Agência de email marketing
Sequências de ciclo de vida, estratégia de campanhas de email marketing e otimização da entregabilidade de email para e-commerce e SaaS.
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Programas de email marketing
Comece por uma auditoria de entregabilidade para perceber o ponto de partida e passe depois à gestão contínua de campanhas.
Starter
Para empresas que querem acertar as bases do email
- + Auditoria de entregabilidade
- + Verificação da saúde da lista
- + Revisão de templates
- + Reunião de 30 minutos
Professional
Programa completo de email marketing
- + Estratégia de email completa
- + Sequências de automação
- + Plano de segmentação
- + Estrutura de testes A/B
- + Reunião de estratégia de 60 minutos
- + 30 dias de apoio por email
Enterprise
Programa de email à escala completa
- + Programa de email completo
- + Automação avançada
- + Marketing do ciclo de vida do cliente
- + Configuração de integrações
- + 2 reuniões de estratégia de 60 minutos
- + 90 dias de apoio prioritário
O email compensa quando chega à caixa de entrada
Enviar email custa pouco e pode render várias vezes o seu custo. Mas uma entregabilidade avariada, uma segmentação superficial e a falta de automação destroem esse potencial em silêncio.
A entregabilidade de email é a base: tudo o resto depende dela
Se os emails caem no spam ou no separador Promoções, as taxas de abertura afundam e a receita desaparece. SPF, DKIM, DMARC, reputação do remetente e higiene da lista são a base que decide se o programa de email gera receita ou queima orçamento.
As sequências de ciclo de vida rendem mais do que as campanhas em massa
Séries de boas-vindas, fluxos de carrinho abandonado, sequências pós-compra e campanhas de reativação geram mais receita por email do que qualquer envio promocional. A diferença está no momento e na relevância: as sequências automáticas enviam a mensagem certa quando o subscritor está mais disposto a agir, e não quando o calendário de marketing o manda.
A segmentação transforma uma lista num ativo de receita
Enviar o mesmo email a todos os subscritores é a forma mais rápida de aumentar os cancelamentos de subscrição e de reduzir o envolvimento. A segmentação comportamental, o histórico de compras, a pontuação de envolvimento e a fase do ciclo de vida decidem quem recebe que mensagem. Uma lista bem segmentada de 10 000 contactos rende mais do que uma lista sem segmentação de 100 000.
O que incluem os serviços de email marketing
Estratégia e execução de campanhas
Design de newsletter, campanhas promocionais e sequências drip construídas com segmentação de público, personalização e textos orientados para a conversão. Estratégia ligada aos objetivos de negócio e à receita por email.
Automação do ciclo de vida
Séries de boas-vindas, fluxos de carrinho abandonado, nurturing pós-compra, campanhas de reativação e sequências de prevenção do churn. Receita automática que corre sem intervenção manual.
Otimização da entregabilidade
Configuração de SPF, DKIM e DMARC, monitorização da reputação do remetente, testes de colocação na caixa de entrada e higiene da lista. A base técnica que decide se os emails geram receita ou desaparecem no spam.
Três sistemas que transformam o email em receita previsível
Base de entregabilidade
Emails que chegam à caixa de entrada. A configuração de SPF, DKIM e DMARC, a gestão da reputação do remetente e a higiene da lista garantem que as mensagens chegam onde os subscritores as veem, a condição prévia de cada dólar de receita de email.
- Configuração da autenticação: SPF, DKIM e DMARC
- Monitorização e proteção da reputação do remetente
- Higiene da lista e supressão com base no envolvimento
Motor de ciclo de vida
Sequências automáticas que retêm e reativam. Séries de boas-vindas, fluxos de carrinho abandonado, nurturing pós-compra e campanhas de reativação geram receita a qualquer hora, sem envios manuais.
- Sequências de boas-vindas e de onboarding
- Fluxos de recuperação de carrinho e de navegação
- Campanhas de reativação e de recuperação do envolvimento
Atribuição de receita
Receita de email medida por campanha e por segmento. Saiba exatamente que sequências, campanhas e segmentos geram receita, para reforçar o que funciona e cortar o que não funciona.
- Atribuição de receita por email e por sequência
- Acompanhamento do desempenho por segmento
- Relatórios de ROI por campanha, com conclusões acionáveis
Da entregabilidade avariada a uma receita de email que se acumula
Diagnosticar
Auditamos a infraestrutura de entregabilidade, a saúde da lista, a automação existente e o desempenho das campanhas para identificar o que está avariado ou em falta.
- Verificação da autenticação e da reputação do remetente
- Análise da qualidade da lista e do envolvimento
- Avaliação das falhas de automação
Delimitar
Definimos a ordem das correções: primeiro a entregabilidade, depois a segmentação, a seguir as automações e, por fim, a gestão contínua de campanhas.
- Plano de ação priorizado
- Requisitos de plataforma e de ferramentas
- Calendário e marcos
Executar
Corrigimos a infraestrutura técnica, construímos as sequências de automação, desenhamos os templates de campanha e lançamos campanhas segmentadas.
- Correções e monitorização da entregabilidade
- Implementação das sequências de ciclo de vida
- Design de campanhas e testes A/B
Provar
Acompanhamos as taxas de entregabilidade, as taxas de abertura e de clique, a receita por email e o crescimento da lista. Relatório mensal com recomendações acionáveis.
- Métricas de colocação na caixa de entrada e de reputação
- Atribuição de receita por sequência
- Recomendações de otimização para o ciclo seguinte
Perguntas que os clientes fazem sobre email marketing
Com que plataformas de email (ESP) trabalham?
Trabalhamos com todas as principais plataformas, incluindo Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot, Brevo e ConvertKit. Se já tem uma plataforma, trabalhamos dentro dela. Se ainda está a escolher, recomendamos a que melhor se ajusta ao tamanho da lista, às funcionalidades necessárias e ao orçamento.
Quanto tempo demora a ver resultados de uma agência de email marketing?
As correções de entregabilidade têm impacto em poucos dias. As sequências de automação costumam gerar receita mensurável 2 a 4 semanas após o lançamento. A otimização completa do programa de email (segmentação, sequências de ciclo de vida e campanhas contínuas) acumula resultados ao longo de 3 a 6 meses, à medida que a qualidade da lista e o envolvimento melhoram.
É preciso uma lista mínima para começar?
Não há tamanho mínimo de lista. Para listas com menos de 1 000 subscritores, recomendamos normalmente começar por uma auditoria de entregabilidade e pela configuração da automação, e acrescentar a gestão completa de campanhas à medida que a lista cresce. O valor da gestão contínua cresce com o tamanho da audiência.
Como tratam o RGPD e a conformidade do email?
A conformidade está presente em tudo o que fazemos. Garantimos a recolha correta do consentimento, gerimos centros de preferências, incluímos os mecanismos obrigatórios de cancelamento da subscrição e mantemos listas de supressão limpas. Aconselhamos sobre os requisitos do RGPD, do CAN-SPAM e da CASL específicos dos seus mercados.
Qual é o melhor primeiro passo?
Uma auditoria de entregabilidade: verificação da autenticação, análise da reputação do remetente, testes de colocação na caixa de entrada e avaliação da saúde da lista. Mostra exatamente onde se está a perder receita de email e que correções terão maior impacto.
Comece por uma auditoria de entregabilidade e descubra o que bloqueia a sua receita de email
Fale-nos do seu programa de email e dos objetivos de negócio. Auditamos a autenticação, a reputação do remetente e a colocação na caixa de entrada, e recomendamos depois o pacote de trabalho certo.
Auditoria de entregabilidade desde $400. Pagamento único. Sem compromisso contínuo.
