Мультиязычное маркетинговое агентство
Мультиязычное маркетинговое агентство: специалисты уровня носителя на 35 языках, а не переводчики или машинный перевод. Все языки работают по одному договору и отчитываются в одном наборе цифр.
Нам доверяют лидеры отраслей
Cryomed
Porto Montenegro
Minto
Weestep
Alfacash
Bamboo Group
KISA
Promwad
Alvadi
Alconost
Alfa Coins
Infatica
Nitro
Ethplorer
Safety Culture
Selmac
Cryomed
Porto Montenegro
Minto
Weestep
Alfacash
Bamboo Group
KISA
Promwad
Alvadi
Alconost
Alfa Coins
Infatica
Nitro
Ethplorer
Safety Culture
Selmac
Выберите язык
На странице каждого языка — эксперты-носители, услуги и рынки, доступные на этом языке.
SEO, контент и рекламные тексты на арабском языке для аудиторий Залива, Леванта и Магриба: MSA, диалекты и вёрстка справа налево. Смотрите услуги.
Тексты на болгарском языке, локализация, SEO и реклама на кириллице от носителей языка. Модули с фиксированной ценой.
Маркетинг на китайском языке для выхода в Китай, Тайвань и Гонконг: носители мандаринского, работа в Baidu и WeChat. Смотрите услуги.
Маркетинг на хорватском языке: тексты, SEO и локализация от носителей. Честно о том, что переносится из сербского, а что нет. Смотрите услуги.
Маркетинг на чешском языке для брендов, выходящих в Чехию и регион CEE: носители языка, продуктизированное исполнение. Смотрите услуги.
Тексты на датском языке, локализация, SEO и реклама от носителей. Плюс честный ответ, где в Дании хватает английского. Смотрите модули.
Маркетинг на нидерландском языке для брендов, выходящих в Нидерланды и Фландрию: носители языка, продуктизированное исполнение. Смотрите услуги.
Маркетинг на английском языке для выхода на рынки США, Великобритании и мира: носители языка, продуктизированные услуги. Смотрите услуги.
Тексты на эстонском языке, локализация, SEO и реклама от носителей языка. Смотрите модули с фиксированной ценой.
Тексты на финском языке, локализация, SEO и реклама от носителей: исследование запросов сразу на финском, а не перевод с английского. Смотрите модули.
Маркетинг на французском языке для выхода во Францию и франкофонный мир: носители языка, продуктизированные услуги. Смотрите услуги.
Маркетинг на немецком языке для выхода на рынок DACH: носители языка, продуктизированное мультиязычное исполнение. Смотрите услуги.
Маркетинг на греческом языке для брендов, выходящих в Грецию и на Кипр: носители языка, продуктизированное исполнение. Смотрите услуги.
Копирайтинг, тексты и SEO на хинди для B2B-брендов: фиксированные цены, проверка носителем языка до публикации. Смотрите услуги.
Тексты на венгерском языке, локализация, SEO и реклама от носителей языка на основе местных поисковых данных. Модули с фиксированной ценой.
Маркетинг на индонезийском языке для выхода в Индонезию: эксперты-носители Bahasa Indonesia в SEO, PPC и контенте. Смотрите услуги.
Маркетинг на итальянском языке для выхода в Италию и италоязычные рынки: носители языка, продуктизированные услуги. Смотрите услуги.
Маркетинг на японском языке для выхода в Японию: эксперты-носители в Yahoo Japan, Google Japan и LINE. Смотрите услуги.
Тексты на латышском языке, локализация, SEO и реклама от носителей языка на основе местных поисковых данных. Модули с фиксированной ценой.
Тексты на литовском языке, локализация, SEO и реклама от носителей литовского языка. Смотрите модули с фиксированной ценой.
Перевод и локализация на малайский для маркетинговых команд: тексты, SEO и реклама для выхода на рынки Малайзии и Сингапура. Смотрите услуги.
Маркетинг на польском языке для брендов, выходящих в Польшу и регион CEE: носители языка, продуктизированное исполнение. Смотрите услуги.
Маркетинг на португальском языке для выхода в Португалию, Бразилию и лузофонную Африку: носители европейского и бразильского вариантов. Смотрите услуги.
Тексты на румынском языке, локализация, SEO и реклама от носителей языка на основе локальных поисковых данных. Смотрите модули с фиксированной ценой.
Маркетинг на русском языке для выхода к диаспоре и в СНГ: эксперты-носители, Google и Telegram на русском. Смотрите услуги.
Тексты на словацком языке, локализация, SEO и реклама: пишем сразу на словацком и учитываем пересечение с чешским. Модули с фиксированной ценой.
Тексты на словенском языке, локализация, SEO и реклама от носителей языка, а не машинный перевод. Смотрите модули с фиксированной ценой.
Маркетинг на испанском языке для выхода в Испанию, Латинскую Америку и к латиноамериканцам США: носители каждого варианта. Смотрите услуги.
Маркетинг на шведском языке: SEO, контент и рекламные тексты от носителей для Швеции и шведоязычной Финляндии. Смотрите услуги.
Маркетинг на тайском языке силами носителей: SEO в тайской графике, локализация сайта и реклама. Смотрите услуги.
Маркетинг на турецком языке для выхода в Турцию и к турецкоязычной диаспоре: носители языка, продуктизированное исполнение. Смотрите услуги.
Перевод и локализация на урду для маркетинга: тексты, SEO и реклама от носителей языка для рынка Пакистана и диаспоры. Смотрите услуги.
Четыре способа вести маркетинг больше чем на одном языке
На практике компании выбирают между бюро переводов, набором локальных агентств, наймом в штат и единой мультиязычной операционной моделью. Вот компромиссы каждого варианта.
|
Что вы получаете на самом деле
|
Бюро переводов
Слова на входе, слова на выходе
|
По локальному агентству на рынок
Отдельный договор на каждую страну
|
Мультиязычный специалист в штат
Один человек, несколько языков
|
Onlinuum
Одна модель, 35 языка
|
|---|---|---|---|---|
| Тексты от носителя языка | Перевод с вашего исходного языка | От носителя, но по собственному брифу каждого агентства | От носителя на одном-двух языках, на остальных перевод | От носителя на каждом языке, по одному общему брифу |
| Исследование запросов под каждый рынок | Без такого модуля запросы просто переводятся | Своё у каждого агентства, редко сопоставимо | Только там, где сотрудник действительно свободно владеет языком | Собирается заново по локальным поисковым данным на каждом языке |
| Hreflang и архитектура сайта | За пределами объёма работ | Каждое агентство трогает только свой рынок | Зависит от внутренних ресурсов разработки | Централизованная ответственность, внедрение один раз |
| Один договор | Да, но модуль заканчивается на словах | Нет: свой договор и свой онбординг на каждый рынок | Трудовой договор без фиксированных результатов работ | Да: один модуль, один счёт, все языки |
| Стоимость каждого следующего языка | За слово, на объёмах непредсказуемо | Новый абонентский договор плюс новый онбординг | Новый сотрудник или агентство сверху | +60% к базовой цене модуля, опубликовано заранее |
| Кто отвечает за результат | Никто: подрядчику платят за каждое сданное слово | Ответственность размазана по агентствам, общей картины не видит никто | Сотрудник, пока не уволится | Именной старший эксперт на каждый язык |
| Кому подходит | Локализация уже готовых материалов | Один глубокий рынок с чисто локальным спросом | Один второй язык на длинную дистанцию | Три языка и больше, которые нужно сравнивать между собой |
Если вы уже знаете, что узкое место — поиск
Мультиязычное SEO — самый глубокий из четырёх рабочих потоков и тот, с которого покупатели обычно начинают. У него свой модуль, свой метод исследования и своя страница.
Смотреть мультиязычное SEOПереводной маркетинг проигрывает нативному по всем измеримым метрикам
Отказы, конверсия, позиции в поиске и вовлечённость: всё проседает, когда текст читается как написанный человеком вне языка. Поэтому исполнение на уровне носителя заложено в цену каждого модуля с первого языка.
Поисковые системы ранжируют нативный контент выше переводного
Google и другие поисковые системы оценивают качество контента, глубину раскрытия темы и вовлечённость пользователей. Переводной контент стабильно проигрывает нативному по всем трём — потому что формулировки, паттерны запросов и структура подачи не совпадают с тем, как на самом деле ищут носители языка.
Покупатель доверяет тексту, написанному для него
Неуклюжие формулировки, неверный регистр, культурные несовпадения и неестественное употребление ключевых слов сигналят одно: бренд не работает в этом языке по-настоящему. Доверие падает раньше, чем покупатель дочитает до предложения. Нативный контент снимает эту проблему полностью.
Под каждый язык нужно отдельное исследование запросов
Поисковый спрос не переводится. Слова, которыми пользуются покупатели на немецком, французском или японском, не являются пословными эквивалентами английских запросов. Мультиязычное SEO начинается с исследования запросов носителем на каждом языке по поисковым данным самого рынка.
Решения о локализации принимаются на этапе стратегии
Адаптировать маркетинг под новый язык — значит переосмыслить ценностное предложение, настроить тон под культурные нормы и совместить его с ожиданиями локальных покупателей. Эти решения принимаются до того, как написан первый текст, поэтому все авторы начинают с одного брифа.
Что исполнение на языке рынка добавляет каждой услуге
Те же продуктизированные услуги, но их выполняют носители языка, которые понимают поисковое поведение, культурный контекст и отраслевую терминологию своего языка.
SEO и поисковая стратегия на языке рынка
Исследование запросов, оптимизация контента и техническое SEO руками носителей языка, которые понимают, как покупатели ищут на своём языке. Списки ключевых слов собираются по поисковым данным самого этого языка.
- + Исследование запросов и спроса под конкретный язык
- + On-page оптимизация и структура контента от носителя
- + Hreflang и мультиязычная архитектура сайта
Создание контента и копирайтинг носителями языка
Контент пишут носители языка, у которых маркетинговая экспертиза сочетается со знанием терминологии вашей отрасли. Каждый материал брифуется и пишется для аудитории на этом языке.
- + Копирайтинг от носителя со знанием отрасли
- + Культурная адаптация сообщений и тона
- + Тексты, написанные под конверсию и измеряемые по ней
Мультиязычные платные кампании
PPC и платные соцсети локализуются на уровне стратегии: рекламные тексты от носителя, культурно уместные креативы и стратегии ставок под локальную конкуренцию и модели конверсии.
- + Рекламные тексты от носителя под локальное поисковое поведение
- + Локализация посадочных страниц под конверсию
- + Распределение бюджета по каждому языковому рынку
Во что встраивается мультиязычная программа
Языковой слой проходит через те же направления, услуги, модули и рынки, что и всё остальное на этом сайте.
Мультиязычный поисковый маркетинг
SEO, AEO, SEM и платный поиск работают на каждом языке, на котором ищут ваши покупатели, а семантику собирают заново под каждый рынок.
Производство контента
Услуга, которая производит статьи, посадочные страницы и продуктовые тексты для каждой языковой версии: пишутся носителями, брифуются централизованно.
Настройка нового рынка
Продуктизированный модуль, который открывает новый язык или страну: hreflang, структура URL, аналитика и первый набор нативного контента.
Digital-маркетинг по странам
Язык и страна — разные вопросы. Если нужно решить, в какую страну выходить, смотрите страницы рынков.
Три принципа, на которых стоит любой мультиязычный проект
Эксперты-носители
Каждый язык закрывают носители, которые приносят в работу и маркетинговую, и отраслевую экспертизу.
- Уровень носителя подтверждён по каждому эксперту
- Экспертиза в отрасли и в направлении маркетинга
- Прямой доступ к эксперту, который делает работу
Общая стратегия, локальное исполнение
Одна маркетинговая стратегия, адаптированная под каждый язык: сообщение остаётся связным, а исполнение подходит своему языковому рынку.
- Центральный бриф с адаптацией под язык
- Единый голос бренда на всех языках
- Стандарты качества соблюдаются на выходе каждого языка
Масштабируемое покрытие языков
Новый язык добавляется в рамках действующего договора, брифа и отчёта.
- Отработанный онбординг новых языковых рынков
- Подбор экспертов из пулов носителей языка
- Расширение по языкам опирается на рыночные данные
Как новый язык подключается к уже идущей программе
Второй или пятый язык добавляется за пять шагов поверх стратегии, которая у вас уже есть.
Проверка спроса
Убедиться, что язык стоит того, до того как написан первый текст.
- Частотности запросов по поисковым данным на самом языке
- Плотность конкурентов на этом языке
- Ожидаемая стоимость языка против размера рынка
Назначение эксперта
Именной старший эксперт-носитель берёт язык под свою ответственность.
- Именной ответственный, открытый профиль, прямой доступ
- Брифуется по уже действующей стратегии
- Отвечает за цифры по своему языку
Исследование на языке
Слой исследования собирается на новом языке с нуля.
- Карта запросов и намерений под конкретный язык
- Проверка сообщений и возражений на локальных покупателях
- Глоссарий терминологии, согласованный с вашей командой
Сборка и запуск
Технический слой и первый набор нативного контента выходят вместе.
- Hreflang, структура URL и аналитика
- Посадочные страницы, рекламные тексты и основной контент от носителя
- Человеческий QA до публикации
Один отчёт
Новый язык попадает в тот же отчёт, что и все существующие.
- Одни и те же метрики и определения на всех языках
- Результаты по каждому языку и один сопоставимый итог
- Расширять, держать или остановить: решается по одним данным
Сколько стоит второй, третий или четвёртый язык
Языковой модификатор — фиксированный опубликованный процент. Каждый продуктизированный модуль на сайте оценивает дополнительные языки и страны одинаково, поэтому мультиязычную программу можно посчитать до разговора с нами.
Первый язык: базовая цена модуля
У каждого модуля на сайте фиксированная цена, и один язык в неё уже включён. В составе результатов работ ничего не меняется от того, что язык не английский.
- Фиксированная цена, зафиксированные результаты работ
- Именной старший эксперт включён
- Никакой оплаты за слово нигде в модели
Каждый следующий язык: +60%
Каждый язык после первого добавляет 60% к базовой цене модуля. Это покрывает исследование, производство и QA на этом языке силами носителей, а не проход переводчика по первому языку.
- Исследование запросов собирается заново под каждый язык
- Тексты, написанные носителем на этом языке
- Именной ответственный за каждый добавленный язык
Каждая следующая страна: +40%
Страна считается отдельно от языка, потому что работа другая: локальные конкуренты, локальное поисковое поведение, локальный комплаенс. Один язык часто закрывает несколько стран.
- Исследование рынка и набор локальных конкурентов
- Аналитика и отчётность по конкретной стране
- Складывается с языковым модификатором, когда применимы оба
Что такое мультиязычный digital-маркетинг
Мультиязычный digital-маркетинг — это планирование, производство и измерение маркетинга на каждом языке, которым реально пользуются ваши покупатели: поиск, контент, платные медиа и соцсети. От перевода его отличает момент, когда принимается языковое решение. Маркетинг на нескольких языках принимает его в самом начале, вместе с семантикой, формулировкой предложения, набором каналов и креативами.
Это меняет то, что производится. Мультиязычная программа даёт разные наборы запросов, разную структуру посадочных страниц, разные рекламные тексты, а иногда и разную форму воронки на каждом языке — и всё это под одной стратегией, одним слоем измерений и одним договором. Слой измерений общий, поэтому результаты всех языков складываются в один сопоставимый итог.
На практике мультиязычное маркетинговое агентство отвечает за четыре вещи на каждом языке: поиск (исследование запросов носителем, hreflang, архитектура сайта под язык), производство контента, платные кампании и соцсети. Все четыре планируются по одной стратегии и попадают в отчёт одного формата.
Onlinuum ведёт эту модель на 35 языках в виде продуктизированных модулей с фиксированной ценой, зафиксированными результатами работ и именным старшим экспертом, отвечающим за каждый язык. Модель управляется людьми и усилена ИИ. ИИ ускоряет исследование и производство, а экспертное суждение, контрольные точки качества и всё, что уходит клиенту, остаются за носителями языка. Команда выросла из Alconost Digital, где мультиязычная поставка была нормой с 2008 года.
Большинство покупателей приходит сюда с одним из трёх вопросов: с каких языков начинать, сколько на самом деле стоит второй или третий язык и кто отвечает, когда немецкие цифры двигаются, а испанские нет. Остальная часть страницы отвечает на эти три вопроса.
Программы, построенные поверх языкового слоя
Четыре продуктизированных решения, которые с самого начала предполагают больше одного языка. Каждое построено вокруг бизнес-задачи, поэтому выбирайте по своей задаче.
SEO мультиязычного сайта: исследование запросов носителями языка, архитектура hreflang и контроль качества. Начните с аудита языковых версий.
Международный маркетинг для выхода за рубеж: стратегия под каждый рынок, исполнение носителями языка, единая отчётность. Диагностика рынка от $3 000.
Глобальное SEO для компаний, которые растут по странам и языкам: одна методология, специалисты-носители на каждом рынке. Запишитесь на консультацию.
Лидогенерация b2b и формирование спроса на нескольких языках: нативные тексты под каждый рынок, одна воронка продаж и один отчёт по выручке.
Мультиязычные программы, которые мы вели
Оба проекта шли на нескольких языках и рынках в одной структуре аккаунтов и с одним отчётом. В ALVADI сравнивается месяц до перестройки с тем же месяцем год спустя: выручка из Google Ads выросла в 2,4 раза, конверсия — в 2,2 раза на пяти языках кампаний.
Как ALVADI масштабировал Google Ads на пяти языках в автомобильном e-commerce и вышел на 2.4x выручки и 2.2x конверсии. Читайте кейс.
Как Bamboo Group запустила PPC-лендинги под узкий B2B-оффер и за считаные дни вышла на конверсию 4.22% и CPA $9.89. Читайте кейс.
Что покупатели спрашивают о мультиязычном маркетинге
Что такое мультиязычный digital-маркетинг?
Мультиязычный digital-маркетинг — это поиск, контент, платные медиа и соцсети, которые носители языка ведут на каждом языке ваших покупателей. Стратегия общая, но исследование запросов, сообщения, посадочные страницы и рекламные тексты собираются под каждый язык заново. Перевод перекладывает слова после того, как стратегия написана. Мультиязычный маркетинг принимает языковое решение до неё, поэтому разница видна в позициях, конверсии и доверии.
Чем мультиязычный digital-маркетинг отличается от двуязычного?
Двуязычный digital-маркетинг обычно означает два языка на одном человеке или одной команде: домашний рынок плюс один экспортный. Маркетинг на нескольких языках — это три языка и больше, работающие как система, где стоимость следующего языка, стандарт качества и формат отчётности определены заранее. Практическая точка перелома — примерно третий язык: именно там один двуязычный универсал перестаёт масштабироваться и нужна персональная ответственность за каждый язык при общих операционных стандартах.
Вы работаете с носителями языка или с переводчиками?
С носителями языка, у которых есть маркетинговая экспертиза. ИИ помогает с исследованием и первыми черновиками, но всё, что уходит наружу, создаёт или проверяет специалист-носитель до публикации. Мы не отдаём ИИ-перевод как конечный продукт. У каждого языка есть именной старший ответственный с открытым профилем, так что вы всегда знаете, кто что написал.
Сколько стоит мультиязычное маркетинговое агентство?
У каждого модуля на сайте фиксированная цена, и один язык в неё включён. Каждый следующий язык добавляет 60% к этой базовой цене, каждая следующая страна — 40%. Оба модификатора видны в корзине заказа до того, как вы с кем-то свяжетесь, поэтому программу на три языка можно посчитать заранее. Никакой оплаты за слово, никакого почасового абонентского договора и никакой отдельной платы за онбординг рынка.
Какие языки вы закрываете?
Английский, арабский, болгарский, венгерский, греческий, датский, иврит, индонезийский, испанский, итальянский, китайский, корейский, латышский, литовский, малайский, немецкий, нидерландский, польский, португальский, румынский, русский, словацкий, словенский, тайский, турецкий, украинский, урду, финский, французский, хинди, хорватский, чешский, шведский, эстонский и японский. У каждого своя страница с услугами и рынками, доступными на этом языке, и, если специалист уже назначен, с именными экспертами. Операционная модель, ценовой модификатор и контрольные точки качества одинаковы для всех языков.
Можно вести одну кампанию сразу на нескольких языках?
Да, и это обычный случай. Над кампанией — одна стратегия и один слой измерений; под ней у каждого языка свой набор запросов, свои рекламные тексты, свои посадочные страницы и свои минус-слова. Бюджет перемещается между языками по цифрам, которые на каждом языке считаются одинаково. ALVADI вела так пять языков кампаний в одной структуре аккаунта Google Ads.
Как вы проверяете качество контента на языке, которым мы не владеем?
Два слоя. Первый: второй специалист-носитель проверяет каждый результат работ по документированному чек-листу: терминология, регистр, фактическая точность, поисковое намерение; автор никогда не принимает работу сам. Второй: вы получаете англоязычную сводку QA по каждому материалу — что проверили и что изменили, — плюс согласованный с вашей командой глоссарий терминологии, чтобы названия бренда и продуктов оставались едиными даже там, где вы не можете прочитать текст.
Можно начать с одного языка и расшириться позже?
Да. Большинство мультиязычных проектов начинается с одного-двух приоритетных языков: подход проверяется, а затем масштабируется на другие языки, когда результаты это подтверждают. Операционная модель рассчитана на постепенное расширение, а языковой модификатор означает, что стоимость следующего языка вам известна ещё до старта первого.
Занимаетесь ли вы мультиязычным SEO, включая hreflang?
Да. Мультиязычное SEO — одна из наших ключевых технических компетенций: внедрение hreflang, структуры URL под локали и языковые стратегии запросов, которые не дают вашим языковым версиям каннибализировать друг друга.
Спланируйте выход на следующий языковой рынок с экспертом-носителем
Выберите нужный язык, чтобы увидеть экспертов-носителей, услуги и рынки. Или запишитесь на консультацию, чтобы спланировать мультиязычное расширение, включая то, какой язык добавить первым и сколько это будет стоить.