham?
Trabalhamos em várias áreas de atuação, incluindo danos pessoais, direito empresarial, imigração, direito da família, direito do trabalho, propriedade intelectual e comércio internacional. Cada área de atuação tem estratégia de palavras-chave, abordagem de conteúdos e análise concorrencial próprias, porque o comportamento de pesquisa e a dinâmica concorrencial são fundamentalmente diferentes.
Trabalham com empresas de tecnologia jurídica, além de sociedades de advogados?
Sim, e são delimitadas em separado. Uma sociedade de advogados vende um serviço dentro de uma jurisdição. Uma empresa de legal tech vende um produto a uma profissão, normalmente em várias jurisdições ao mesmo tempo, a um comité de compra que inclui TI e aquisições a par dos advogados. O cenário de pesquisa sobrepõe-se; a estratégia de conteúdos não. Os programas de legal tech aproximam-se muito mais do marketing de software regulado: pesquisa de procura a partir do problema, páginas de comparação e de alternativa, e confidencialidade, residência dos dados e segurança respondidas antes das funcionalidades.
Conseguem tratar do marketing digital de uma sociedade de advogados internacional, entre jurisdições e idiomas?
É a forma mais comum de pedido que chega a esta página. Uma prática transfronteiriça precisa de conformidade específica de cada jurisdição do lado da publicidade, de conteúdo em idioma nativo do lado da captação e de uma camada de medição única por cima das duas, para que os números dos escritórios possam ser comparados. Gerimos como um só programa com execução por jurisdição: as mesmas definições de relatório em todo o lado, conteúdo jurídico nativo por idioma e parâmetros de conformidade acordados por jurisdição antes de se publicar o que quer que seja.
O que entrega, na prática, um consultor de marketing digital para sociedades de advogados?
Antes da execução, um diagnóstico: onde as suas áreas de atuação se classificam hoje face às sociedades com que compete, que jurisdições e idiomas vale a pena priorizar, o que as suas regras de publicidade permitem em cada uma e onde o processo de captação está a perder pedidos por que já pagou. O resultado é um plano priorizado, ligado a áreas de atuação e a mercados, com os parâmetros de conformidade escritos. Pode levar esse plano para dentro de casa ou pedir-nos que o entreguemos como pacotes de preço fixo.