CTR в поиске, Черногория
Поисковая кампания по Черногории собирала больше всего кликов в оба сезона.
«ТрейдВояж» | Туризм | Лето 2012 и лето 2013
Туристические предложения быстро меняются, и объявления должны за ними успевать.
«ТрейдВояж» продаёт туры в Черногорию, Италию, Болгарию, Хорватию, Румынию, Польшу, Литву и другие страны.
Первая цель — больше релевантных посетителей на сайте при минимальной стоимости клика.
В объявлениях должна была постоянно быть актуальная информация о турах, а горящие предложения — рекламироваться массово и сразу.
Отдельные кампании по каждому направлению с ежедневными обновлениями в течение сезона.
Проанализировали и подобрали поисковые запросы, затем уточняли их, чтобы повысить CTR и привлечь более качественный трафик.
Написали уникальные объявления для каждого направления и быстро обновляли их при появлении скидок и горящих туров.
Запустили отдельные кампании в поисковой и контекстно-медийной сети по направлениям Черногория, Хорватия, Болгария и Италия.
Создали группы объявлений в КМС с таргетингом по темам, интересам, местам размещения и ключевым словам.
Управляли ставками на основе данных об эффективности каждого ключевого слова.
Отчёты Google Ads за июнь–август каждого года. В первых строках — отдельные поисковые кампании, в последних трёх — средние и итоги по аккаунту из графиков исходного кейса.
Поисковая кампания по Черногории собирала больше всего кликов в оба сезона.
Кампания по Италии выросла ещё сильнее в относительных цифрах.
Средний клик подешевел на треть.
Среднее по двум поисковым кампаниям, которые работали в оба сезона.
Показатель по всем кампаниям аккаунта, как на графике в исходном кейсе.
Чем меньше, тем лучше: объявления поднялись ближе к первому месту.
Цифры взяты из отчётов Google Ads в исходном кейсе. Болгарию добавили в 2013 году, поэтому базы 2012 года для неё нет: в первый сезон CTR её поисковой кампании составил 23,34%. Средний CTR в поиске — среднее по поисковым кампаниям Черногории и Италии. Общая цена клика и средняя позиция относятся ко всему аккаунту, поэтому общая цена клика ($0,06 → $0,03) отличается от цены клика поисковой кампании по Черногории ($0,06 → $0,04).
Работа над контекстной рекламой турагентства велась летом 2012 г. по направлениям Черногория и Италия. Летом 2013 г. была добавлена Болгария.
Отчёт за июнь–август 2012 г.
| Кампания | Клики | Показы | CTR | Ср. цена за клик | Ср. позиция |
|---|---|---|---|---|---|
| Черногория_Search | 2 583 | 23 453 | 11,01% | $0,06 | 2,3 |
| Италия_Search | 1 181 | 16 496 | 7,16% | $0,06 | 2,4 |
| Черногория_Content | 2 505 | 462 792 | 0,54% | $0,05 | 2,7 |
| Италия_Content | 1 075 | 505 470 | 0,21% | $0,06 | 2,6 |
Отчёт за июнь–август 2013 г.
| Кампания | Клики | Показы | CTR | Ср. цена за клик | Ср. позиция |
|---|---|---|---|---|---|
| Черногория Поиск | 1 601 | 6 525 | 24,54% | $0,04 | 1,9 |
| Болгария Поиск | 1 576 | 6 751 | 23,34% | $0,06 | 1,5 |
| Италия Поиск | 1 018 | 5 307 | 19,18% | $0,05 | 2,2 |
| Черногория КМС | 830 | 160 521 | 0,52% | $0,04 | 2,1 |
| Болгария КМС | 1 463 | 311 032 | 0,47% | $0,03 | 2,2 |
| Италия КМС | 165 | 68 533 | 0,24% | $0,05 | 2,6 |
За время работы над кампаниями CTR в поисковой сети вырос более чем в два раза (среднее по поисковым кампаниям Черногории и Италии — с 9,09% до 21,85%), средняя позиция объявлений по аккаунту улучшилась с 2,5 до 1,8, а общая средняя цена за клик снизилась с $0,06 до $0,03.
Такой результат достигнут благодаря оптимизации аккаунта на постоянной, ежедневной основе. Мы прорабатывали список ключевых слов, далее оптимизировали объявления и управляли ставками, опираясь на данные об эффективности каждого ключевого слова.
На примере нескольких популярных запросов видно, что цена за клик в кампаниях — ниже средней цены в рекламируемом регионе.
Данные из оценщика трафика Google AdWords (прогноз в день)
| Ключевое слово | Клики | Показы | Ср. позиция | Стоимость | CTR | Ср. цена за клик |
|---|---|---|---|---|---|---|
| "италия из минска" | 1,86 | 12,33 | 1,77 | $0,20 | 15,0% | $0,11 |
| "отдых в италии из минска" | 0,54 | 5,15 | 2,61 | $0,10 | 10,4% | $0,19 |
| "отдых в черногории" | 4,33 | 83,22 | 2,76 | $0,91 | 5,2% | $0,21 |
| тур черногория | 1,33 | 26,07 | 1,83 | $0,20 | 5,1% | $0,15 |
| "туры в италию" | 1,3 | 16,86 | 2,42 | $0,20 | 7,7% | $0,15 |
| "туры в черногорию" | 0,92 | 20,77 | 2,41 | $0,12 | 4,5% | $0,13 |
| "черногория из минска" | 3,6 | 35,6 | 1,95 | $0,43 | 10,1% | $0,12 |
По оценке инструмента, клик по этим запросам стоит в среднем $0,11–0,21, а кампании платили $0,03–0,06 за клик.
Таких показателей контекстной рекламы турагентства удалось достичь благодаря долгому сотрудничеству, доскональному изучению сферы турбизнеса нашими менеджерами и тесному взаимодействию между сотрудниками компаний Alconost и «ТрейдВояж».
Такие инструменты, как баннеры, специальные посадочные страницы и расширенные настройки Google Analytics для контекстной рекламы туристической фирмы не использовались по желанию клиента.
«Нам очень нравится работать с Alconost. Стоит отметить быструю реакцию менеджеров на изменения в наших предложениях. Турбизнес очень динамичен, и Alconost — рекламное агентство, которое отлично справляется с рекламой подобных услуг. Подтверждение тому — наше долгое сотрудничество!»
Татьяна Шаматенко
Директор ТА «ТрейдВояж»
Статья впервые опубликована в блоге Alconost Digital. Onlinuum развивает бывшая команда Alconost Digital.
Другие проекты, где мы улучшали показатели платного поиска.
Как ALVADI масштабировал Google Ads на пяти языках в автомобильном e-commerce и вышел на 2.4x выручки и 2.2x конверсии. Читайте кейс.
Как Bamboo Group запустила PPC-лендинги под узкий B2B-оффер и за считаные дни вышла на конверсию 4.22% и CPA $9.89. Читайте кейс.
Три месяца ежедневной оптимизации контекстной рекламы DLNA-сервера: конверсии выросли с 10 до 82 в месяц, цена конверсии снизилась с $20,53 до $4,83.
Реклама приложения для баз данных в поисковой и медийной сети Google: до 300 установок в месяц, CTR выше в 1,5 раза, клик в поиске дешевле в 1,74 раза.
Контекстная реклама на рынках США и Европы для приложения автопокупок на дропах Supreme: 34% покупок сезона, ROI 483% за три месяца и 52% доли показов.
Реклама в поиске и КМС для турфирмы: CTR поиска по Черногории вырос за год с 11% до 24,5%, клик стоил $0,04-0,06, дешевле среднего по региону.
Ведём поисковую рекламу, ремаркетинг и медийные кампании: обновляем объявления, ключевые слова и ставки под сезон, цены и новые предложения.