Marketing ecommerce per far crescere i ricavi
Un'agenzia ecommerce con servizi a catalogo a prezzo fisso, esecuzione multilingue e una conoscenza reale di come si lavora su cataloghi da migliaia di referenze.
Quattro nodi del marketing ecommerce
Complessità di catalogo, pressione sui margini e dinamiche delle piattaforme rendono il marketing di un negozio online un lavoro diverso dalla lead generation B2B.
La scala del catalogo manda in crisi il lavoro manuale
Migliaia di prodotti significano migliaia di pagine da ottimizzare, migliaia di annunci da gestire e migliaia di righe di feed da tenere aggiornate. I servizi di marketing ecommerce devono poggiare su automazione e gestione dei feed. Costruire le campagne a mano non regge questa scala.
Il margine decide quanto si può pagare un cliente
Un prodotto con il 30% di margine non può permettersi lo stesso costo di acquisizione di un abbonamento SaaS al 70%. Un'agenzia ecommerce deve ottimizzare sul contributo a margine per fascia di prodotto, non su un ROAS aggregato che nasconde le campagne in perdita.
Shopping e marketplace aggiungono complessità
Google Shopping, Amazon, la gestione dei marketplace e i feed di prodotto hanno ciascuno una propria logica di ottimizzazione. Una strategia di marketing ecommerce deve coordinare le piattaforme mantenendo, canale per canale, una performance consapevole del margine.
Crescere all'estero richiede di adattare il catalogo, mercato per mercato
Un negozio online che apre in Germania, Francia e Spagna ha bisogno di contenuti di prodotto nativi, prezzi adattati e un posizionamento competitivo costruito su quel mercato. Il marketing ecommerce internazionale lavora a livello di catalogo, non di singola pagina tradotta.
Che cosa copre un'agenzia ecommerce
Le competenze di base per l'e-commerce su larga scala.
SEO ecommerce
La SEO per negozi online si costruisce sulle parole chiave di prodotto, di categoria e di intento d'acquisto. Impostiamo la SEO ecommerce per cataloghi ampi: fondamenta tecniche, autorevolezza delle pagine categoria e ottimizzazione a livello di singolo prodotto.
- + Strategia di parole chiave per categoria e prodotto
- + SEO tecnica per cataloghi di grandi dimensioni
- + Schema markup di prodotto e risultati arricchiti
Strategia di contenuto per l'e-commerce
Contenuti che portano traffico organico e accompagnano la decisione d'acquisto. Nel marketing ecommerce il contenuto deve tenere insieme chi cerca informazioni e chi è pronto a comprare: guide di categoria, confronti tra prodotti, consigli d'acquisto.
- + Guide all'acquisto e confronti per categoria
- + Ottimizzazione delle descrizioni prodotto su larga scala
- + Contenuti ecommerce multilingue per i nuovi mercati
Campagne Shopping e feed di prodotto
Google Shopping, Performance Max e advertising sui marketplace con obiettivi di ROAS consapevoli del margine. Un'agenzia ecommerce deve saper gestire feed di prodotto, strategie di offerta e strutture di campagna che funzionino alla scala del catalogo.
- + Ottimizzazione e gestione del feed di prodotto
- + Strategia di offerta per fascia di margine e categoria
- + Coordinamento delle campagne Shopping tra piattaforme
Analytics e attribuzione per l'e-commerce
Una misurazione pensata per il commercio online: redditività per singolo prodotto, attribuzione tra canali e valore del cliente nel tempo. I servizi di marketing ecommerce hanno bisogno di analytics che colleghino la spesa al profitto che ogni prodotto genera davvero.
- + Report di redditività per singolo prodotto
- + Tracciamento del percorso cliente tra i canali
- + Ottimizzazione del ROAS per fascia di margine
Che cosa porta davvero un'agenzia ecommerce
Ruoli diversi guardano a risultati diversi. Ecco che cosa ottiene ciascuno.
Ricavi che crescono a margini sani
Una strategia di marketing che lega la spesa al contributo a margine. Obiettivi di ROAS allineati ai margini di prodotto.
Come funziona il modello →Tutti i canali senza moltiplicare i fornitori
SEO, Shopping, contenuti e paid social gestiti come un unico sistema. Servizi di marketing ecommerce a catalogo, per aggiungere canali senza coordinare cinque agenzie.
Vedi i servizi →Feed di prodotto fatti bene
Ottimizzazione del feed, gestione delle campagne Shopping e performance per singolo prodotto. Ogni SKU lavora di più, senza interventi manuali.
Vedi i pacchetti definiti →Nuovi mercati fin dal primo giorno
Si entra in un nuovo paese con un marketing ecommerce già locale: contenuti di prodotto, campagne Shopping e posizionamento competitivo adattati mercato per mercato, in più lingue.
Scopri le soluzioni →Ottimizzazione basata sul profitto
Spesa di marketing legata al contributo a margine per prodotto e per categoria. Unit economics chiare, budget prevedibili, nessuna erosione nascosta del margine.
Scopri le aree →E-commerce internazionale, mercato per mercato
Tre leve per i negozi online che aprono in nuovi paesi.
Multilingue
Multilingue, nativo sul prodotto
Marketing ecommerce multilingue con contenuti di prodotto scritti da madrelingua, descrizioni localizzate e feed Shopping adattati per ogni lingua. Ogni descrizione è scritta per far comprare chi legge in quel mercato.
- Contenuti di prodotto nativi per ogni lingua
- Ottimizzazione del feed localizzata
- Gestione delle campagne Shopping lingua per lingua
Internazionale
Posizionato per mercato
Marketing ecommerce internazionale in cui ogni paese riceve posizionamento competitivo, politica di prezzo e approccio ai marketplace costruiti su misura. Chi compra negli Stati Uniti si aspetta cose diverse da chi compra in Germania o in Francia.
- Analisi competitiva specifica per mercato
- Strategia sui marketplace e sulle piattaforme locali
- Prezzi e messaggi calibrati per paese
Globale
Un'agenzia sola, tutti i mercati
Coordinamento globale: catalogo e reportistica centralizzati, esecuzione locale. Una sola agenzia ecommerce che segue tutti i mercati significa marca coerente e dati di prodotto condivisi.
- Catalogo prodotti unificato tra i mercati
- Reportistica globale sulle performance
- Una sola infrastruttura di gestione dei feed
Agenzia ecommerce o le alternative
Tre modi di gestire il marketing di un negozio online. Uno solo è pensato per la scala del catalogo.
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Fattore
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Agenzia generalista
Agenzia digitale standard, senza esperienza nell'e-commerce
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Team interno
Costruire la capacità di marketing dentro l'azienda
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ONLINUUM
Agenzia ecommerce che lavora alla scala del catalogo
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|---|---|---|---|
| Gestione del feed di prodotto | - | Va sviluppata su misura | Compresa nel servizio |
| Ottimizzazione consapevole del margine | ROAS aggregato | Dipende dagli analytics | Redditività per prodotto |
| Capacità internazionale | Un mercato alla volta | Assunzioni per ogni mercato | copertura multilingue dal primo giorno |
| SEO alla scala del catalogo | Approccio manuale | Limitata dalle risorse | Automatizzata su larga scala |
| Competenza su Shopping e marketplace | Di base | Dipende da chi si assume | + |
| Struttura di costo | Canone mensile aperto più rilavorazioni | Stipendi più costi di struttura | Pacchetti a prezzo fisso |
I risultati quando l'e-commerce è seguito bene
Quando la scala del catalogo e la disciplina sul margine lavorano insieme.
Ricavi al ROAS obiettivo
Campagne ottimizzate sul profitto, con offerte calibrate sul margine di ogni fascia di prodotto.
Feed Shopping in ordine
Feed di prodotto ottimizzati per Google Shopping, marketplace e comparatori. Ogni prodotto lavora di più.
Visibilità organica dei prodotti
SEO di categoria e di prodotto che porta traffico organico duraturo. SEO ecommerce alla scala del catalogo.
Automazione su catalogo ampio
Gestione dei feed, annunci dinamici e contenuti di categoria alla scala che un catalogo e-commerce richiede. Nessun collo di bottiglia manuale.
Vetrina su più mercati
Si entra in un nuovo paese con un marketing ecommerce già locale dal primo giorno: contenuti, feed e campagne per ciascun mercato.
Redditività per singolo prodotto
Un'attribuzione che collega la spesa al profitto per SKU. Si capisce quali prodotti e quali categorie meritano investimento.
Come costruiamo un sistema di marketing per l'e-commerce
Dall'audit del catalogo alla crescita misurabile dei ricavi.
Audit del catalogo
Verifica della salute del feed, dello scenario competitivo e delle performance di canale per ogni categoria.
- Audit del feed di prodotto e delle campagne Shopping
- Analisi competitiva a livello di categoria
- Valutazione di attribuzione e redditività
Strategia
Costruiamo la strategia di marketing ecommerce per categoria, fascia di margine e mercato obiettivo.
- Parole chiave per categoria e intento d'acquisto
- Mix di canali: SEO, Shopping, paid social, contenuti
- Catalogo e politica di prezzo per ciascun mercato
Esecuzione
Si esegue attraverso servizi di marketing ecommerce a catalogo, con flussi di lavoro pensati per cataloghi ampi.
- Ottimizzazione e gestione del feed di prodotto
- Attivazione delle campagne Shopping per mercato
- Produzione di contenuti di categoria su larga scala
Misurazione
Si segue ogni percorso dalla ricerca del prodotto all'acquisto e si ottimizzano le offerte sul profitto.
- Report di redditività per singolo prodotto
- Attribuzione dei ricavi tra i canali
- Ottimizzazione mensile per categoria e mercato
Si parte da un audit di marketing per l'e-commerce
Analizziamo feed di prodotto, scenario competitivo e performance di canale, poi proponiamo una strategia di marketing ecommerce con le priorità giuste per le vostre categorie e i vostri mercati.
Domande sul marketing ecommerce
Come funziona, quanto costa e che cosa lo rende diverso.
Quanto costa il marketing ecommerce?
Un audit di marketing per l'e-commerce che copre feed, analisi competitiva e strategia di canale parte da qualche migliaio di dollari. I servizi continuativi sono venduti come pacchetti a prezzo fisso, calibrati su dimensione del catalogo, mercati e canali. Il budget segue la stagionalità e il calendario promozionale. La struttura è definita all'inizio, così i costi restano prevedibili.
In che cosa un'agenzia ecommerce è diversa da un'agenzia generalista?
Nella capacità di lavorare alla scala del catalogo. Un'agenzia generalista gestisce le campagne a mano, e quell'approccio crolla con migliaia di prodotti. Chi fa marketing ecommerce sul serio tratta ottimizzazione dei feed, offerte consapevoli del margine, campagne Shopping e SEO di catalogo come sistemi automatizzati. Se la vostra agenzia tratta un negozio da 10.000 prodotti come un sito vetrina da venti pagine, l'approccio è sbagliato.
Riuscite a seguire un e-commerce su più paesi?
Sì. Il marketing ecommerce internazionale è una competenza centrale. Lavoriamo su più lingue con contenuti di prodotto per ciascun mercato, feed Shopping localizzati e posizionamento competitivo adattato. Un'agenzia ecommerce che porta un negozio all'estero deve adattare a ogni mercato nomi di categoria, attributi di prodotto e titoli del feed, oltre alle descrizioni.
Gestite Google Shopping e i feed di prodotto?
L'ottimizzazione del feed è il cuore del marketing per e-commerce. Gestiamo qualità del feed, arricchimento dei dati di prodotto, mappatura delle categorie e struttura delle campagne Shopping. Sui cataloghi grandi costruiamo una gestione automatizzata che tiene i dati aggiornati, ottimizza i titoli per la ricerca e segmenta i prodotti per margine.
Come gestite la stagionalità della domanda?
Allineiamo la strategia di marketing ecommerce al calendario promozionale, aumentando budget, creatività e copertura di targeting prima dei picchi. Black Friday, periodo natalizio e campagne stagionali si pianificano con mesi di anticipo, con budget coerenti con le scorte. Dopo ogni promozione analizziamo i risultati per migliorare il ciclo successivo.
Con quali piattaforme e-commerce lavorate?
Lavoriamo su Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, sviluppi su misura e integrazioni con i marketplace. La piattaforma cambia la SEO tecnica, la gestione dei feed e l'implementazione degli analytics: il marketing per e-commerce deve fare i conti con la piattaforma reale. Ci occupiamo del livello tecnico di integrazione, così le campagne rendono qualunque sia il vostro stack.
Potete ottimizzare le campagne sul margine di prodotto?
Sì. I dati di margine per prodotto sono al centro di come progettiamo le campagne. Costruiamo il marketing ecommerce intorno al contributo a margine di ogni prodotto e di ogni categoria, così una campagna in perdita non può nascondersi dietro una redditizia in un ROAS aggregato. Se una campagna porta fatturato ma distrugge margine, ce ne accorgiamo e la correggiamo.
