Traduction slovène et localisation

Parfois, et la réponse honnête est : pas toujours. Le slovène est lu par environ 1 825 164 personnes, soit à peu près 87 % des 2 097 890 habitants de la Slovénie, et 59 % du marché lit aussi l'anglais tandis que 42 % lit l'allemand. Cette combinaison fait que le slovène est rentable là où la confiance, la réglementation, les catégories grand public ou la longue traîne comptent, et ne l'est souvent pas pour un produit industriel de niche dont les acheteurs évaluent déjà les spécifications en anglais ou en allemand. La séquence habituelle consiste à localiser les pages qui convertissent déjà, à les comparer aux versions anglaises, et à ne développer que là où le gain est visible.

Le slovène est l'une des très rares langues européennes vivantes à avoir conservé une forme grammaticale distincte pour exactement deux éléments, à part du singulier et du pluriel. Un produit se dit izdelek, deux produits izdelka, trois ou plus izdelki ; une phrase adressée à deux personnes prend imata là où une phrase adressée à trois prend imate. La traduction automatique et les rédacteurs non natifs retombent sur le pluriel : tout texte sur des paires, des couples, deux places, deux licences ou une équipe de deux personnes est donc l'endroit où les coutures se voient en premier. Le duel multiplie aussi le paradigme : six cas répartis sur trois nombres placent jusqu'à dix-huit formes derrière un seul nom, ce qui explique qu'un jeu de mots-clés slovènes doive être construit en slovène plutôt que prolongé à partir d'un jeu anglais.

Non, et l'erreur coûte plus cher qu'elle n'en a l'air. Le croate est lu par 61 % de la Slovénie : le contenu sera donc compris, mais le slovène est une langue nationale distincte, avec son propre vocabulaire, ses propres conventions orthographiques et une forte attente que les entreprises l'utilisent. Servir des pages croates ou serbes à un public slovène donne l'image d'une entreprise qui a regroupé la région en espérant que personne n'y verrait d'inconvénient. La mémoire de traduction issue du croate n'offre guère de levier non plus : l'économie est plus faible qu'il n'y paraît, tandis que le coût en crédibilité est bien réel. La recherche régionale est une donnée utile ; un texte régional n'est pas un livrable.

Dans les trois, et la répartition suit la requête plutôt que la personne. Les recherches quotidiennes, grand public et sensibles à la confiance penchent vers le slovène ; celles sur les logiciels, la technique et les produits internationaux penchent vers l'anglais ; et l'allemand apparaît quand l'acheteur est inséré dans une chaîne d'approvisionnement autrichienne ou allemande. Conséquence pratique : on ne décide pas la langue une fois pour tout le site. On la décide par grappe d'intentions, puis on empêche les versions de se disputer la même requête grâce au hreflang et à une répartition claire du maillage interne.

Elle suffit pour saisir l'essentiel et ne convient pas au marketing, et le slovène s'en accommode moins bien que les grandes langues européennes, pour deux raisons. Le corpus d'entraînement est petit, car une langue de 1,8 million de locuteurs dispose simplement de moins de textes parallèles, et la grammaire est exigeante : six cas, trois genres et un duel vivant font que le modèle produit des phrases défendables qu'aucun locuteur natif n'écrirait, et il massacre surtout les titres et les appels à l'action. Nous proposons la traduction automatique avec post-édition quand le volume le justifie vraiment, par exemple pour du contenu de catalogue ou de support, et nous l'appelons MTPE au lieu de la présenter comme de la rédaction native.

Pas aujourd'hui, et nous préférons le dire plutôt que de laisser croire à une couverture que nous n'avons pas construite. Les textes slovènes sont écrits et relus par un locuteur natif avant livraison, et l'exécution du référencement et des campagnes payantes est assurée par les spécialistes qui la mènent dans toutes les autres langues, briefés à partir de la recherche en slovène. Le poste de slovéniste en interne est un poste à pourvoir, pas une personne que nous pouvons vous présenter. Si un responsable slovène nommément identifié est une exigence de votre programme, dites-le dès le premier appel et nous serons francs sur le calendrier.

La recherche de mots-clés et d'intentions est reconstruite en slovène à partir des données de recherche locales plutôt que traduite d'une liste anglaise, parce que la demande ne se traduit pas et qu'une transposition littérale en slovène d'un terme générique anglais est souvent une expression à volume nul. Viennent ensuite la structure des pages et les métadonnées en slovène, le maillage interne au sein de la version slovène, le hreflang pour que les versions slovène, anglaise et allemande ne se concurrencent pas, et des contenus écrits pour l'intention slovène. L'index en slovène est mince dans beaucoup de catégories commerciales : le travail consiste donc à capter les intentions qui existent plutôt qu'à courir après des termes génériques qui n'existent pas.

Nous ne facturons pas le travail en slovène au mot ni à l'heure. Tout est livré sous forme d'un pack à prix fixe avec un livrable défini : un lot de pages d'atterrissage en slovène, un lot de contenus en slovène ou un pack de recherche de mots-clés en slovène a donc un prix publié avant de commencer, et ce prix ne bouge pas parce qu'un texte s'est révélé plus long que prévu. La tarification au mot convient aux prestataires de traduction ; elle ne convient pas à un travail de localisation, où la recherche et l'adaptation représentent l'essentiel de l'effort.