Види маркетингу: дев’ять напрямків
Дев’ять стратегічних напрямків, які задають основні види інтернет маркетингу: спочатку ви обираєте напрямок і лише потім послугу.
Нам довіряють лідери галузей
Cryomed
Porto Montenegro
Minto
Weestep
Alfacash
Bamboo Group
KISA
Promwad
Alvadi
Alconost
Alfa Coins
Infatica
Nitro
Ethplorer
Safety Culture
Selmac
Cryomed
Porto Montenegro
Minto
Weestep
Alfacash
Bamboo Group
KISA
Promwad
Alvadi
Alconost
Alfa Coins
Infatica
Nitro
Ethplorer
Safety Culture
Selmac
Усі види маркетингу в одному каталозі
Кожен напрямок описує свій тип задачі зростання. Оберіть той, що збігається з вашим обмеженням, і переходьте до послуг та модулів.
Багатомовне пошукове просування: SEO, AEO та пошукова реклама. Ключові слова й оголошення рідною мовою для кожного ринку, спільний рівень вимірювання.
Продуктизований мобільний маркетинг: ASO, user acquisition, конверсія сторінки в сторі та утримання для iOS і Android. Дивіться, що входить.
Інфлюенс маркетинг, контент, відео та email, які будують довіру, лояльність клієнтів і органічне зростання аудиторії. Дізнайтеся більше.
Маркетинг дорожчає, коли кожен канал здається однаково терміновим
Більшості команд потрібен зрозуміліший спосіб вирішити, з чого почати, що робити далі і що пропустити.
Без напрямку бюджет розмазується на все і нічого не доводить
Коли пошук, платні медіа, контент, CRO, аналітика та email надходять як розрізнені запити, команда переплачує, дублює зусилля і втрачає послідовність, яка робить кожен канал ефективнішим. Вибір напрямку звужує поле ще до того, як гроші підуть у виконання.
Порівнювати послуги легше, коли стратегічний рівень зрозумілий
Кожен напрямок збирає суміжні послуги навколо одного типу задачі зростання: видимість, вартість залучення, сприйняття бренду, довіра спільноти або операційна інфраструктура. Так простіше порівняти варіанти, уникнути перетинів і правильно окреслити обсяг робіт для першого проєкту.
Шлях від широкої потреби до конкретного обсягу робіт має бути очевидним
Напрямок формулює рішення. Послуга визначає компетенцію. Модуль визначає перший проєкт, який справді можна купити. Ця послідовність перетворює розмитий бриф на щось конкретне, поетапне і простіше в управлінні для обох сторін.
Хороший партнер з маркетингу має робити наступний крок зрозумілим
Вам не доведеться вгадувати, з чого починати: з аудиту, послуги чи ширшої програми. Завдання цієї сторінки просте: допомогти спершу знайти правильний напрямок, а потім перейти до розумного наступного кроку з меншим тертям і меншим ризиком.
Як напрямки допомагають обрати швидше
Напрямок працює як фільтр: прибирає шум, групує суміжні компетенції і перетворює широку потребу на зрозумілий перший крок.
Починайте з обмеження зростання, а не зі списку каналів
Перше питання — де реальне вузьке місце: видимість, вартість залучення, конверсія, утримання, довіра чи операційні потужності. Саме на це відповідає правильний напрямок.
- + Знайти головне обмеження в бізнесі
- + Відокремити термінове від просто можливого
- + Не купувати забагато на старті
Порівнюйте напрямки, перш ніж порівнювати підрядників
Коли напрямок визначено, потрібні послуги легше виділити та оцінити. Це зменшує внутрішню плутанину, прибирає перетини між каналами і дає закупівлям зрозумілу систему координат. Інструменти інтернет маркетингу підбирають уже під обраний напрямок.
- + Побачити, який напрямок має вести
- + Зрозуміти, що його підтримує
- + Вибудувати послідовність робіт логічніше
Рухайтеся від напрямку до послуги і далі до модуля
Широку потребу в маркетингу легше купувати, коли вона звужується крок за кроком: стратегічний напрямок, потім послуга, потім визначений перший проєкт: аудит, налаштування, пілот або постійне ведення.
- + Визначені стартові пропозиції всередині кожної послуги
- + Видимі результати робіт і точки прийняття рішень
- + Чистий шлях від діагностики до виконання
Напрямок, канал, послуга, модуль: що означає кожне слово
В агенційних розмовах ці чотири слова вживають як синоніми, тому брифи і розповзаються. Насправді це чотири різні рівні одного рішення.
|
Рівень
|
Напрямок
Стратегічна сфера
|
Канал
Місце
|
Послуга
Компетенція
|
Модуль
Одиниця робіт
|
|---|---|---|---|---|
| На яке питання відповідає | Яку задачу зростання ми вирішуємо? | Де з’являється робота? | Яка компетенція нам потрібна? | Що саме ми купуємо першим? |
| Приклад | Пошукове просування | Google Search, LinkedIn, email-розсилки | SEO, PPC, контент, аналітика | Аудит технічного SEO |
| Скільки їх буває | Дев’ять, і список стабільний | Десятки, і список змінюється щороку | Дев’ятнадцять у нашому каталозі | По одному на кожен визначений проєкт |
| Як довго залишається актуальним | Роки, поки задача бізнесу лишається тією самою | До найближчої зміни платформи | Роки, хоча тактики всередині змінюються | Один цикл проєкту |
| Хто має це вирішувати | Керівництво, ще до розподілу бюджету | Спеціаліст, який веде роботу | Керівник маркетингу з огляду на напрямок | Узгоджується спільно і письмово |
| Що ламається, якщо рівень пропустити | Бюджет розмазується на все і нічого не доводить | Роботі немає де виконуватися | Прогалини в компетенціях закриває той, хто гучніший | Відкритий абонентський договір без точок прийняття рішень |
Обирайте в цьому порядку, і бриф напишеться сам
Спочатку напрямок, потім послуга, потім модуль. Канали обирають останніми, і робить це той, хто веде роботу: це найбільш мінливий рівень і найгірша точка старту для стратегії.
Дивитися рішенняТри речі, які захищає чітко обраний напрямок
Ясність до витрат
Зрозуміти реальну задачу і правильний напрямок раніше, ніж почнуть множитися бюджети, інструменти та канали.
- Точніше сформульоване реальне обмеження
- Менше перетинів між тактиками та підрядниками
- Краща послідовність уже з першого проєкту
Розумніший вибір послуг
Обрати потрібну компетенцію і правильний перший модуль з меншим шумом, меншою кількістю здогадок і зрозумілішою базою для порівняння.
- Послуги згруповані за задачею, яку вони вирішують
- Визначені стартові проєкти, які можна оцінити
- Пріоритети за даними діагностики
Масштабоване виконання
Нарощувати систему маркетингу так, щоб вона не перетворилася на хаос каналів чи операційне гальмо.
- Продуктизовані шляхи виконання всередині кожного напрямку
- Зрозуміліші зони відповідальності та контроль зі зростанням обсягу
- Рішення про розширення прив’язані до доведеного сигналу
Від широкої потреби в маркетингу до правильного наступного кроку
Купують послугу й модуль усередині напрямку, а сам напрямок допомагає обрати, що має статися першим, а що може зачекати.
Прояснити
Визначити реальне бізнес-обмеження за запитом.
- Де зростання сповільнюється
- Чого бракує в шляху покупця
- Який бізнес-результат зараз найважливіший
Розмістити
Зіставити це обмеження з правильним напрямком маркетингу.
- Пошук, growth, performance, бренд, ком’юніті чи операції
- Основний напрямок плюс суміжні, що його підтримують
- Що не належить до цього етапу
Обрати
Вибрати послугу, яка відповідає напрямку.
- Зрозуміла роль кожної послуги в міксі
- Лише ті послуги, які потрібні на цьому етапі
- Вибір компетенції прив’язаний до задачі
Окреслити
Почати з визначеного проєкту, який дає сигнал.
- Аудит, налаштування, пілот або рівень ведення
- Видимі результати робіт і точки прийняття рішень
- Менш ризикований вхід перед ширшим виконанням
Розширити
Додавати послуги або напрямки лише тоді, коли докази це підтверджують.
- Докази перед розширенням каналів
- Масштабувати те, що підтверджують дані
- Зберігати цілісність системи під час зростання
Не впевнені, який вид маркетингу відповідає вашій задачі?
Почніть із напрямку, що збігається з вашим головним обмеженням. Ми допоможемо звузити стратегію, обрати потрібну послугу і визначити перший обсяг робіт, який ви зможете обґрунтувати.
Питання про напрямки та види маркетингу
Що таке напрямок, скільки їх буває, чим він відрізняється від каналу чи послуги і з чого почати.
Які бувають напрямки маркетингу?
Напрямків маркетингу дев’ять. Це стратегічні сфери, які групують компетенції за типом задачі зростання: пошуковий маркетинг, performance-маркетинг, бренд-маркетинг, growth-маркетинг, продуктовий маркетинг, ком’юніті-маркетинг, вебмаркетинг, маркетинг додатків і маркетингові операції. Кожен відповідає за своє питання. Пошуковий маркетинг відповідає за видимість там, де попит уже існує. Performance-маркетинг відповідає за платне залучення, яке можна простежити. Бренд-маркетинг відповідає за сприйняття. Growth-маркетинг відповідає за всю воронку. Продуктовий маркетинг відповідає за позиціонування та вихід на ринок. Ком’юніті-маркетинг відповідає за зароблену довіру. Вебмаркетинг відповідає за сайт як конверсійний актив. Маркетинг додатків відповідає за видимість у сторах та економіку утримання. Маркетингові операції відповідають за вимірювання та інфраструктуру, яка робить решту вісім напрямків підзвітними.
Що таке напрямок у маркетингу?
Напрямок у маркетингу — це стратегічна сфера, яка формулює тип задачі зростання на рівень вище за послуги та модулі, якими її вирішують. Він стоїть вище за канали та інструменти. Сенс називати напрямки полягає в послідовності: спершу ви вирішуєте, яку задачу закриваєте, і лише потім, яку компетенцію наймати і який обсяг робіт купувати першим. Команди, що пропускають цей крок, зазвичай купують канали, бо каналу найлегше сказати «так», а потім виявляють, що витрати нічим захистити, бо ніхто не сформулював, що саме вони мали виправити. Зверніть увагу на слово «домен»: в інтернет маркетингу воно означає лише адресу сайту, тож доменні імена та DNS до цієї теми не належать, а стратегічний рівень ми називаємо напрямком.
Скільки існує напрямків маркетингу?
Дев’ять у моделі, яку ми використовуємо: пошук, performance, бренд, growth, продукт, ком’юніті, веб, додатки та маркетингові операції. Галузевого стандарту щодо кількості немає. Одні фреймворки зводять growth до performance, інші виділяють контент із ком’юніті, і в них виходить шість чи одинадцять. Важлива властивість: кожен напрямок має закривати окрему задачу зростання, і жодні два не повинні конкурувати за одне й те саме рішення. Дев’ять залишається тоді, коли сфери, які перетиналися, об’єднані, а кожна наша компетенція має рівно один дім.
Напрямок, канал і послуга: у чому різниця?
Напрямок формулює тип задачі зростання, наприклад пошукове просування. Канал позначає місце, де з’являється робота: Google Ads, LinkedIn або email. Послуга позначає компетенцію, яку можна найняти: SEO, PPC, контент, аналітика. Модуль позначає визначену одиницю робіт, яку справді можна купити, наприклад аудит технічного SEO. Корисний порядок такий: напрямок, потім послуга, потім модуль, а канали обирає останніми спеціаліст, який веде роботу. З цих чотирьох рівнів канали найбільш мінливі і найгірше підходять для старту стратегії.
Які основні види маркетингу?
Основні види маркетингу накладаються на ті самі дев’ять напрямків: пошуковий маркетинг (SEO, AEO), performance-маркетинг (PPC, платні соцмережі), growth-маркетинг (оптимізація всієї воронки), бренд-маркетинг (позиціонування, впізнаваність), продуктовий маркетинг (вихід на ринок, конкурентна рамка), ком’юніті-маркетинг (довіра аудиторії, контент), маркетингові операції (вимірювання, автоматизація), вебмаркетинг (розробка, UX, конверсія) і маркетинг додатків (видимість у сторах, залучення користувачів, утримання). Кожен вид закриває свою задачу зростання, тому порівнювати напрямки дешевше, ніж одразу порівнювати підрядників.
Що таке канали інтернет маркетингу?
Канали інтернет маркетингу — це конкретні платформи та способи всередині кожного виду: пошук Google, LinkedIn Ads, email, контент, соцмережі, programmatic-реклама, відповіді ШІ та інші. Канали є інструментами виконання. Напрямки та види маркетингу утворюють стратегічний рівень, який підказує, які канали важливі саме для вашої задачі. Старт із каналів без стратегічної рамки веде до фрагментації бюджету.
Що таке інтернет маркетинг і як він працює?
Інтернет маркетинг це система каналів, контенту, даних і виконання, якою залучають попит, конвертують увагу та нарощують дохід онлайн. Найкраще він працює, коли побудований навколо чіткого обмеження зростання. Ми структуруємо його в дев’ять напрямків, щоб кожен проєкт стартував із правильної стратегічної точки, спирався на потрібні послуги і давав вимірний бізнес-результат. Інструменти інтернет маркетингу підбирають уже після цього вибору.
З якого напрямку маркетингу почати?
Починайте з напрямку, що збігається з вашим головним обмеженням. Якщо проблема у видимості там, де попит уже є, це зазвичай пошукове просування. Якщо питання в ефективності платного залучення, це performance-маркетинг. Якщо вузьке місце в конверсії та утриманні, це growth-маркетинг. Якщо бренду потрібне позиціонування, це бренд-маркетинг. Якщо ніхто не може довести, що саме працює, це маркетингові операції, і братися за них варто рано, бо вони здешевлюють кожне наступне рішення. Сторінки напрямків пояснюють, що закриває кожна сфера, щоб вибір спирався на докази про ваше власне обмеження.
Чи може одна агенція закривати кілька видів маркетингу?
Так, і саме в цьому сенс агенції повного циклу, побудованої за напрямками. Але це не означає, що варто купувати все одразу. Кращий підхід такий: обрати основний напрямок, підібрати всередині нього потрібну послугу, визначити перший модуль і розширюватися лише тоді, коли докази це підтверджують.