Traduction en danois, localisation et marketing digital

Les deux réponses sont défendables, et c'est pourquoi la décision se prend mal. Le danois est lu par environ 93 % du marché et l'anglais par 86 % : le Danemark est donc l'un des rares pays où l'anglais seul peut être une stratégie délibérée. Cela tient pour les outils de développement, le B2B technique et les logiciels internationaux, où l'acheteur travaille déjà en anglais toute la journée. Cela ne tient pas dans les catégories grand public, pour tout ce qui est sensible à la confiance ou au prix, ni partout où un concurrent danois possède déjà le vocabulaire local. Lire l'anglais n'est pas la même chose que chercher en anglais, et l'intention commerciale courante au Danemark se tape en danois. Nous cartographions la répartition par catégorie avant d'écrire quoi que ce soit, et nous vous dirons quand le danois ne vaut pas son coût.

Quatre, de façon assez prévisible. D'abord les pages de confiance : conditions de livraison, retours, garanties, la page À propos qu'un acheteur lit en décidant si vous existez vraiment. Ensuite le paiement, avec des prix en couronnes danoises, MobilePay à côté des cartes, et des libellés de champs et messages d'erreur sur lesquels on peut agir immédiatement. Puis l'assistance, c'est-à-dire les contenus d'aide et la réponse à un client qui vous a écrit en danois. Enfin le texte réglementé en finance, assurance et santé, où la formulation destinée aux consommateurs est une question pour votre conseil danois avant d'être une question marketing. Tout le reste peut souvent rester en anglais, et un site partiellement en danois peut être l'état final.

La localisation fait en sorte qu'un contenu se lise comme s'il avait été créé pour le marché danois. Concrètement, cela veut dire reconstruire l'ensemble de mots-clés à partir des données de recherche en danois, réécrire les titres et les appels à l'action selon la façon dont les lecteurs danois y réagissent, passer les prix et les flux en couronnes danoises, adapter les références de paiement, de livraison et juridiques, et vérifier le résultat par rapport à la façon dont votre produit est réellement nommé en danois. La traduction n'est qu'une étape de ce travail.

Elle est utilisable pour saisir l'idée générale et peu fiable pour le marketing. Trois traits de la langue la mettent en défaut d'une façon qui paraît correcte à l'écran. Le danois soude les noms en un seul mot : les expressions de plusieurs mots traduites se lisent donc comme une paraphrase maladroite et ne correspondent à aucune demande de recherche réelle. L'article défini se colle à la fin du nom (bil devient bilen), ce que les machines traitent de façon inégale dans les titres et les noms de produits. Et le genre du nom, commun ou neutre, ne se devine pas d'après le mot : le résultat est donc grammaticalement plausible et immédiatement étranger à un lecteur natif. Nous proposons bien la traduction automatique avec post-édition quand le volume le justifie vraiment, par exemple pour du contenu de catalogue ou d'assistance, et nous l'indiquons comme MTPE dans le pack.

Non, et le norvégien écrit est le cas dangereux, car il est assez proche pour tenter. Le danois et le norvégien bokmål partagent beaucoup de vocabulaire écrit : une machine, et certains prestataires, passeront donc de l'un à l'autre et produiront quelque chose qui passe un correcteur orthographique. Les lecteurs norvégiens le repèrent aussitôt, et sur un marché où la confiance est tout l'argument de conversion, cela coûte plus que cela n'économise. Le suédois est encore plus éloigné et ajoute des faux amis : rolig veut dire calme en danois et drôle en suédois. Traitez les pays nordiques comme des décisions de langue distinctes au sein d'un même plan de marché, et partez des pages pays si la vraie question est de savoir si la région vaut la peine d'être abordée.

La recherche de mots-clés et d'intentions est reconstruite en danois à partir des données de recherche danoises, parce qu'un rendu littéral d'un terme anglais de tête est très souvent une expression sans demande derrière. Les mots composés sont traités comme des termes uniques, et chaque forme suffixée de l'article défini est étudiée comme une demande distincte. Les lettres æ, ø et å sont réconciliées dans les URL, les flux produit et les outils de mots-clés, où elles sont translittérées de façon incohérente en ae, oe et aa. Viennent ensuite la structure des pages et les métadonnées en danois, le maillage interne au sein de la version danoise, et le hreflang pour que les versions danoise et anglaise ne se concurrencent pas sur la même requête.

Pas aujourd'hui, et nous le disons clairement. Les textes danois sont écrits et relus par des rédacteurs danois natifs sélectionnés, et le programme est piloté par un directeur de compte senior qui l'applique selon les mêmes standards opérationnels que pour toutes les autres langues du catalogue ; les livrables et les étapes de relecture sont donc identiques. L'appel à candidatures figure sur le poste d'expert SEO ouvert, et quand un spécialiste danois nommé rejoindra l'équipe, cette page le nommera.

Nous ne facturons pas le travail en danois au mot ni à l'heure. Tout est livré sous forme de pack à prix fixe avec un livrable défini : un ensemble de pages d'atterrissage en danois, un lot de contenus en danois ou un pack de recherche de mots-clés en danois a donc un prix publié avant de commencer, et ce prix ne bouge pas parce qu'un texte s'est révélé plus long que prévu. Cela compte davantage en danois que dans la plupart des langues, puisque les mots composés font du nombre de mots un mauvais indicateur de l'effort. La tarification au mot convient aux prestataires de traduction, comme un traducteur danois indépendant ; elle ne convient pas à un travail de localisation, où la recherche et l'adaptation représentent l'essentiel du travail.