Services de web analytics
Mise en place du tracking, tableaux de bord sur mesure et attribution multi-touches, pour voir exactement ce qui génère du chiffre d'affaires.
Ils nous font confiance
Offres web analytics
Des services d'analytics complets, réunis à prix fixe. Choisissez le périmètre qui correspond à votre activité.
Starter
Pour les entreprises qui démarrent
- + Audit analytics
- + Revue du suivi
- + Mise en place d'un tableau de bord de base
- + Échange de 30 minutes
Professional
Offre complète
- + Stratégie analytics complète
- + Mise en place de GA4
- + Tableaux de bord sur mesure
- + Modélisation de l'attribution
- + Échange stratégique de 60 minutes
- + 30 jours de support par e-mail
Enterprise
Solution à grande échelle
- + Infrastructure de données complète
- + Tracking avancé
- + Intégration à l'entrepôt de données
- + Formation des équipes
- + 2 échanges stratégiques de 60 minutes
- + 90 jours de support prioritaire
Chaque décision marketing reste un pari tant que les données ne sont pas fiables
Sans tracking ni attribution exacts, vous optimisez sur des chiffres faux. Un analytics défaillant répartit mal le budget, surestime la performance des canaux et masque les vrais moteurs du chiffre d'affaires.
Un tracking mal configuré coûte plus cher que pas de tracking du tout
Une configuration GA4 qui déclenche les événements en double, ignore les états de consentement ou perd les sessions entre domaines produit des données plausibles mais factuellement fausses. Chaque mois, les équipes prennent des décisions budgétaires sur ces chiffres. Réparer les fondations est un préalable à tout autre investissement marketing.
Le modèle d'attribution décide de la destination du budget
L'attribution au dernier clic crédite le dernier point de contact et ignore tout ce qui a construit la demande. Le premier clic ignore tout ce qui a conclu la vente. L'attribution multi-touches répartit le crédit de façon proportionnelle sur le parcours d'achat réel : le budget suit alors les canaux qui construisent et concluent vraiment la demande.
Un tableau de bord doit montrer les KPI sur lesquels votre équipe agit
Un tableau de bord de 40 métriques enfouit les quelques chiffres qui comptent. Un reporting efficace fait ressortir les cinq à dix KPI sur lesquels votre équipe doit agir cette semaine, segmentés par canal, campagne et audience. Un tableau de bord qui ne déclenche aucune action n'est que de la décoration.
Ce que comprennent nos services de web analytics
Tracking et gestion des balises
Mise en place de GA4, configuration de Google Tag Manager, tracking server side et architecture d'événements qui capte chaque interaction utile. Une implémentation respectueuse du consentement, compatible avec le RGPD, la directive ePrivacy et les environnements sans cookies.
Tableaux de bord et reporting sur mesure
Des tableaux de bord en temps réel dans Looker Studio, Power BI ou Tableau, qui font ressortir les KPI dont votre équipe a besoin pour décider. Conçus par rôle : vues marketing, produit et direction.
Modélisation d'attribution multi-touches
Des modèles d'attribution qui répartissent le crédit sur tout le parcours d'achat, et pas seulement sur le dernier clic. Une attribution par canal et par campagne qui révèle les vrais moteurs des conversions et du chiffre d'affaires.
Trois capacités qui rendent chaque décision marketing fiable
Des données fiables
Un tracking propre, des événements exacts et une source de vérité unique. Un GA4 correctement configuré, une implémentation respectueuse du consentement et une architecture d'événements validée garantissent que les chiffres sur lesquels votre équipe agit sont réellement justes.
- Suivi des événements exact, au déclenchement validé
- Configuration respectueuse du consentement (RGPD et ePrivacy)
- Une source de vérité unique pour tous les outils et toutes les équipes
Un reporting prêt pour la décision
Des tableaux de bord construits autour des décisions de chaque équipe. Des vues par rôle font ressortir les cinq à dix KPI qui comptent cette semaine, segmentés par canal, campagne et audience, pour que votre équipe sache quoi faire ensuite.
- Tableaux de bord par rôle pour le marketing et la direction
- KPI segmentés par canal, campagne et audience
- Un reporting automatisé qui remplace les tableurs manuels
Une attribution claire
Reliez les dépenses au chiffre d'affaires, canal par canal. Les modèles d'attribution multi-touches répartissent le crédit de façon proportionnelle sur le parcours d'achat réel, pour que vous fassiez grandir les canaux qui génèrent vraiment du chiffre d'affaires.
- Attribution multi-touches sur tout le parcours
- Cartographie du chiffre d'affaires par canal et par campagne
- Une allocation budgétaire fondée sur la performance réelle
D'un tracking défaillant à des données fiables
Diagnostiquer
Auditer la configuration actuelle du tracking, l'architecture des événements, l'implémentation du consentement et la qualité des données, pour identifier ce qui est cassé ou manquant.
- Revue de la configuration GA4 et GTM
- Analyse du déclenchement des événements et des trous de consentement
- État de référence de l'exactitude des données
Cadrer
Définir le cadre de mesure : quels événements suivre, quels tableaux de bord construire et quel modèle d'attribution correspond à votre parcours d'achat.
- Plan de taggage et taxonomie des événements
- Maquettes de tableaux de bord par interlocuteur
- Choix du modèle d'attribution
Exécuter
Implémenter le tracking, construire les tableaux de bord et configurer l'attribution. Chaque changement est validé sur des données réelles avant la mise en production.
- Mise en place du tracking server side et côté client
- Construction des tableaux de bord et validation des données
- Configuration du modèle d'attribution
Prouver
Vérifier l'exactitude des données au regard de sources indépendantes. Livrer la documentation et former votre équipe au nouveau système de mesure.
- Rapport de vérification de l'exactitude des données
- Formation de l'équipe aux tableaux de bord et au reporting
- Recommandations de suivi continu
Les questions que posent les acheteurs sur le web analytics
Avec quels outils d'analytics travaillez-vous ?
Nous sommes spécialisés dans GA4, Google Tag Manager, Looker Studio et BigQuery. Nous travaillons aussi avec Matomo, Plausible, Mixpanel, Amplitude, Power BI et Tableau, selon votre stack et vos besoins.
Comment gérez-vous la confidentialité des données et la conformité au RGPD ?
La confidentialité est intégrée à chaque implémentation. Nous configurons un tracking respectueux du consentement, mettons en place des solutions server side lorsque c'est nécessaire et assurons la conformité au RGPD, à la directive ePrivacy et aux autres réglementations. Chaque configuration comprend une intégration correcte de la gestion du consentement et des règles de conservation des données.
Quelle différence entre la mise en place de l'analytics et la modélisation de l'attribution ?
La mise en place de l'analytics est la fondation : s'assurer que les événements se déclenchent correctement, que les données sont propres et que les tableaux de bord affichent des chiffres exacts. La modélisation de l'attribution est la couche supérieure : répartir le crédit entre les points de contact marketing pour comprendre quels canaux et quelles campagnes génèrent réellement les conversions. La seconde n'a de sens qu'une fois la première en place.
Combien de temps dure une implémentation analytics ?
Un audit analytics prend 5 à 7 jours ouvrés. Une configuration GA4 complète avec tableaux de bord sur mesure prend en général 2 à 4 semaines. La modélisation de l'attribution exige 4 à 6 semaines de collecte de données propres avant que le modèle puisse être validé. Nous découpons le travail en phases pour que vous voyiez de la valeur à chaque étape.
Quelle est la meilleure première étape ?
Un audit analytics : nous passons en revue votre configuration GA4 actuelle, la gestion des balises, l'architecture des événements et la qualité des données. Il montre exactement ce qui est cassé, ce qui manque et quelles corrections auront le plus d'impact sur l'exactitude des données et la prise de décision.
Commencez par un audit analytics : découvrez ce que vos données disent vraiment
Parlez-nous de votre configuration de tracking actuelle et de vos difficultés de mesure. Nous auditerons votre analytics, identifierons les failles de qualité des données et recommanderons le bon périmètre de travail.
Audit analytics dès 400 $. Prestation ponctuelle. Sans engagement de durée.