Agência de marketing digital multilingue
Especialistas de nível nativo em 35 idiomas, não tradutores nem texto de máquina. Todos os idiomas funcionam com um contrato e um único conjunto de números.
A confiança de líderes de setor
Explorar idiomas
Cada página de idioma mostra os especialistas nativos, os serviços e os mercados disponíveis nessa língua.
Marketing em inglês para marcas que entram nos EUA, no Reino Unido e em mercados globais: especialistas nativos e preço fixo. Explorar serviços.
Marketing em português para marcas que entram em Portugal, no Brasil e em África: especialistas nativos e variantes separadas. Explorar serviços.
Quatro formas de fazer marketing em mais do que um idioma
Na prática, as empresas escolhem entre uma empresa de tradução, um conjunto de agências locais, uma contratação interna e um único modelo operacional multilingue. Estas são as diferenças.
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O que recebe de facto
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Empresa de tradução
Entram palavras, saem palavras
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Uma agência local por mercado
Um contrato por país
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Contratação interna multilingue
Uma pessoa, vários idiomas
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Onlinuum
Um modelo, 35 idiomas
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| Texto nativo | Traduzido a partir da sua língua de origem | Nativo, mas escrito segundo o briefing de cada agência | Nativo num ou dois idiomas, traduzido nos restantes | Nativo em todos os idiomas, a partir de um briefing comum |
| Pesquisa de palavras-chave por mercado | Fora do âmbito: as palavras-chave são traduzidas | Feita por cada agência, raramente comparável | Só onde a pessoa é mesmo fluente | Refeita por idioma a partir de dados de pesquisa locais |
| Hreflang e arquitetura do site | Fora do âmbito | Cada agência mexe só no seu mercado | Depende da capacidade técnica interna | Da nossa responsabilidade, implementado uma vez |
| Contrato único | Sim, mas o âmbito acaba nas palavras | Não: um contrato e um arranque por mercado | Um contrato de trabalho sem entregáveis definidos | Sim: um âmbito, uma fatura, todos os idiomas |
| Custo de cada idioma adicional | Ao preço da palavra, imprevisível em volume | Uma nova avença mais um novo arranque | Uma nova contratação, ou uma agência por cima | +60% do preço base do pacote, publicado à partida |
| Quem responde pelo resultado | Ninguém: o fornecedor é pago por palavra entregue | Repartido por várias agências, ninguém vê o total | A pessoa contratada, até sair | Um especialista sénior com nome por idioma |
| Indicado para | Localizar materiais já fechados | Um mercado profundo com procura só local | Um único segundo idioma, a longo prazo | Três ou mais idiomas que têm de ser comparados |
Se já sabe que o estrangulamento está na pesquisa
O SEO multilingue é o mais profundo dos quatro fluxos de trabalho e aquele por onde quem compra costuma começar. Tem o seu pacote, o seu método de pesquisa e a sua página.
Ver SEO multilingueO marketing traduzido fica atrás do marketing nativo em todas as métricas mensuráveis
A taxa de rejeição, a conversão, o posicionamento e a interação pioram quando o conteúdo parece escrito por alguém de fora da língua. Por isso a execução nativa está incluída no preço de cada pacote desde o primeiro idioma.
Os motores de busca posicionam melhor o conteúdo nativo do que o traduzido
O Google e os outros motores de busca avaliam a qualidade do conteúdo, a profundidade temática e a interação do utilizador. O conteúdo traduzido fica sistematicamente atrás do nativo nos três pontos, porque as construções, os padrões de palavras-chave e a estrutura da informação não correspondem à forma como os falantes nativos pesquisam de facto.
Quem compra confia no conteúdo que parece escrito para si
Frases estranhas, registo errado, desencontros culturais e uso pouco natural das palavras-chave indicam que a marca não opera mesmo nesta língua. A confiança cai antes de a proposta ser lida. O conteúdo nativo evita isto por completo.
O SEO multilingue exige pesquisa de palavras-chave por idioma
A procura não se traduz. Os termos que quem compra usa em alemão, francês ou japonês não são equivalentes palavra a palavra das pesquisas em inglês. O SEO multilingue começa com pesquisa de palavras-chave nativa para cada idioma, feita a partir dos dados de pesquisa desse mercado.
As decisões de localização pertencem à fase de estratégia
Adaptar o marketing a uma língua nova significa repensar as propostas de valor, ajustar o tom às normas culturais e alinhar com as expectativas de quem compra localmente. Estas decisões são tomadas antes de se escrever conteúdo, para que todos os redatores partam do mesmo briefing.
O que a execução em língua nativa acrescenta a cada serviço
Os mesmos serviços com preço fixo, executados por falantes nativos que dominam o comportamento de pesquisa, o contexto cultural e a terminologia do setor em cada idioma.
SEO e estratégia de pesquisa em língua nativa
Pesquisa de palavras-chave, otimização de conteúdos e SEO técnico feitos por falantes nativos que percebem como se pesquisa na sua língua. As listas de palavras-chave partem dos dados de pesquisa dessa mesma língua.
- + Pesquisa de palavras-chave e de procura por idioma
- + Otimização on-page e estrutura de conteúdo nativas
- + Hreflang e arquitetura de site multilingue
Criação de conteúdos e copywriting nativos
Conteúdos escritos por falantes nativos que juntam experiência de marketing ao domínio da terminologia do seu setor. Cada peça é preparada e escrita para o público dessa língua.
- + Copywriting nativo com conhecimento do setor
- + Adaptação cultural da mensagem e do tom
- + Textos escritos e medidos para converter
Campanhas pagas em vários idiomas
Campanhas de Google Ads e de social paga localizadas ao nível da estratégia: texto de anúncios nativo, criatividade culturalmente adequada e estratégias de licitação adaptadas à concorrência e aos padrões de conversão locais.
- + Texto de anúncios nativo, alinhado com a pesquisa local
- + Localização das landing pages para conversão
- + Orçamento distribuído por mercado linguístico
Onde encaixa um programa multilingue
A camada linguística atravessa as mesmas áreas, serviços, pacotes e mercados que tudo o resto neste site.
Marketing nos motores de busca multilingue
SEO, AEO, SEM marketing e pesquisa paga em todos os idiomas em que os seus compradores pesquisam, com a pesquisa de palavras-chave refeita para cada mercado.
Produção de conteúdos
O serviço que produz os artigos, as landing pages e os textos de produto de que cada versão linguística precisa: escritos por nativos, com briefing central.
Configuração multimercado
O pacote com preço fixo que abre um idioma ou país novo: hreflang, estrutura de URL, medição e o primeiro conjunto de conteúdos nativos.
Marketing digital por país
Idioma e país são perguntas diferentes. Veja as páginas de mercado quando a decisão é em que país entrar.
Três princípios por detrás de cada projeto multilingue
Especialistas nativos
Cada idioma é entregue por falantes nativos que trazem para o trabalho experiência de marketing e conhecimento do setor.
- Fluência de nível nativo verificada por especialista
- Domínio do setor e da área de marketing
- Acesso direto ao especialista que faz o trabalho
Estratégia comum, execução local
Uma estratégia de marketing adaptada a cada idioma, para que a mensagem se mantenha coerente enquanto a execução encaixa em cada mercado linguístico.
- Briefing central com adaptação por idioma
- Voz de marca consistente em todos os idiomas
- Padrões de qualidade aplicados ao que sai em cada língua
Cobertura linguística escalável
Um idioma novo entra no contrato, no briefing e no relatório que já existem.
- Arranque testado para mercados linguísticos novos
- Recrutamento de especialistas em viveiros de talento nativo
- Expansão de idiomas ligada aos dados do mercado
Como entra um idioma num programa que já está a correr
O segundo ou o quinto idioma entra em cinco passos assentes na estratégia que já tem.
Verificação da procura
Confirmar que vale a pena entrar na língua antes de se escrever seja o que for.
- Volumes de palavras-chave a partir de dados de pesquisa nativos
- Densidade de concorrentes nessa língua
- Custo esperado por idioma face à dimensão do mercado
Atribuição do especialista
Um especialista sénior nativo com nome assume o idioma.
- Responsável com nome, perfil visível, acesso direto
- Informado sobre a estratégia que já está em curso
- Responde pelos números desse idioma
Pesquisa nativa
Refazer de raiz a camada de pesquisa na língua nova.
- Mapa de palavras-chave e de intenção por idioma
- Mensagem e objeções testadas junto dos compradores locais
- Glossário de terminologia acordado com a sua equipa
Construção e lançamento
Entregar a camada técnica e o primeiro conjunto de conteúdos nativos em conjunto.
- Hreflang, estrutura de URL e medição
- Landing pages, texto de anúncios e conteúdo base nativos
- Revisão humana antes de qualquer coisa ir para o ar
Um único relatório
O idioma novo entra no mesmo relatório de todos os outros.
- As mesmas métricas e definições em todos os idiomas
- Desempenho por idioma e um total comparável
- Expandir, travar ou parar decidido com as mesmas provas
Quanto custa um segundo, terceiro ou quarto idioma
O modificador de idioma é uma percentagem fixa e publicada. Todos os pacotes com preço fixo deste site cotam idiomas e países adicionais da mesma forma, para que possa modelar um programa multilingue antes de falar connosco.
Primeiro idioma: preço base do pacote
Todos os pacotes do site têm um preço fixo que já inclui um idioma. Nada muda nos entregáveis pelo facto de a língua não ser o inglês.
- Preço fixo, entregáveis definidos
- Especialista sénior com nome incluído
- Sem faturação à palavra em nenhum ponto do modelo
Cada idioma adicional: +60%
Cada idioma além do primeiro acrescenta 60% do preço base do pacote. Cobre pesquisa nativa, produção nativa e revisão nativa nessa língua, não uma passagem de tradução sobre o primeiro idioma.
- Pesquisa de palavras-chave refeita em cada idioma
- Texto escrito de raiz nessa língua
- Um responsável com nome por cada idioma acrescentado
Cada país adicional: +40%
O país é cotado à parte do idioma porque o trabalho é outro: concorrentes locais, comportamento de pesquisa local, conformidade local. Uma língua cobre muitas vezes vários países.
- Pesquisa e conjunto concorrencial ao nível do mercado
- Medição e relatórios específicos do país
- Soma-se ao modificador de idioma quando ambos se aplicam
O que é o marketing digital multilingue
O marketing digital multilingue é a prática de planear, produzir e medir marketing em todas as línguas que os seus compradores usam de facto, na pesquisa, nos conteúdos, na media paga e nas redes sociais. O que o distingue da tradução de marketing é o momento em que a decisão linguística é tomada. O marketing multilingue toma-a logo no início, juntamente com a pesquisa de palavras-chave, o enquadramento da oferta, a combinação de canais e a criatividade.
Isso muda o que é produzido. Um programa multilingue gera conjuntos de palavras-chave diferentes, estruturas de landing page diferentes, textos de anúncios diferentes e, por vezes, um funil com forma diferente em cada língua, tudo debaixo de uma estratégia, uma camada de medição e um contrato. Como a camada de medição é comum, os resultados de todas as línguas somam-se num total comparável.
Na prática, uma agência de marketing digital multilingue responde por quatro coisas em cada idioma: pesquisa (palavras-chave nativas, hreflang, arquitetura do site por língua), produção de conteúdos, campanhas pagas e redes sociais. As quatro são planeadas com a mesma estratégia e reportadas no mesmo formato. Os serviços de tradução de uma empresa de tradução tratam das palavras, e a procura em cada mercado pede pesquisa própria.
A Onlinuum trabalha este modelo em 35 idiomas como pacotes com preço fixo, entregáveis definidos e um especialista sénior com nome responsável por cada língua. O modelo operacional é conduzido por pessoas e acelerado por IA. A IA acelera a pesquisa e a produção, e os especialistas nativos ficam com o critério, os pontos de controlo de qualidade e tudo o que é publicado. A equipa saiu da Alconost Digital, onde a entrega multilingue é o normal desde 2008.
A maior parte de quem chega aqui traz uma de três perguntas: que idiomas abrir primeiro, quanto custa mesmo um segundo ou terceiro idioma, e quem responde quando os números alemães se mexem e os espanhóis não. O resto desta página responde às três.
Programas construídos sobre a camada linguística
Quatro soluções com preço fixo que pressupõem mais do que um idioma desde o início. Cada uma parte de um problema de negócio, por isso escolha pelo problema que tem.
Programas multilingues que já corremos
Os dois projetos correram em vários idiomas e mercados com uma só estrutura de contas e um só relatório. O caso ALVADI compara o mês anterior à reconstrução com o mesmo mês um ano depois: 2,4x de receita em Google Ads e uma taxa de conversão 2,2x superior em cinco idiomas de campanha.
Como a ALVADI escalou Google Ads para e-commerce automóvel em cinco idiomas, chegando a 2.4x de receita e 2.2x de taxa de conversão.
Como a Bamboo Group lançou landing pages B2B para uma oferta de nicho: 4,22 % de taxa de conversão e $9,89 de CPA em poucos dias.
Perguntas de quem compra marketing multilingue
O que é o marketing digital multilingue?
É fazer pesquisa, conteúdos, media paga e redes sociais de forma nativa em cada língua dos seus compradores. A estratégia é comum, mas a pesquisa de palavras-chave, a mensagem, as landing pages e os textos de anúncios são refeitos em cada idioma. A tradução converte palavras depois de a estratégia estar escrita. O marketing multilingue toma a decisão linguística antes, e é por isso que a diferença aparece no posicionamento, na conversão e na confiança.
Qual é a diferença entre marketing digital multilingue e bilingue?
O marketing bilingue costuma significar dois idiomas tratados por uma pessoa ou uma equipa, normalmente o mercado de origem mais um mercado de exportação. O marketing multilingue significa três ou mais idiomas geridos como sistema, em que o custo do idioma seguinte, o padrão de qualidade e o formato de relatório estão definidos à partida. O ponto de rutura prático fica por volta do terceiro idioma: é aí que um generalista bilingue deixa de escalar e passa a ser preciso um responsável por língua com padrões de trabalho comuns.
Usam falantes nativos ou tradutores?
Falantes nativos com experiência de marketing. As ferramentas de IA ajudam na pesquisa e nos primeiros rascunhos, mas todos os entregáveis que chegam ao público são criados ou revistos por um especialista nativo antes de saírem. Não entregamos conteúdo traduzido por IA como produto final. Cada idioma tem um responsável sénior com nome e perfil visível, para que saiba sempre quem escreveu o quê.
Quanto custa uma agência de marketing multilingue?
Todos os pacotes deste site têm um preço fixo que inclui um idioma. Cada idioma adicional acrescenta 60% desse preço base e cada país adicional acrescenta 40%. Os dois modificadores estão visíveis no pedido de orçamento antes de contactar seja quem for, pelo que um programa de três idiomas pode ser modelado à partida. Não há faturação à palavra, não há avença por hora e não há taxa de arranque separada por mercado.
Que idiomas cobrem?
Alemão, árabe, búlgaro, checo, chinês, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estónio, finlandês, francês, grego, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, neerlandês, polaco, português, romeno, russo, sueco, tailandês, turco, ucraniano e urdu. Cada um tem a sua página, com os serviços e os mercados disponíveis nessa língua e, quando já há um especialista atribuído, os especialistas identificados pelo nome. O modelo operacional, o modificador de preço e os pontos de controlo de qualidade são os mesmos em todos os idiomas.
Conseguem correr uma campanha em vários idiomas?
Sim, e é o caso normal. Uma estratégia e uma camada de medição ficam por cima da campanha; por baixo, cada idioma tem o seu conjunto de palavras-chave, os seus textos de anúncios, as suas landing pages e as suas palavras-chave negativas. O orçamento move-se entre idiomas com base em números medidos da mesma forma em cada um. A ALVADI correu assim cinco idiomas de campanha numa única estrutura de conta Google Ads.
Como fazem a revisão de conteúdos numa língua que não falamos?
Em duas camadas. Primeiro, um segundo especialista nativo revê cada entregável com uma lista de verificação documentada que cobre terminologia, registo, exatidão factual e intenção de pesquisa. Quem escreve nunca aprova o próprio trabalho. Segundo, recebe um resumo de revisão em inglês por entregável, a explicar o que foi verificado e o que mudou, mais um glossário de terminologia acordado à partida com a sua equipa, para que os nomes de marca e de produto se mantenham consistentes mesmo onde não consegue ler o texto.
Posso começar com um idioma e crescer depois?
Sim. A maioria dos projetos multilingues começa com um ou dois idiomas prioritários, prova a abordagem e só depois cresce para mais línguas quando os resultados o justificam. O modelo operacional foi feito para expansão gradual, e o modificador de idioma faz com que saiba o custo do idioma seguinte antes de se comprometer com o primeiro.
Tratam de SEO multilingue, incluindo hreflang?
Sim. O SEO multilingue é uma das nossas capacidades técnicas centrais, incluindo a implementação de hreflang, estruturas de URL por local e estratégias de palavras-chave por idioma que evitam canibalização entre as versões linguísticas. É também aqui que a tradução de websites fica curta: traduzir páginas não resolve a arquitetura nem a procura.
Planeie o seu próximo mercado linguístico com um especialista nativo
Escolha o idioma-alvo para ver os especialistas nativos, os serviços e os mercados disponíveis. Ou agende uma reunião para planear uma expansão multilingue, incluindo que idioma acrescentar primeiro e quanto vai custar.