КЕЙС РЕКЛАМЫ ТУРФИРМЫ

Контекстная реклама турфирмы: CTR в поиске вырос более чем вдвое

«ТрейдВояж» | Туризм | Лето 2012 и лето 2013

«ТрейдВояж» нужен был релевантный трафик при минимальной цене клика, актуальная информация о турах в объявлениях и быстрая реклама горящих предложений. За два летних сезона ежедневной работы с аккаунтом CTR в поиске вырос более чем вдвое, а клики подешевели.
2,2x CTR в поиске, Черногория
2,7x CTR в поиске, Италия
-33% Цена клика, Черногория
СТАРТОВЫЕ УСЛОВИЯ

Что нужно турфирме от поисковой рекламы

Туристические предложения быстро меняются, и объявления должны за ними успевать.

Туроператор с 2002 года

«ТрейдВояж» продаёт туры в Черногорию, Италию, Болгарию, Хорватию, Румынию, Польшу, Литву и другие страны.

Релевантный трафик по низкой цене клика

Первая цель — больше релевантных посетителей на сайте при минимальной стоимости клика.

Актуальные предложения в каждом объявлении

В объявлениях должна была постоянно быть актуальная информация о турах, а горящие предложения — рекламироваться массово и сразу.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Как вели аккаунт

Отдельные кампании по каждому направлению с ежедневными обновлениями в течение сезона.

Ключевые слова

Проанализировали и подобрали поисковые запросы, затем уточняли их, чтобы повысить CTR и привлечь более качественный трафик.

Объявления по направлениям

Написали уникальные объявления для каждого направления и быстро обновляли их при появлении скидок и горящих туров.

Поиск и КМС

Запустили отдельные кампании в поисковой и контекстно-медийной сети по направлениям Черногория, Хорватия, Болгария и Италия.

Таргетинг в КМС

Создали группы объявлений в КМС с таргетингом по темам, интересам, местам размещения и ключевым словам.

Ставки

Управляли ставками на основе данных об эффективности каждого ключевого слова.

ИЗМЕРЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Лето 2012 и лето 2013

Отчёты Google Ads за июнь–август каждого года. В первых строках — отдельные поисковые кампании, в последних трёх — средние и итоги по аккаунту из графиков исходного кейса.

CTR в поиске, Черногория

2,2x
Лето 2012
11,01%
Лето 2013
24,54%

Поисковая кампания по Черногории собирала больше всего кликов в оба сезона.

CTR в поиске, Италия

2,7x
Лето 2012
7,16%
Лето 2013
19,18%

Кампания по Италии выросла ещё сильнее в относительных цифрах.

Средняя цена клика, Черногория

-33%
Лето 2012
$0,06
Лето 2013
$0,04

Средний клик подешевел на треть.

Средний CTR в поиске, Черногория и Италия

2,4x
Лето 2012
9,09%
Лето 2013
21,85%

Среднее по двум поисковым кампаниям, которые работали в оба сезона.

Средняя цена клика, весь аккаунт

-50%
Лето 2012
$0,06
Лето 2013
$0,03

Показатель по всем кампаниям аккаунта, как на графике в исходном кейсе.

Средняя позиция объявлений, весь аккаунт

-0,7
Лето 2012
2,5
Лето 2013
1,8

Чем меньше, тем лучше: объявления поднялись ближе к первому месту.

Цифры взяты из отчётов Google Ads в исходном кейсе. Болгарию добавили в 2013 году, поэтому базы 2012 года для неё нет: в первый сезон CTR её поисковой кампании составил 23,34%. Средний CTR в поиске — среднее по поисковым кампаниям Черногории и Италии. Общая цена клика и средняя позиция относятся ко всему аккаунту, поэтому общая цена клика ($0,06 → $0,03) отличается от цены клика поисковой кампании по Черногории ($0,06 → $0,04).

ОТЧЁТЫ КАМПАНИИ

Отчёты, на которых основаны цифры

Работа над контекстной рекламой турагентства велась летом 2012 г. по направлениям Черногория и Италия. Летом 2013 г. была добавлена Болгария.

Отчёт за июнь–август 2012 г.

Кампания Клики Показы CTR Ср. цена за клик Ср. позиция
Черногория_Search 2 583 23 453 11,01% $0,06 2,3
Италия_Search 1 181 16 496 7,16% $0,06 2,4
Черногория_Content 2 505 462 792 0,54% $0,05 2,7
Италия_Content 1 075 505 470 0,21% $0,06 2,6

Отчёт за июнь–август 2013 г.

Кампания Клики Показы CTR Ср. цена за клик Ср. позиция
Черногория Поиск 1 601 6 525 24,54% $0,04 1,9
Болгария Поиск 1 576 6 751 23,34% $0,06 1,5
Италия Поиск 1 018 5 307 19,18% $0,05 2,2
Черногория КМС 830 160 521 0,52% $0,04 2,1
Болгария КМС 1 463 311 032 0,47% $0,03 2,2
Италия КМС 165 68 533 0,24% $0,05 2,6

За время работы над кампаниями CTR в поисковой сети вырос более чем в два раза (среднее по поисковым кампаниям Черногории и Италии — с 9,09% до 21,85%), средняя позиция объявлений по аккаунту улучшилась с 2,5 до 1,8, а общая средняя цена за клик снизилась с $0,06 до $0,03.

Такой результат достигнут благодаря оптимизации аккаунта на постоянной, ежедневной основе. Мы прорабатывали список ключевых слов, далее оптимизировали объявления и управляли ставками, опираясь на данные об эффективности каждого ключевого слова.

Резюме

На примере нескольких популярных запросов видно, что цена за клик в кампаниях — ниже средней цены в рекламируемом регионе.

Данные из оценщика трафика Google AdWords (прогноз в день)

Ключевое слово Клики Показы Ср. позиция Стоимость CTR Ср. цена за клик
"италия из минска" 1,86 12,33 1,77 $0,20 15,0% $0,11
"отдых в италии из минска" 0,54 5,15 2,61 $0,10 10,4% $0,19
"отдых в черногории" 4,33 83,22 2,76 $0,91 5,2% $0,21
тур черногория 1,33 26,07 1,83 $0,20 5,1% $0,15
"туры в италию" 1,3 16,86 2,42 $0,20 7,7% $0,15
"туры в черногорию" 0,92 20,77 2,41 $0,12 4,5% $0,13
"черногория из минска" 3,6 35,6 1,95 $0,43 10,1% $0,12

По оценке инструмента, клик по этим запросам стоит в среднем $0,11–0,21, а кампании платили $0,03–0,06 за клик.

Таких показателей контекстной рекламы турагентства удалось достичь благодаря долгому сотрудничеству, доскональному изучению сферы турбизнеса нашими менеджерами и тесному взаимодействию между сотрудниками компаний Alconost и «ТрейдВояж».

Такие инструменты, как баннеры, специальные посадочные страницы и расширенные настройки Google Analytics для контекстной рекламы туристической фирмы не использовались по желанию клиента.

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Что сказал клиент

«Нам очень нравится работать с Alconost. Стоит отметить быструю реакцию менеджеров на изменения в наших предложениях. Турбизнес очень динамичен, и Alconost — рекламное агентство, которое отлично справляется с рекламой подобных услуг. Подтверждение тому — наше долгое сотрудничество!»

Татьяна Шаматенко

Директор ТА «ТрейдВояж»

Статья впервые опубликована в блоге Alconost Digital. Onlinuum развивает бывшая команда Alconost Digital.

ПОХОЖИЕ КЕЙСЫ

Другие кейсы по PPC

Другие проекты, где мы улучшали показатели платного поиска.

Мультиязычное масштабирование Google Ads
ALVADI

Как ALVADI масштабировал Google Ads на пяти языках в автомобильном e-commerce и вышел на 2.4x выручки и 2.2x конверсии. Читайте кейс.

Контекстная реклама Автобизнес
🇪🇺 ET
Динамические PPC-лендинги
Bamboo Group

Как Bamboo Group запустила PPC-лендинги под узкий B2B-оффер и за считаные дни вышла на конверсию 4.22% и CPA $9.89. Читайте кейс.

Контекстная реклама SaaS
🇪🇺 EN
Ведение контекстной рекламы: кейс
Ведение контекстной рекламы: кейс
KooRaRoo

Три месяца ежедневной оптимизации контекстной рекламы DLNA-сервера: конверсии выросли с 10 до 82 в месяц, цена конверсии снизилась с $20,53 до $4,83.

Контекстная реклама
Реклама приложения: кейс
Реклама приложения: кейс
MobiDB

Реклама приложения для баз данных в поисковой и медийной сети Google: до 300 установок в месяц, CTR выше в 1,5 раза, клик в поиске дешевле в 1,74 раза.

Контекстная реклама
Продвижение на Запад: кейс
Продвижение на Запад: кейс
Supreme Hot Bot

Контекстная реклама на рынках США и Европы для приложения автопокупок на дропах Supreme: 34% покупок сезона, ROI 483% за три месяца и 52% доли показов.

Контекстная реклама
🇺🇸 EN
Контекстная реклама для турагентства
Контекстная реклама для турагентства
TradeVoyage

Реклама в поиске и КМС для турфирмы: CTR поиска по Черногории вырос за год с 11% до 24,5%, клик стоил $0,04-0,06, дешевле среднего по региону.

Контекстная реклама Гостеприимство
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Нужна реклама, которая успевает за предложениями?

Ведём поисковую рекламу, ремаркетинг и медийные кампании: обновляем объявления, ключевые слова и ставки под сезон, цены и новые предложения.