Тікток агенція для органічного контенту та TikTok Shop
Контент-стратегія, нативні вертикальні відео, публікації, робота зі спільнотою та ведення TikTok Shop для акаунта бренду, яким володієте ви, однією мовою або кількома.
Нам довіряють лідери галузей
Задачі TikTok-маркетингу та ціни
Оберіть задачі та щомісячний обсяг. Базовий модуль: Контент-стратегія та планування трендів S + Виробництво відео для TikTok S + Публікації та спільнота S. «Налаштування TikTok Shop» є разовою задачею.
Контент-стратегія та планування трендів для TikTok
Визначаємо, для чого акаунт, які рубрики й формати він веде, до яких трендів і звуків варто долучатися саме цьому бренду, і складаємо щомісячний план, що з цього випливає.
Що ви отримаєте
- Роль акаунта, аудиторія та рубрики
- Щомісячний шортлист трендів і звуків з оцінкою відповідності
- Пошукові запити для підписів і тексту на екрані
- Контент-план на місяць і брифи для відео
Щомісячний обсяг
Виробництво відео для TikTok
Пишемо сценарії, монтуємо й доводимо до готовності нативні вертикальні відео за погодженими брифами: хуки, субтитри, текст на екрані, склейки та вибір звуку в межах правил TikTok щодо комерційної музики.
Що ви отримаєте
- Сценарії або розкадровки для кожного відео
- Змонтовані вертикальні відео із субтитрами й текстом на екрані
- Звуки, дозволені для комерційного використання
- Обкладинка та чернетка підпису для кожного відео
Щомісячний обсяг
Публікації та спільнота
Публікуємо погоджені відео, відповідаємо на коментарі й повідомлення за погодженою політикою, модеруємо коментарі та передаємо питання щодо продажів і підтримки команді клієнта.
Що ви отримаєте
- Планування й публікація з підписами, позначками та маркуванням реклами
- Робота з коментарями й повідомленнями за письмовою політикою
- Модерація та фільтри за ключовими словами
- Маршрути ескалації та щомісячний журнал питань
Щомісячний обсяг
Налаштування TikTok Shop
Налаштовуємо TikTok Shop бренду в Seller Center: каталог товарів, картки товарів, умови доставки й повернення, правила магазину та зв’язок між магазином і акаунтом бренду.
Що ви отримаєте
- Чекліст налаштування Seller Center
- Картки товарів із назвами, характеристиками й зображеннями
- Налаштування доставки, повернень і правил магазину
- Магазин, пов’язаний з акаунтом бренду та вітриною
Щомісячний обсяг
Ведення TikTok Shop
Ведемо магазин щомісяця: актуальність карток, акції та ваучери, відкрита партнерська програма, стан магазину й дотримання правил, повідомлення покупців і звіти про продажі.
Що ви отримаєте
- Підтримка карток і каталогу в актуальному стані
- Календар акцій і ваучерів
- Налаштування відкритої партнерської програми та перегляд комісій
- Моніторинг стану магазину, правил і повідомлень покупців
- Щомісячний звіт про продажі й товари
Щомісячний обсяг
Акаунту в TikTok потрібен план за кожним відео
TikTok винагороджує обсяг і швидкість, тож легко публікувати багато й нічого не дізнатися. Робота полягає в тому, щоб вирішити, для чого акаунт, що знімати і що зміниться завдяки цифрам.
Тренди допомагають, лише коли пасують бренду
Участь у кожному трендовому звуці приносить перегляди від людей, які ніколи не куплять. Щомісячний план тримає шортлист трендів і звуків, що відповідають рубрикам і аудиторії бренду, а решту залишає без уваги.
TikTok також є пошуковою системою
Багато людей шукають у TikTok товари, місця та відповіді на питання «як зробити». Підписи, текст на екрані й сказані слова планують навколо запитів, якими користується аудиторія, тож відео продовжують знаходити й після перших днів.
Зростання органічне, а вимірювання чесне
Ми не купуємо підписників, перегляди, лайки чи коментарі й не ведемо фейкових або дубльованих акаунтів. Розкрутка тікток через накрутку дає цифри, з якими нічого не можна вирішити. Рекламну співпрацю маркують налаштуванням розкриття контенту в TikTok і за правилами FTC та ASA, які застосовуються. Результати оцінюємо за часом перегляду, відвідуваннями профілю, кліками за посиланнями та продажами в магазині.
Що входить у TikTok-маркетинг
Робота ділиться на три частини. Більшість брендів починають із контенту, а магазин додають, коли акаунт уже стабільно публікує відео.
Контент для TikTok
Редакційний рівень: роль акаунта, рубрики, вибір трендів і звуків, пошукові запити, сценарії та змонтовані відео. Тут вирішують, що робити щомісяця і від чого акаунт відмовляється. Виробництво тут означає нативні відео для TikTok, зроблені під темп і формат платформи. Якщо ті самі відео мають виходити також як Instagram Reels і YouTube Shorts, кросплатформне виробництво належить до модуля створення контенту для соцмереж.
Спільнота в TikTok
Рівень відповідей: коментарі, відповіді, повідомлення, фільтри модерації та правила, на що відповідати, що передавати вище, а що видаляти. У TikTok коментарі часто містять питання про продукт і заперечення, тому відповіді за погодженою політикою передаються відділу продажів чи підтримки клієнта.
Магазин у TikTok Shop
Комерційний рівень там, де тікток шоп доступний у цільовій країні: каталог і картки товарів, умови доставки й повернення, акції та ваучери, відкрита партнерська програма, стан магазину й повідомлення покупців. Виконання замовлень залишається за клієнтом або його логістичним партнером, а комісії та збори TikTok сплачує власник магазину. Окремі угоди з блогерами щодо товарів магазину ведуться в модулі інфлюенсер-маркетингу.
Чотири способи вести акаунт бренду в TikTok
Різниця в тому, у кого залишаються план, відео, налаштування магазину й доступи, коли хтось іде.
|
Критерій
|
Штатний контент-мейкер
Один співробітник на повний день
|
Монтажер на фрилансі
Оплата за відео
|
Агенція з оплатою за годинами
Години на місяць, змішана команда
|
TikTok-маркетинг із фіксованим обсягом
Модель Onlinuum
|
|---|---|---|---|---|
| Обсяг відео | Скільки одна людина встигає зняти, змонтувати й опублікувати, і все зупиняється на час відпустки. | Прив’язаний до відео, замовлених щотижня, без плану за ними. | Погоджений у принципі, а потім скорочується, коли закінчуються години. | Куплений щомісячний обсяг 4, 10 або 20 відео, зафіксований у замовленні до початку місяця. |
| Стратегія та тренди | Добре чуття платформи, але рідко записане. | Поза обсягом робіт: бриф приходить від клієнта. | Часто квартальна презентація, якої щотижневі відео не дотримуються. | Щомісячний план із рубриками, шортлистом трендів, пошуковими запитами та брифами, за якими знімають відео. |
| Магазин TikTok Shop | Зазвичай одній людині на це не вистачає часу. | Поза обсягом робіт. | Іноді пропонують, часто веде окрема команда з e-commerce. | Окремо оцінені задачі з налаштування та щомісячного ведення, залежно від розміру каталогу й кількості магазинів. |
| Доступи до акаунта й магазину | Залишаються всередині компанії, і в цьому справжня перевага цієї моделі. | Логін і пароль передають і потім рідко змінюють. | Іноді акаунт або Business Center, яким керує агенція. | Ваші. Ми працюємо через іменні ролі у вашому TikTok Business Center і Seller Center, які можна відкликати, і ведемо журнал доступів. |
Що насправді дає модель із фіксованим обсягом
Визначений щомісячний обсяг відео, іменний відповідальний за кожну задачу, а акаунт, відео, магазин і дані залишаються на вашому боці. Ви бачите куплений рівень і те, що він дає, ще до першої публікації.
Обрати задачі для TikTokПлан, виробництво, публікація, продажі та висновки
TikTok-маркетинг працює як щомісячний цикл із щотижневими публікаціями всередині. Останній етап задає пріоритети плану наступного місяця.
План
Погоджуємо ціль місяця, рубрики, шортлист трендів і звуків та пошукові запити для кожного відео. Ідеї, що не служать цілі, відсікаємо до того, як вони заберуть час на монтаж.
- Ціль і аудиторія на місяць
- Рубрики, формати й шортлист трендів
- Пошукові запити для підписів і тексту на екрані
- Брифи та відеоматеріали, потрібні від клієнта
Виробництво
Пишемо сценарії, монтуємо матеріал у нативні вертикальні відео, додаємо субтитри й текст на екрані та обираємо звуки, дозволені для комерційного використання. Добірка йде клієнту на погодження до будь-якої публікації.
- Сценарії або розкадровки
- Змонтовані відео із субтитрами й текстом
- Звуки, дозволені для комерційного використання
- Погодження добірки клієнтом
Публікація та відповіді
Публікуємо за погодженим графіком, відповідаємо на коментарі й повідомлення за письмовою політикою і передаємо питання щодо продажів і підтримки потрібним людям на боці клієнта.
- Планування та публікація
- Налаштування розкриття для рекламного контенту
- Робота з коментарями, повідомленнями й модерацією
- Ескалація та журнал питань
Продажі
Якщо в замовленні є TikTok Shop, підтримуємо картки в актуальному стані, ведемо календар акцій, переглядаємо відкриту партнерську програму й стежимо за станом магазину та повідомленнями покупців.
- Підтримка карток і каталогу
- Акції та ваучери
- Партнерська програма та перегляд комісій
- Стан магазину й дотримання правил
Висновки
Аналізуємо час перегляду, перегляди до кінця, відвідування профілю, кліки за посиланнями та продажі в магазині за відео й рубриками і перетворюємо це на план наступного місяця.
- Результати за відео та рубриками
- Пошук і джерела переглядів
- Кліки та продажі в магазині з розмічених посилань
- Пріоритети на наступний місяць
Ведення, вхідні дані й окремі витрати
Веде Onlinuum
Обрані задачі зі стратегії, виробництва відео, публікацій, роботи зі спільнотою та TikTok Shop на купленому рівні, зі сценаріями й монтажем за погодженими брифами.
Потрібне від клієнта
Правила бренду й тону, факти про продукт, відзнятий матеріал або доступ до людей і продуктів для зйомки, ролі в акаунті та Seller Center, залишки й виконання замовлень, вчасні погодження та відповіді на питання щодо продажів і підтримки.
Окремі модулі та витрати
Знімальні дні, актори в кадрі, ліцензії на стоки й музику поза бібліотекою TikTok, гонорари блогерів і розсилка продукту, реклама в TikTok і рекламні бюджети, комісії та збори TikTok Shop, переклад і сторонні сервіси.
Органічний TikTok є одним рівнем ширшої програми
Вести акаунт бренду є однією роботою. Платне охоплення, співпраця з блогерами та кросплатформні відео є іншими, і кожна має власний модуль і бюджет.
TikTok Ads і Spark Ads
Кампанії в стрічці, Spark Ads, що просувають органічні відео бренду чи блогерів, налаштування пікселя та Events API, а також медіабюджети ведуть в окремому платному модулі.
- Налаштування кампаній, таргетинг і ставки
- Spark Ads з органічних відео
- Окремий рекламний бюджет і звітність
Співпраця з блогерами
Пошук, договори та координація блогерів у TikTok, зокрема UGC і блогерів для товарів магазину, з правилами маркування реклами в кожному брифі.
- Пошук блогерів і перші контакти
- Координація кампаній і UGC
- Гонорари блогерів оплачуються окремо
Короткі відео для кількох платформ
Коли ті самі вертикальні відео мають виходити також в Instagram Reels і YouTube Shorts, виробництво переходить у модуль створення контенту для соцмереж.
- Короткі вертикальні відео для кількох соцмереж
- Графіка, каруселі та тексти для соцмереж
- Шаблони та візуальний набір
Інші соцмережі
Бренди, які ведуть кілька соцмереж одночасно, можуть керувати ними разом, з одним календарем і одним циклом звітності для всіх.
- Стратегія та календар для кожної соцмережі
- Тексти постів і публікації
- Робота зі спільнотою та звіти
Кампанії на встановлення додатків
Мобільним додаткам, яким потрібні встановлення з TikTok та інших соцмереж, підходить модуль реклами додатків у соцмережах.
- Кампанії з оптимізацією на встановлення та події
- Атрибуція через MMP додатка
- Тести креативів для додатків
Додавайте платне охоплення чи блогерів, коли це потрібно акаунту
TikTok-маркетинг поєднується зі співпрацею з блогерами, створенням контенту для соцмереж і веденням інших соцмереж.
SMM-послуги для бізнесу: стратегія, контент план, пости, робота зі спільнотою, ведення телеграм-каналу та звіти. Ціна SMM від $1 200/міс.
SMM-аудит акаунтів, аналіз аудиторії та конкурентів, письмова SMM-стратегія й оформлення профілів. Разова робота, від $1 000.
Створення контенту для соцмереж щомісяця: SMM-дизайн, каруселі, короткі відео для Reels, TikTok і Shorts та тексти постів. Від $1 100/міс.
Influencer marketing в Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn і Telegram: перевірені блогери, переговори, координація, UGC-контент. Від $1 700.
Органічне просування в Інстаграм: стратегія й план сітки, пости, каруселі та Stories, коментарі й Direct, звіти Insights. Без купівлі підписників.
LinkedIn-маркетинг для B2B: ведення сторінки компанії, гострайтинг для засновників, залученість, програма амбасадорів і звіти. Від $1 300/міс.
Задачі, базовий модуль, TikTok Shop і мови
Що робить тікток агенція?
П’ять задач, які можна замовити окремо або разом: контент-стратегія та планування трендів, виробництво відео для TikTok, публікації та спільнота, налаштування TikTok Shop і ведення TikTok Shop. На практиці хтось відповідає за план, перетворює його на нативні відео, публікує їх, відповідає на коментарі й повідомлення, веде магазин, якщо він є, і перетворює цифри минулого місяця на план наступного. Реклама в TikTok і угоди з блогерами є окремими модулями.
Що входить у базовий модуль за $1 400?
Окремий базовий модуль поєднує контент-стратегію та планування трендів S для одного акаунта ($500), виробництво відео для TikTok S на чотири відео ($600) і публікації та спільноту S для одного акаунта ($300). Налаштування й ведення TikTok Shop додаються окремо.
Скільки коштує просування в тікток?
Базовий модуль коштує $1 400 на місяць для одного акаунта й чотирьох відео. Виробництво відео масштабується до $1 300 за 10 відео та $2 400 за 20, а кожна інша задача має власні рівні. Один акаунт з усіма щомісячними задачами на найбільшому рівні, включно з веденням TikTok Shop, коштує $6 900 на місяць, плюс разове налаштування магазину від $600 до $1 600 залежно від розміру каталогу. Усі ціни покривають один бренд, одну мову та одну основну країну. Точну комбінацію можна зібрати вище й побачити суму ще до розмови з будь-ким.
Ви знімаєте відео?
Задача з виробництва охоплює сценарії, розкадровки, монтаж, субтитри, текст на екрані та вибір звуку. Відеоматеріал зазвичай знімає команда клієнта за нашими розкадровками або його отримують на знімальному дні, який оплачується окремо. Актори в кадрі, локації та ліцензії поза бібліотекою комерційної музики TikTok також оплачуються окремо. Якщо ви працюєте з блогерами, це йде через інфлюенсер-маркетинг.
Ви можете налаштувати й вести наш TikTok Shop?
Так, якщо TikTok Shop відкритий для продавців у вашій цільовій країні. Налаштування є разовою задачею з ціною за розміром каталогу: до 50, до 200 або понад 200 SKU. Щомісячне ведення охоплює картки, акції та ваучери, відкриту партнерську програму, стан магазину й повідомлення покупців. Залишки, виконання замовлень і повернення залишаються за вами чи вашим логістичним партнером, а комісії та збори TikTok сплачує магазин.
Ви купуєте підписників або перегляди?
Ні. Ми не купуємо підписників, перегляди, лайки чи коментарі, не використовуємо групи взаємної активності й не ведемо фейкових або дубльованих акаунтів. Це порушує правила TikTok, ставить акаунт під ризик і робить цифри марними для рішень. Зростання дають контент-план, пошукові запити, регулярні публікації та робота зі спільнотою. Рекламну співпрацю маркують налаштуванням розкриття контенту в TikTok і за правилами FTC та ASA для відповідного ринку.
Чи входить сюди реклама в TikTok Ads?
Ні. TikTok Ads, зокрема Spark Ads, що просувають органічні відео бренду, є окремим платним модулем із власним налаштуванням, веденням кампаній, тестами креативів і рекламним бюджетом. Разом вони працюють добре: органічні відео, які спрацювали, стають кандидатами для Spark Ads. Саме так tiktok marketing і платна реклама підсилюють одне одного.
Як оцінюються додаткові мови та країни?
Опубліковані ціни покривають одну мову та одну основну країну. Кожна додаткова мова додається в замовлення, зазвичай як окремий акаунт, бо аудиторії, тренди, звуки й пошукові запити в TikTok відрізняються залежно від ринку. Акаунту другою мовою потрібні власний план, нативні сценарії та відповіді спільноті, які пише носій цієї мови. Тому tiktok agency з фіксованим обсягом рахує кожен ринок окремо.
Кому належать акаунт, відео та магазин?
Вам. Ми працюємо через іменні ролі у вашому TikTok Business Center і Seller Center, які можна відкликати, ведемо журнал доступів і ніколи не працюємо в акаунті, яким володіємо ми. Відео, сценарії, файли проєктів, картки товарів і звіти належать вам, а документація переходить разом із ними, якщо ви забираєте роботу у свою команду чи передаєте її іншому підряднику.
Перетворіть TikTok бренду на керований канал
Оберіть задачі та щомісячний обсяг або почніть із базового модуля для одного акаунта й чотирьох відео на місяць.
Базовий модуль від $1 400/міс. Один акаунт, одна мова та одна основна країна включені. Зйомки, актори, гонорари блогерів, рекламні бюджети й комісії TikTok Shop оплачуються окремо.