Marketing aplikacji mobilnych
ASO, pozyskiwanie użytkowników, konwersja karty w sklepie i retencja dla aplikacji, które potrzebują systemu wzrostu, a nie samych instalacji.
Zaufali nam liderzy branż
Instalacje bez retencji to koszt
Stawki za instalację rosną. Jedynym sposobem, żeby promocja aplikacji się opłacała, jest optymalizacja całego cyklu życia: od odkrycia przez aktywację i retencję po przychód.
CPI rośnie, a ekonomika zależy od wartości w całym cyklu życia
Średni koszt instalacji mieści się w przedziale od 1,50 USD do 3,50 USD i rośnie z roku na rok. Jeśli pozyskani użytkownicy nie aktywują się i nie zostają, rachunek nigdy się nie domyka. Praca musi obejmować każdy etap, od instalacji po użytkownika, który zostaje i płaci.
Odkrywanie organiczne i płatne UA działają najlepiej razem
ASO zmniejsza zależność od kanałów płatnych. Płatne pozyskanie użytkowników przyspiesza testy i przechwytuje popyt, do którego ASO jeszcze nie sięga. Prowadzone osobno marnują budżet po obu stronach. Ten obszar zarządza właśnie ich przecięciem.
Największe straty budżetu powstają na karcie aplikacji
Firma płaci za doprowadzenie użytkownika na kartę aplikacji w sklepie, a potem traci go, bo zrzuty ekranu są nietrafione, opis jest ogólnikowy, a oceny niskie. Optymalizacja konwersji karty zamyka ten wyciek, zanim wydatek na pozyskanie urośnie.
Trwały wzrost aplikacji rodzi się w retencji
Przeciętna aplikacja traci 75% użytkowników w pierwszym tygodniu. Optymalizacja onboardingu, strategia powiadomień push, ścieżki CRM i monetyzacja subskrypcji to miejsca, w których marketing aplikacji na wielu rynkach tworzy realną wartość, już po instalacji.
Trzy usługi w jednym systemie wzrostu aplikacji
Każdą można kupić osobno. Obszar pilnuje, żeby pracowały jak jeden system.
Optymalizacja w App Store
Organiczne odkrywanie aplikacji dzięki strategii słów kluczowych, optymalizacji metadanych i konwersji karty w sklepie. ASO aplikacji w wielu językach, z analizą słów kluczowych prowadzoną natywnie dla każdego rynku, a nie z tłumaczonych opisów.
- + Analiza słów kluczowych i rdzeń semantyczny
- + Optymalizacja metadanych dla App Store i Google Play
- + Lokalizacja ASO na rynki zagraniczne
- + Strategia ocen i opinii
Pozyskiwanie użytkowników aplikacji
Płatne pozyskanie w Apple Search Ads, Google App Campaigns i płatnych social media, prowadzone pod koszt wartościowej instalacji. Testy kreacji i iteracja grup odbiorców obniżają CPI.
- + Konfiguracja i prowadzenie Apple Search Ads
- + Prowadzenie Google App Campaigns
- + Płatne social media pod instalacje aplikacji
- + Optymalizacja budżetów i stawek
Konwersja i retencja w aplikacji
Optymalizacja konwersji karty w sklepie (zrzuty ekranu, ikony, testy A/B, dedykowane strony produktowe) oraz systemy retencji (onboarding, push, CRM, optymalizacja subskrypcji). Praca obejmuje pełny cykl życia użytkownika.
- + Strategia zrzutów ekranu i testy A/B karty aplikacji
- + Dedykowane strony produktowe i wideo podglądowe
- + Optymalizacja onboardingu i retencji
- + Strategia subskrypcji i monetyzacji
Usługi wewnątrz marketingu aplikacji
Warto zacząć od usługi, która odpowiada na realne wąskie gardło, a potem przejść do określonego pakietu.
Wzrost aplikacji na wielu rynkach bez rozpadu systemu
Skalowanie aplikacji na kolejne języki i kraje to jeden z najtrudniejszych problemów w mobile. Nasz system jest pod to zbudowany: wspólna architektura, wiedza lokalna i wykonanie na poziomie rodzimym na każdym rynku.
Wielojęzycznie
Jedna aplikacja, wiele języków
ASO, kreacje karty w sklepie i teksty reklam na poziomie rodzimym w każdym języku docelowym. Każda wersja językowa dostaje własną adaptację, dzięki czemu trafność słów kluczowych, przekaz i logika konwersji działają na każdym rynku.
Międzynarodowo
Jedna aplikacja wchodzi do kolejnych krajów
Strategia słów kluczowych pod konkretny rynek, zlokalizowane metadane, dostosowane kreacje i kampanie prowadzone osobno dla każdej jurysdykcji, bez rozbijania systemu wzrostu.
Globalnie
Obecność na świecie, wykonanie lokalne
Międzyrynkowe systemy wzrostu aplikacji dla marek, u których spójność w skali musi iść w parze z realiami lokalnych sklepów. Sprawdzone w branżach, gdzie język wpływa na konwersję, a zaufanie decyduje o instalacji.
Od audytu aplikacji do mierzalnego wzrostu
Ten obszar obejmuje kilka usług. Pomaga wskazać największą dźwignię, wybrać właściwą usługę i określić pierwszy pakiet, który daje czytelny sygnał.
Diagnoza
Wskazanie miejsca, w którym system wzrostu się załamuje: widoczność, konwersja albo retencja.
- Punkt wyjścia w ASO i analiza luk w słowach kluczowych
- Audyt konwersji karty w sklepie
- Przegląd lejka retencji i monetyzacji
Dopasowanie
Wybór właściwych usług wewnątrz obszaru.
- ASO, płatne UA, konwersja karty, retencja albo ich połączenie
- Dźwignia główna i warstwa wspierająca
- Wybór platformy: App Store, Google Play albo obie
Zakres
Zamiana wyboru usługi w określony pierwszy projekt.
- Optymalizacja ASO, sprint konwersji karty albo uruchomienie UA
- Jasne produkty prac, terminy i punkty decyzyjne
- Mniejsze ryzyko na wejściu niż szeroka optymalizacja
Wykonanie
Prowadzenie optymalizacji i kampanii przez wskazanych z nazwiska specjalistów.
- Aktualizacje słów kluczowych i metadanych z testami A/B
- Uruchamianie kampanii i iteracja kreacji
- Programy retencji z mierzalną poprawą kohort
Dowód
Skalowanie wyłącznie tego, co potwierdzają dane.
- Jakość instalacji i retencja w podziale na kanały
- Przychód na instalację i poprawa LTV
- Kolejne priorytety wynikające ze zmierzonej poprawy lejka
Pytania kupujących o marketing aplikacji mobilnych
Czym różni się marketing aplikacji od ASO?
ASO to warstwa organicznej widoczności w sklepach, czyli jedna usługa wewnątrz obszaru. Pełny marketing aplikacji obejmuje też płatne pozyskanie użytkowników, optymalizację konwersji karty, retencję i programy obejmujące cały cykl życia. Od ASO warto zacząć, ale trwały wzrost wymaga całego systemu.
Czy można zacząć od samego ASO?
Tak i większość aplikacji powinna tak zrobić. ASO buduje fundament organiczny, dzięki któremu płatne pozyskanie jest wydajniejsze. Warto zacząć od pakietu optymalizacji ASO, a po ustabilizowaniu bazy organicznej rozszerzyć prace o płatne UA i retencję.
Czy prowadzicie promocję aplikacji w wielu językach?
Tak, to jedna z podstawowych kompetencji. Analizę słów kluczowych i optymalizację metadanych prowadzimy natywnie dla każdej wersji językowej, zaczynając od lokalnego popytu w wyszukiwarce. Lokalizację ASO realizujemy w wielu językach, ze specjalistą pracującym w języku danego rynku.
Które platformy obsługujecie?
Apple App Store i Google Play. Każda platforma ma inne zasady dotyczące metadanych, inne algorytmy rankingowe i inne techniki optymalizacji. Nasze pakiety obejmują oba sklepy osobno albo jako projekt wieloplatformowy. Płatne UA prowadzimy w Apple Search Ads, Google App Campaigns i płatnych social media.
Jak wygląda promocja aplikacji na rynkach zagranicznych?
Wymaga analizy słów kluczowych osobno dla każdego rynku, zlokalizowanych metadanych, dostosowanych kreacji karty w sklepie i kampanii płatnych prowadzonych pod konkretny kraj. Każdą wersję językową bada i optymalizuje natywnie specjalista od danego rynku, a koordynacja globalna oznacza spójną strategię przy lokalnym wykonaniu.
Jaki jest najlepszy pierwszy krok?
Pakiet optymalizacji ASO dla rynku i platformy głównej. Obejmuje analizę słów kluczowych, optymalizację metadanych, analizę konkurencji i strategię ocen. Stamtąd można rozszerzyć prace o lokalizację, konwersję karty, płatne UA i retencję, zależnie od tego, co pokażą dane.
Zacznij od największej dźwigni wzrostu aplikacji
Wystarczy wskazać, gdzie zawodzi widoczność, konwersja albo retencja. Pomożemy wybrać właściwą usługę i określić pierwszy pakiet, który da się obronić, zrealizować i zmierzyć.