Gestão de Local Services Ads
Criação e verificação do perfil Google Local Services Ads (LSA), reputação nas avaliações, gestão do orçamento e controlo da qualidade dos leads: pagamento por lead qualificado, não por clique.
A confiança de líderes de setor
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Tarefas e preços de Local Services Ads
Escolha as tarefas de configuração e de gestão contínua consoante o número de estabelecimentos, as zonas de serviço e a complexidade do mercado.
Criação e verificação do perfil
Alinhamento com o Perfil da Empresa no Google e coordenação da verificação de licenças, de seguros e de antecedentes. O perfil LSA fica verificado e ativo, com o estatuto Google Garantido ou Google Screened.
O que recebe
- Revisão do perfil e da elegibilidade
- Alinhamento com o Perfil da Empresa no Google
- Checklist dos requisitos de verificação
- Perfil LSA configurado e pronto a lançar
Escala
Estratégia de avaliações e reputação
Estratégia de resposta às avaliações, orientação para obter novas avaliações e monitorização da reputação. As avaliações são um dos principais sinais de classificação nos LSA, por isso esta tarefa gere a reputação como uma alavanca de desempenho.
O que recebe
- Orientações e modelos de resposta às avaliações
- Estratégia de obtenção de avaliações
- Resumo da monitorização da reputação
- Notas sobre a saúde do perfil e a classificação
Escala
Gestão do orçamento e dos leads
Ritmo de consumo do orçamento, revisão da qualidade dos leads, gestão de contestações de leads inválidos e otimização das zonas de serviço. Os LSA cobram por lead. Controlar significa rever cada lead e contestar o que não se qualifica.
O que recebe
- Ritmo do orçamento e revisão semanal
- Registo da revisão da qualidade dos leads
- Contestações submetidas para leads inválidos
- Recomendações de otimização das zonas de serviço
Escala
Relatórios e otimização
Relatório mensal da qualidade dos leads, análise do custo por lead, revisão do posicionamento face à concorrência e recomendações para o ciclo seguinte. O desempenho dos LSA mede-se em leads verificados e no custo por lead verificado.
O que recebe
- Painel mensal de desempenho dos LSA
- Análise do custo por lead e da qualidade dos leads
- Notas sobre o posicionamento face à concorrência
- Recomendações de otimização para o ciclo seguinte
Escala
Em que diferem os LSA do Google Ads tradicional
Os Local Services Ads do Google funcionam num modelo de pagamento por lead, com a verificação de confiança no centro. Otimizar significa controlar a qualidade dos leads e a reputação, não licitações de palavras-chave e tipos de correspondência.
Os selos Google Garantido e Google Screened criam confiança antes do primeiro clique
Os LSA colocam empresas verificadas acima dos anúncios de pesquisa normais. O selo comunica que o Google verificou licenças, seguros e antecedentes. Essa verificação é a vantagem de classificação e de confiança que dá valor às posições nos LSA.
A reputação nas avaliações é o principal sinal de classificação nos LSA
A classificação nos LSA depende muito do volume, da atualidade e da taxa de resposta das avaliações, o que faz da gestão de avaliações a principal alavanca de otimização.
O controlo da qualidade dos leads decide se as contas do pagamento por lead fecham
Cada lead inválido que não é contestado é investimento desperdiçado. Os LSA cobram chamadas que podem incluir números errados, pedidos fora da zona e contactos irrelevantes. Rever os leads e submeter contestações é o que separa um programa de LSA controlado de um programa sem controlo.
LSA internacionais exigem verificação e conformidade por mercado
Os LSA estão disponíveis num número limitado de mercados, com regras de elegibilidade, requisitos de verificação e cobertura de categorias diferentes em cada país. A gestão transfronteiriça de LSA exige configurar o perfil por mercado, conhecer a conformidade local e separar os relatórios de leads por região.
Quatro fluxos de trabalho na gestão de Local Services Ads
Este pacote transforma os LSA num canal de pagamento por lead controlado, da verificação aos relatórios mensais.
Criação e verificação do perfil
Configuramos e alinhamos o perfil LSA, coordenamos os requisitos de verificação e ativamos o selo Google Garantido ou Google Screened.
- + Alinhamento com o Perfil da Empresa no Google
- + Revisão da elegibilidade e das categorias
- + Coordenação da verificação
- + Lançamento e QA do perfil
Gestão da reputação nas avaliações
A estratégia de avaliações é gerida como um fator de desempenho, com planos de resposta e de obtenção ligados à classificação nos LSA.
- + Estratégia de resposta às avaliações
- + Orientação para pedir avaliações a clientes satisfeitos
- + Monitorização da reputação
- + Acompanhamento da saúde do perfil
Controlo do orçamento e dos leads
Cada lead é revisto e cada cobrança injustificada é contestada. O ritmo do orçamento mantém o investimento sob controlo.
- + Ritmo semanal do orçamento
- + Revisão da qualidade dos leads
- + Contestação de leads inválidos
- + Otimização das zonas de serviço
Relatórios
O relatório mensal traduz os dados dos LSA em termos de negócio: custo por lead verificado, tendências da qualidade dos leads e posição face à concorrência.
- + Painel mensal de desempenho
- + Análise do custo por lead
- + Revisão do posicionamento face à concorrência
- + Recomendações para o ciclo seguinte
Publicidade local transfronteiriça sem fragmentação
Perfis LSA, reputação nas avaliações e gestão de leads coordenados entre idiomas e mercados. Cada mercado tem a sua própria presença local verificada e o seu perfil.
Multilingue
Uma empresa, vários idiomas
LSA multilingues com gestão do perfil por idioma, estratégia de resposta às avaliações no idioma local e controlo da reputação com qualidade nativa. Publicidade local multilingue que cria confiança no idioma certo.
Internacional
Um serviço, a crescer por vários países
Configuração internacional de LSA com perfil por mercado, revisão da conformidade local e requisitos de verificação próprios de cada país. Gestão internacional de publicidade de serviços locais para empresas que operam em vários mercados onde os LSA estão disponíveis.
Escala global
Presença local coordenada, vários mercados
Coordenação de LSA transversal aos mercados para empresas que gerem publicidade local em vários países ao mesmo tempo. Gestão global de serviços locais com relatórios de leads centralizados, estratégia de avaliações partilhada e um controlo coerente dos perfis em todos os mercados ativos.
Da criação do perfil ao controlo contínuo da qualidade dos leads
Um pacote gerido de pagamento por lead para empresas de serviços que precisam de mais do que um selo verificado.
Configuração
Alinhar o perfil, coordenar a verificação e ativar o estatuto Google Garantido ou Google Screened.
- Configuração do perfil e das categorias
- Coordenação da verificação
- QA do lançamento
Reputação
Construir uma estratégia de avaliações que trata a reputação como alavanca de classificação e de confiança.
- Plano de resposta às avaliações
- Orientação para obter avaliações
- Configuração da monitorização
Controlar
Rever cada lead, contestar as cobranças inválidas e manter o orçamento responsabilizado.
- Revisão da qualidade dos leads
- Submissão de contestações
- Ritmo do orçamento
Reportar
Explicar o que o programa de LSA está a entregar e onde deve mudar a seguir.
- Relatório mensal
- Análise do custo por lead
- Prioridades do ciclo seguinte
Outros pacotes de PPC para combinar com Local Services Ads
Os LSA funcionam muitas vezes ao lado do Google Ads de pesquisa em empresas locais que precisam de visibilidade de marca e de geração de leads verificados.
Auditoria Google Ads: revisão da conta, análise do gasto desperdiçado, validação da medição e roteiro de crescimento, desde $300. Ver preços.
Gestão de campanhas Google Ads de pesquisa: estrutura, mapa de palavras-chave, controlo de exclusões e otimização de licitações. Desde $400/mês.
Gestão de Microsoft Ads: importação de campanhas, controlo das pesquisas e otimização de licitações para lá do Google. Desde $300/mês. Veja os preços.
Gestão de campanhas Google Shopping: auditoria do Google Merchant Center, otimização do feed e controlo do ROAS, desde $400/mês. Veja os preços.
Gestão de remarketing e display ads: estratégia de públicos, tags, retargeting e rotação de criativos. Desde $300/mês. Veja os preços.
Gestão de YouTube Ads: configuração de campanhas, segmentação de públicos, estratégia criativa e relatórios. Configuração desde $400. Ver preços.
Perguntas frequentes sobre a gestão de Local Services Ads
O que este pacote cobre, como funcionam os LSA e como encaixam no serviço de PPC mais amplo.
O que está incluído no preço inicial?
O pacote começa em $300/mês para um idioma e um país ou região, com um único estabelecimento ou zona de serviço e um volume de leads gerível.
Os LSA são diferentes do Google Ads tradicional?
Sim, na essência. Os LSA são uma plataforma separada do Google Ads. Cobram por lead verificado e a classificação depende da reputação nas avaliações e do estatuto de verificação. As licitações de palavras-chave e o Índice de Qualidade, as principais alavancas do Google Ads, não se aplicam. O trabalho de otimização é completamente diferente.
Que empresas podem usar Local Services Ads?
Os LSA estão disponíveis para empresas de serviços em categorias específicas: serviços jurídicos, saúde, serviços ao domicílio, serviços profissionais e automóvel. A elegibilidade varia por país. Nem todas as categorias de negócio são suportadas em todos os mercados.
Como funciona a contestação de leads inválidos?
O Google permite às empresas contestar leads que não cumprem os critérios de qualidade: chamadas para o número errado, pedidos fora da zona, contactos irrelevantes. Este pacote inclui a revisão de leads e a submissão de contestações como atividade mensal central. Quando aceites, as contestações resultam em créditos na conta LSA.
Como é que os mercados extra afetam o preço?
O preço base assume um idioma e um país ou região. Mercados adicionais podem ser acrescentados no pedido de orçamento. Cada país exige a sua própria criação de perfil e o seu processo de verificação.
Os LSA podem ser combinados com o Google Ads de pesquisa?
Sim, e muitas vezes faz sentido para empresas de serviços locais. Os LSA ocupam o topo da SERP com sinais de confiança verificados e a lógica do pagamento por lead. O Google Ads de pesquisa capta a camada mais ampla de intenção onde os LSA não aparecem. Os dois pacotes complementam-se bem.
Transforme os Local Services Ads num canal de pagamento por lead controlado
Os LSA funcionam quando a verificação se mantém, as avaliações são geridas como fator de desempenho e cada lead é revisto antes de a cobrança ser aceite.
Pacote mensal. O preço base assume um idioma e um país ou região.
