Gestão de Meta Ads: Facebook e Instagram
Campanhas no Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network e Advantage+, geridas por um especialista com nome dentro da conta de anúncios, do pixel e do portefólio empresarial que pertencem à sua empresa.
A confiança de líderes de setor
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Tarefas e preços de Meta Ads
Escolha a configuração única e as tarefas recorrentes de que a conta precisa. O módulo base é Gestão de campanhas S + Testes de criativos S. O investimento em anúncios não está incluído.
Auditoria de Meta Ads
Revisão de uma conta de anúncios Meta existente antes de mudarmos o que quer que seja: estrutura, públicos, criativos, acompanhamento e para onde foi realmente o orçamento.
O que recebe
- Revisão da estrutura da conta e dos objetivos das campanhas
- Verificação da sobreposição de públicos e das exclusões
- Análise da fadiga dos criativos e dos formatos
- Verificação do Pixel, da API de Conversões e da qualidade dos eventos
- Lista de correções priorizada com o impacto esperado
Escala
Configuração da conta, do Pixel e da API de Conversões
Configuramos ou reparamos o portefólio empresarial, a conta de anúncios, o Pixel da Meta e a API de Conversões, definimos os eventos de conversão e construímos as primeiras campanhas prontas a lançar.
O que recebe
- Portefólio empresarial, conta de anúncios e acesso de parceiro em nome da sua empresa
- Pixel da Meta e API de Conversões com desduplicação de eventos
- Eventos de conversão, valores e verificação do domínio
- Convenção de UTM e nomenclatura das campanhas
- Campanhas e conjuntos de anúncios construídos e prontos a lançar
Escala
Gestão de campanhas
Gestão da conta mês a mês: orçamentos, licitações, públicos, posicionamentos, definições do Advantage+ e estrutura das campanhas, com verificações semanais e decisões por escrito.
O que recebe
- Plano de campanhas e de orçamento por objetivo
- Gestão de públicos, exclusões e posicionamentos
- Decisões entre campanhas Advantage+ e manuais
- Estratégia de licitação e controlo do ritmo de investimento
- Verificações semanais e registo de alterações
Escala
Testes de criativos
Planeamos e corremos testes estruturados de ganchos, formatos, ofertas e textos nos posicionamentos do Facebook e do Instagram, retiramos os anúncios cansados e damos escala aos que aguentam.
O que recebe
- Plano mensal de testes, com uma variável por teste
- Variantes de texto e de título dos anúncios
- Briefings para imagens estáticas, carrosséis e vídeo curto
- Acompanhamento da fadiga e calendário de renovação
- Resultados dos testes com a decisão de manter, mudar ou parar
Escala
Relatórios e atribuição
Relatório mensal que coloca os resultados reportados pela Meta ao lado dos dados do GA4 e do CRM, para se ver que campanhas trazem clientes que pagam.
O que recebe
- Relatório mensal de desempenho por campanha e por público
- Conversões reportadas pela Meta face ao GA4 e ao CRM
- Análise por criativo e por posicionamento
- Plano do mês seguinte e recomendação de orçamento
Escala
O que decide os resultados no Facebook e no Instagram
O sistema de entrega da Meta faz hoje grande parte da segmentação que há alguns anos cabia ao anunciante. As alavancas que restam são o sinal de conversão, o criativo e a estrutura da conta.
O sinal de conversão orienta a entrega
A Meta otimiza para os eventos que recebe. Um pixel que perde compras, ou uma API de Conversões que as conta a dobrar, manda o algoritmo atrás das pessoas erradas. Eventos limpos, sem duplicados e com valor vêm antes de qualquer aumento de orçamento.
O criativo faz agora boa parte da segmentação
Com públicos abertos e Advantage+, é o próprio anúncio que decide quem para de fazer scroll. É por isso que o módulo base junta a gestão aos testes de criativos: novos ganchos, formatos e ofertas são a forma de uma conta Meta continuar a encontrar compradores.
Menos campanhas, maiores, aprendem mais depressa
Dividir um orçamento pequeno por muitos conjuntos de anúncios deixa cada um deles preso na fase de aprendizagem. Consolidamos onde os dados são escassos e só separamos quando mercados, idiomas ou ofertas precisam de orçamentos e relatórios próprios.
Cada idioma e cada mercado precisam dos seus anúncios
Um anúncio em inglês com o texto traduzido raramente rende como um anúncio feito para o mercado. Textos, legendas no ecrã, ofertas e landing pages são adaptados a cada idioma, e cada mercado tem a sua linha de orçamento para que os resultados se leiam com clareza.
Cinco frentes de trabalho na gestão de Meta Ads
Do acompanhamento e da estrutura da conta aos testes de criativos e ao relatório mensal, cada tarefa tem um responsável com nome e um resultado por escrito.
Acompanhamento e dados
Pixel e API de Conversões configurados para que a Meta, o GA4 e o CRM contem as mesmas conversões.
- + Pixel da Meta e API de Conversões
- + Desduplicação de eventos e qualidade da correspondência
- + Valores de conversão e verificação do domínio
- + Convenções de UTM e de nomenclatura
Estrutura da conta
Campanhas agrupadas por objetivo, mercado e idioma, com orçamentos suficientes para cada conjunto de anúncios sair da fase de aprendizagem.
- + Campanhas construídas a partir do objetivo
- + Campanhas Advantage+ e manuais lado a lado
- + Separação por mercado e por idioma
- + Regras de posicionamento e de exclusão
Públicos
Listas de clientes, públicos do site e de interação usados como sinais e como exclusões, com a segmentação aberta testada face a eles.
- + Públicos personalizados e semelhantes (lookalike)
- + Carregamento de listas de clientes com consentimento
- + Janelas de retargeting e exclusões
- + Testes de público aberto face a público definido
Testes de criativos
Uma cadência regular de testes em imagem estática, carrossel e vídeo curto, com briefings a partir dos quais os seus designers ou a nossa equipa de produção podem trabalhar.
- + Testes de ganchos e de ofertas
- + Variantes de formato e de posicionamento
- + Monitorização da fadiga
- + Briefings para novos recursos
Relatórios
Resultados mensais comparados com os dados do GA4 e do CRM, para que as decisões de orçamento sigam os clientes e a receita.
- + Análise por campanha e por criativo
- + Verificação das conversões da Meta face ao CRM
- + Custo por lead qualificado ou por compra
- + Plano de orçamento do mês seguinte
Meta Ads, TikTok Ads e LinkedIn Ads lado a lado
Cada plataforma apanha as pessoas num estado de espírito diferente. A maioria dos orçamentos começa numa e junta uma segunda quando o acompanhamento e os criativos já estão no sítio.
|
Fator
|
Meta Ads
Facebook, Instagram e Messenger
|
TikTok Ads
Feed de vídeos curtos
|
LinkedIn Ads
Público profissional
|
|---|---|---|---|
| Para quem faz mais sentido | Comércio eletrónico, serviços ao consumidor, apps e geração de leads B2B com uma base de compradores ampla. | Marcas de consumo e produtos que se podem mostrar em vídeo vertical curto. | Ofertas B2B em que o cargo, a dimensão da empresa ou o setor definem o comprador. |
| Segmentação | Públicos abertos e Advantage+, públicos personalizados e semelhantes, listas de clientes. | Públicos por interesses, comportamentos e personalizados, com o criativo a fazer a maior parte do trabalho. | Cargo, função, senioridade, listas de empresas e públicos correspondidos. |
| Exigência de criativos | Imagem estática, carrossel e vídeo; renovação regular para evitar a fadiga. | Vídeo vertical nativo, renovado com frequência; conteúdo de criadores através de Spark Ads. | Imagem única, documento e formatos de geração de leads; ciclo de renovação mais lento. |
| Custos habituais | O inventário mais amplo dos três; os CPM variam por mercado e época do ano. | Os CPM variam por mercado; os resultados dependem muito do volume de criativos. | Normalmente os CPC mais altos dos três, justificados pelo valor dos negócios B2B. |
Comece onde o comprador já passa o tempo
Recomendamos a primeira plataforma depois da auditoria, com base na oferta, nos mercados e no acompanhamento. Cada plataforma é um pacote à parte com honorários de gestão próprios, e os orçamentos de publicidade ficam nas suas contas.
Ver TikTok AdsCampanhas Meta construídas por idioma e por mercado
Um portefólio empresarial, campanhas, textos e orçamentos separados para cada idioma e país, e um único relatório para todos.
Multilingue
Anúncios escritos para cada idioma
Textos, títulos e legendas no ecrã escritos por especialistas nativos de cada idioma, com conjuntos de anúncios separados para que os resultados por idioma continuem visíveis. Cada idioma adicional é acrescentado no pedido.
Internacional
Orçamentos e ofertas por mercado
Campanhas, orçamentos e landing pages separados para cada país ativo, com as ofertas locais, as moedas e os requisitos legais refletidos nos anúncios.
Transfronteiriço
Aprendizagem partilhada entre mercados
O que se aprende com criativos e públicos num mercado é testado no seguinte, para que um gancho vencedor na Alemanha possa ser adaptado a França em vez de redescoberto do zero.
Da auditoria à otimização mensal
Um ciclo fixo, com decisões por escrito, aprovação do cliente para alegações e orçamentos, e acessos que pode revogar a qualquer momento.
Auditar
Revemos a conta atual, o acompanhamento e os criativos antes de propor alterações ou uma nova estrutura.
- Revisão da conta e das campanhas
- Verificação do Pixel e da API de Conversões
- Lista de correções e plano do primeiro mês
Configurar
Corrigimos o acompanhamento, construímos as campanhas no seu portefólio empresarial e acordamos orçamentos, ofertas e aprovações.
- Acesso de parceiro no seu portefólio empresarial
- Eventos, valores e nomenclatura
- Construção das campanhas e QA do lançamento
Testar
Lançamos com um plano de testes de públicos e de criativos, e deixamos as campanhas sair da fase de aprendizagem antes de as avaliar.
- Testes de criativos e de públicos
- Verificação do ritmo de investimento
- Registo semanal de alterações
Otimizar e reportar
Levamos o orçamento para o que traz clientes, renovamos os criativos e reportamos todos os meses face aos dados do GA4 e do CRM.
- Redistribuição do orçamento
- Renovação dos criativos
- Relatório mensal e plano do mês seguinte
O que gerimos, o que a sua empresa fornece, o que fica à parte
Gerido pela Onlinuum
As tarefas escolhidas de auditoria, configuração, gestão de campanhas, testes de criativos e relatórios, no nível comprado, executadas por um especialista em PPC com nome através de acesso de parceiro ao seu portefólio empresarial.
Pedido ao cliente
Titularidade do portefólio empresarial, da conta de anúncios e do meio de pagamento, acesso ao site ou a um programador para o acompanhamento, regras de marca e de ofertas, recursos visuais aprovados ou acesso ao design, e aprovação das alegações em categorias reguladas.
Pacotes e custos à parte
O orçamento de publicidade pago à Meta, design e produção de vídeo, honorários de criadores, tradução de landing pages, ferramentas de análise e quaisquer taxas da plataforma ou impostos. As campanhas de instalação de apps ficam nos Anúncios de apps nas redes sociais.
Meta Ads ao lado dos outros canais sociais da marca
O alcance pago rende mais quando as contas próprias da marca, o fornecimento de criativos e as outras plataformas de anúncios são planeados em conjunto.
Instalações de apps
Campanhas Meta e TikTok otimizadas para instalações e eventos dentro da app, com medição ligada às lojas de apps.
- Configuração de eventos da app
- Relatórios de instalações e de retenção
- Criativos pensados para a loja
Criação de conteúdos para redes sociais
Grafismos, carrosséis e vídeo vertical curto produzidos todos os meses para alimentar os testes de criativos.
- Anúncios estáticos e em carrossel
- Versões curtas para Reels e Stories
- Variantes de texto dos anúncios
Instagram e Facebook orgânicos
As contas próprias da marca, as publicações e a comunidade, geridas como pacotes mensais à parte.
- Publicação e mensagens diretas no Instagram
- Página e grupos do Facebook
- Relatórios de estatísticas
Outras plataformas de anúncios
Campanhas no TikTok e no LinkedIn com acompanhamento, criativos e orçamentos próprios.
- TikTok Ads e Spark Ads
- LinkedIn Ads para B2B
- Um relatório único entre plataformas
Outros pacotes a combinar com o Meta Ads
Junte uma segunda plataforma de anúncios, campanhas de instalação de apps ou remarketing quando o acompanhamento e os testes de criativos já estiverem a funcionar na Meta.
Agência TikTok Ads: auditoria da conta, Pixel e Events API, gestão de campanhas no TikTok Ads Manager, testes de criativos e Spark Ads. Desde $1 000/mês.
Gestão de LinkedIn Ads B2B: Campaign Manager, LinkedIn Insight Tag e CAPI, LinkedIn Lead Gen Forms, listas ABM e testes de criativos. Desde $1 200/mês.
Gestão de Reddit Ads: Reddit Pixel e API de Conversões, segmentação por subreddit e interesses, conversation ads, testes e relatórios. Desde $800/mês.
Gestão de Telegram Ads oficial: segmentação pelo contexto dos canais, apoio na moderação e medição ligada ao CRM. Desde $400/mês. Ver preços.
Anúncios de apps nas redes sociais: estratégia de canais, testes de criativos e otimização de licitações na Meta e no TikTok. Desde $200/mês.
Transcriação de anúncios, slogans e textos de marca: redatores no mercado recriam a mensagem por idioma. Revisão de adaptação cultural desde $400.
Perguntas frequentes sobre a gestão de anúncios no Facebook e no Instagram
Preços, titularidade, acompanhamento e o que o pacote inclui e não inclui.
O que inclui o módulo base de $1 000/mês?
O módulo base combina Gestão de campanhas para um investimento abaixo de $5 000/mês ($600) e Testes de criativos para até 3 conjuntos de anúncios ($400) numa conta de anúncios. Cobre uma marca, um idioma e um país principal. A auditoria, a configuração do acompanhamento e os relatórios alargados são tarefas à parte que pode acrescentar no pedido.
O orçamento de publicidade está incluído nos honorários?
Não. O orçamento de publicidade é pago diretamente à Meta, pelo meio de pagamento da sua conta de anúncios. Os nossos honorários cobrem apenas o trabalho. A produção de criativos, os honorários de criadores, as ferramentas e quaisquer taxas da plataforma ou impostos também ficam à parte.
A quem pertencem a conta de anúncios, o pixel e os dados?
À sua empresa. As campanhas correm no seu portefólio empresarial e na sua conta de anúncios, e o pixel, os conjuntos de dados e os públicos ficam lá. Trabalhamos com acesso de parceiro nominal, que pode revogar a qualquer momento, e mantemos um registo de quem tem acesso.
Gerem anúncios no Instagram além dos Facebook Ads?
Sim. Os anúncios Facebook e Instagram, tal como o Messenger e a Audience Network, são posicionamentos dentro do mesmo Gestor de Anúncios da Meta, por isso um pacote cobre todos. Decidimos os posicionamentos por campanha, com base nos resultados e na adequação do criativo a cada posicionamento.
Porque configuram a API de Conversões além do pixel?
O acompanhamento no browser perde conversões por causa dos bloqueadores de anúncios, das escolhas de consentimento e das definições de privacidade dos browsers. A API de Conversões envia os mesmos eventos a partir do seu servidor ou plataforma, e a desduplicação impede que sejam contados duas vezes. Um sinal melhor ajuda a Meta a encontrar compradores e torna os relatórios mais exatos.
Usam campanhas Advantage+?
Quando fazem sentido. As campanhas Advantage+ entregam à Meta as decisões de segmentação e de posicionamento e funcionam muitas vezes bem no comércio eletrónico com bons dados de conversão. Corremo-las ao lado de campanhas com estrutura manual e comparamos o custo por compra ou por lead qualificado antes de mudar o orçamento.
Como se definem os preços para orçamentos maiores ou mais idiomas?
A Gestão de campanhas tem preço pelo investimento mensal em anúncios: abaixo de $5 000, de $5 000 a $15 000 e de $15 000 a $50 000. Acima de $50 000, fazemos orçamento à medida. Cada idioma ou país adicional é acrescentado no pedido, porque precisa de textos, conjuntos de anúncios e relatórios próprios.
Podem garantir um ROAS ou um custo por lead?
Não. Os resultados dependem da oferta, do site, do mercado, da concorrência no leilão e da própria entrega da Meta. Antes do lançamento acordamos intervalos de objetivos e as regras para mudar o orçamento, e reportamos face a eles todos os meses.
Trabalham em categorias reguladas?
Sim, dentro das políticas da Meta. Os anúncios de habitação, emprego, produtos financeiros e temas sociais entram nas Categorias de Anúncios Especiais, com segmentação limitada, e algumas categorias exigem autorização prévia. O cliente confirma que as alegações são exatas e fornece as licenças que a plataforma pedir.
Ponha os seus Meta Ads sobre dados limpos e um plano de testes regular
Comece pelo módulo base para uma conta de anúncios, ou acrescente primeiro uma auditoria e a configuração do acompanhamento se a conta já tiver histórico.
Módulo base desde $1 000/mês. Uma conta de anúncios, um idioma e um país principal incluídos. Orçamentos de publicidade, produção e taxas da plataforma ficam à parte.