Agence Instagram pour une croissance organique
Stratégie et planification de la grille, posts, carrousels et stories, commentaires et messages privés, et reporting sur les statistiques du compte Instagram de la marque, dans une ou plusieurs langues.
Ils nous font confiance
Tâches et tarifs du marketing Instagram
Sélectionnez les tâches et le volume. Le module de base réunit Stratégie Instagram et plan de grille S + Publication des posts, carrousels et stories S + Reporting des statistiques S. La configuration du profil, des stories à la une et de la boutique est ponctuelle, les autres tâches sont mensuelles.
Stratégie Instagram et plan de grille
Décider à quoi sert le compte, à qui il s'adresse, quels piliers de contenu et quels formats il utilise, puis planifier la grille du mois et les créneaux de stories et de Reels.
Ce que vous recevez
- Rôle du compte, audience et piliers de contenu
- Mix de formats entre fil, carrousels, stories et Reels
- Plan de grille mensuel et calendrier des stories
- Priorités en hashtags, collaborations et briefs
Volume mensuel
Publication des posts, carrousels et stories
Rédiger les légendes avec la voix de la marque, assembler posts, carrousels et stories à partir des visuels validés, et programmer le calendrier validé, y compris les Reels fournis par votre équipe ou par le pack création de contenu.
Ce que vous recevez
- Légendes, textes alternatifs, tags et mentions obligatoires
- Assemblage des carrousels et des stories à partir des éléments validés
- Programmation selon la grille validée
- Liens tagués dans la bio et sur les stickers lien des stories
Volume mensuel
Gestion de la communauté et des messages
Répondre aux commentaires, aux messages privés et aux réponses aux stories selon une politique convenue, masquer le spam et transmettre les questions commerciales et de support aux bonnes personnes de votre côté.
Ce que vous recevez
- Politique de réponse et de modération
- Traitement des commentaires, des messages et des réponses aux stories
- Réponses enregistrées et circuit d'escalade
- Journal mensuel des questions récurrentes
Volume mensuel
Configuration du profil, des stories à la une et de la boutique
Créer ou refondre le profil pour qu'un nouveau visiteur comprenne la marque en quelques secondes : bio, liens, stories à la une, options de contact, et boutique Instagram avec identification des produits lorsque le compte et le pays y sont éligibles.
Ce que vous recevez
- Bio, champ nom, liens et boutons de contact
- Structure des stories à la une et brief des couvertures
- Contrôle du compte professionnel et des paramètres Meta Business
- Boutique Instagram et identification des produits via le Gestionnaire des ventes
Volume mensuel
Reporting des statistiques
Analyser la couverture, les vues, les enregistrements, les partages, l'activité du profil et les clics sur les liens par post et par format, puis en tirer les décisions de grille du mois suivant.
Ce que vous recevez
- Synthèse mensuelle des statistiques par format
- Meilleurs et moins bons posts, avec leurs raisons
- Clics et leads issus des liens tagués
- Priorités de contenu du mois suivant
Volume mensuel
Un compte Instagram grandit grâce aux contenus qu'on enregistre et partage
Les recommandations d'Instagram récompensent les posts que les gens regardent, enregistrent, partagent et auxquels ils répondent. Le travail ci-dessous vise à obtenir ces signaux honnêtement.
Une croissance organique, et nous l'écrivons noir sur blanc
Nous n'achetons ni abonnés, ni likes, ni vues, ni commentaires, n'utilisons pas de robots de follow et d'unfollow et ne participons à aucun pod d'engagement. Ces pratiques enfreignent les conditions d'Instagram, gonflent des chiffres qui ne vendent rien et exposent le compte à une baisse de portée ou à une suppression. La croissance vient des contenus, des collaborations, de l'animation de la communauté et de la portée payante achetée ouvertement via Meta Ads.
Chaque format a sa mission
Les Reels touchent des personnes qui ne suivent pas encore le compte. Les carrousels génèrent des enregistrements et expliquent un produit étape par étape. Les stories entretiennent le lien avec les abonnés et portent des stickers lien. La stratégie Instagram attribue une mission à chaque format, pour que le volume du mois aille là où il fait avancer le compte.
La messagerie fait partie de la vente
Sur Instagram, les acheteurs posent leurs questions sur les prix, les tailles, les réservations et la livraison en commentaire et en message privé. Une réponse le lendemain fait souvent perdre la vente. Le community manager Instagram suit une politique convenue et transmet à vos équipes commerciales ou support les questions auxquelles il ne peut pas répondre.
Ce que contient le marketing Instagram
Le travail se répartit en trois domaines opérationnels. On les achète généralement ensemble, mais quand un compte stagne, il est utile de savoir lequel manque.
Gestion des contenus Instagram
La couche de planification et de publication : rôle du compte, piliers de contenu, grille mensuelle, légendes, carrousels, stories et programmation des Reels. Elle décide de ce qui est publié, dans quel format et dans quel ordre, et abandonne les formats qui ne fonctionnent pas. Les Reels eux-mêmes sont produits dans le pack création de contenu réseaux sociaux ou par votre équipe.
Animation de la communauté Instagram
La couche de réponse : commentaires, messages privés, réponses aux stories, mentions et identifications. Elle s'appuie sur une politique écrite qui précise ce qui reçoit une réponse, ce qui remonte, ce qui est masqué ou signalé, avec des réponses enregistrées pour les questions courantes et un journal mensuel de ce que les gens demandent sans cesse.
Gestion du compte Instagram
La couche de maintenance : bio, liens, stories à la une, options de contact, boutique et identification des produits, accès des collaborateurs et hygiène des autorisations dans les paramètres Meta Business. La gestion compte Instagram se règle pour l'essentiel une fois puis se vérifie chaque mois, et c'est là que de petites erreurs, comme un lien de bio cassé ou une story à la une périmée, font perdre des visites sans bruit.
Quatre façons de faire tourner le compte Instagram d'une marque
Les différences : ce qui grandit vraiment, qui détient les accès et ce que vous voyez à la fin du mois.
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Critère
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Responsable en interne
Un recrutement à temps plein
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Freelance
Au post ou au mois
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Service de croissance
Packs d'abonnés ou d'engagement
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Gestion à périmètre fixe
Le modèle Onlinuum
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| Ce qui grandit | Ce qu'une seule personne arrive à publier en plus de ses autres tâches. | La production dépend de la disponibilité et des autres clients du freelance. | Le nombre d'abonnés et de likes, souvent issus de robots ou de comptes hors du marché cible. | La couverture, les enregistrements, les partages et les visites du profil de vraies personnes, présentés par format et par post. |
| Risque pour le compte | Faible, tant que la personne reste. | Faible à modéré, selon la façon dont les mots de passe sont partagés. | Élevé : l'activité factice enfreint les conditions d'Instagram et peut entraîner une baisse de portée ou une suppression. | Faible. Tout ce que nous faisons respecte les conditions d'utilisation et les règles de la communauté d'Instagram. |
| Accès au compte | Détenu en interne : c'est le véritable avantage de ce modèle. | Mots de passe partagés, rarement révoqués ensuite. | Identifiants confiés à un tiers inconnu. | Le vôtre. Nous travaillons via des rôles nominatifs et révocables dans les paramètres Meta Business, avec un journal des accès. |
| Preuve des résultats | Captures d'écran des statistiques. | Nombre d'abonnés et de likes. | Nombre d'abonnés. | Rapport mensuel des statistiques avec les clics sur les liens tagués et les leads par post. |
Ce que le modèle à périmètre fixe vous apporte vraiment
Un volume mensuel défini, un responsable identifié par tâche, une croissance uniquement organique, et le compte, les contenus et les rapports qui restent chez vous. Vous voyez le niveau acheté et ce qu'il livre avant toute publication.
Configurer le marketing InstagramPlanifier, rédiger, publier, répondre, apprendre
Le marketing Instagram fonctionne en cycle mensuel. La dernière étape fixe les priorités de la grille du mois suivant.
Plan d’action
Convenir de l'objectif du mois pour le compte, des piliers de contenu, du mix de formats et de la grille. Tout ce qui ne sert pas l'objectif est écarté avant de consommer du temps de design ou de vidéo.
- Objectif et audience du mois
- Plan de grille, créneaux de stories et de Reels
- Éléments attendus de votre équipe et échéances
- Formats que le compte cesse d'utiliser
Rédaction
Rédiger les légendes, assembler carrousels et stories à partir des visuels validés, puis envoyer le lot en validation. Rien n'est publié sans elle.
- Légendes, textes alternatifs et hashtags
- Assemblage des carrousels et des stories
- Briefs pour le design et les Reels
- Validation du lot par le client
Publication et réponses
Programmer les posts validés, répondre aux commentaires et aux messages selon la politique convenue, et transmettre les questions commerciales et de support à votre équipe.
- Programmation selon la grille
- Traitement des commentaires, des messages et des réponses aux stories
- Escalades vers les équipes commerciales et support
- Journal des validations et des incidents
Apprentissage
Analyser les statistiques par post et par format, vérifier les clics et les leads issus des liens tagués, et en tirer la grille du mois suivant.
- Couverture, vues, enregistrements et partages par format
- Activité du profil et évolution des abonnés
- Clics et leads issus des liens tagués
- Priorités du mois suivant
Gestion, éléments à fournir et coûts à part
Géré par Onlinuum
Les tâches de stratégie, de publication, de communauté, de configuration du profil et de la boutique, et de reporting sélectionnées, au niveau acheté.
Attendu du client
Règles de marque et de ton, informations produit, visuels validés ou accès au design, un rôle Meta Business sur le compte, catalogue produits pour la boutique, validations dans les délais, et réponses aux questions qui relèvent de vos équipes commerciales ou support.
Packs et coûts à part
Production de Reels et de visuels, séances photo, publicités Instagram et leur budget, rémunération des influenceurs, traduction, outils de programmation et de design, et autres coûts tiers.
Le compte est une couche d'un programme Instagram
Gérer le compte est un métier. Produire des Reels, acheter de la portée et travailler avec des créateurs en sont d'autres, chacun avec son pack et son budget.
Reels et visuels
Vidéos verticales courtes, carrousels et visuels de posts sont produits dans le pack création de contenu réseaux sociaux et publiés ici.
- Vidéos Reels, TikTok et Shorts
- Carrousels et visuels de posts
- Templates et kit visuel
Publicité Instagram
La portée payante sur Instagram s'achète via le Gestionnaire de publicités de Meta et se gère dans son propre pack, avec un budget média distinct.
- Configuration des campagnes et du pixel
- Tests de créations
- Budget publicitaire distinct
Créateurs et UGC
Les posts collaboratifs et les campagnes avec des créateurs empruntent l'audience d'un autre compte. Recherche, prise de contact, coordination et mention des partenariats relèvent du pack marketing d'influence.
- Recherche et vérification des créateurs
- Prise de contact et négociation
- UGC pour le fil de la marque
Plusieurs réseaux
Quand Instagram est l'un des réseaux pilotés depuis un même calendrier, le travail transversal relève de la gestion des réseaux sociaux.
- Stratégie de canaux sur tous les réseaux
- Un seul calendrier pour tous les comptes
- Gestion de chaîne Telegram
L'audit d'abord
Si le compte tourne depuis un moment sans résultats clairs, un audit et une stratégie ponctuels peuvent précéder le travail mensuel.
- Audit du compte et des concurrents
- Recherche d'audience
- Stratégie écrite
Ajoutez contenus, créateurs ou autres réseaux quand le compte en a besoin
Le marketing Instagram s'associe à la création de contenu réseaux sociaux, au marketing d'influence, à la gestion des réseaux sociaux et aux placements Telegram.
Gestion des réseaux sociaux au mois : stratégie, calendrier éditorial, posts, animation de communauté, chaîne Telegram et reporting. Dès 1 200 $/mois.
Audit réseaux sociaux et stratégie social media : revue des comptes, audience et concurrents, plan écrit par réseau, profils configurés. Dès 1 000 $.
Création de contenu réseaux sociaux chaque mois : visuels, carrousels, vidéos courtes pour Reels, TikTok et Shorts, textes des posts. Dès 1 100 $/mois.
Marketing d'influence sur Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn et Telegram : créateurs vérifiés, prise de contact, coordination, contenu UGC. Dès 1 700 $.
Agence TikTok pour une croissance organique : stratégie, vidéos natives, publication, communauté et TikTok Shop. Aucune vue achetée. Dès 1 400 $/mois.
Marketing LinkedIn B2B : page entreprise, ghostwriting LinkedIn pour dirigeants, engagement, employee advocacy et reporting. Dès 1 300 $/mois.
Tâches, module de base, croissance, Reels et langues
Que comprend votre offre de marketing Instagram ?
Cinq tâches, achetées séparément ou ensemble : stratégie Instagram et plan de grille, publication des posts, carrousels et stories, gestion de la communauté et des messages, configuration du profil, des stories à la une et de la boutique, et reporting des statistiques. La configuration est ponctuelle, le reste fonctionne au mois. La production de Reels, le design, la publicité et la rémunération des influenceurs restent à part.
Que comprend le module de base à 1 100 $ ?
Le module de base autonome réunit Stratégie Instagram et plan de grille S pour un compte (400 $), Publication des posts, carrousels et stories S jusqu'à 12 posts (400 $), et Reporting des statistiques S pour un compte (300 $). La gestion de la communauté et des messages ainsi que la configuration du profil et de la boutique s'ajoutent séparément.
Combien coûte la gestion Instagram ?
Le module de base coûte 1 100 $ par mois pour un compte. La publication coûte 400 $, 700 $ ou 1 200 $ par mois pour 12, 24 ou 48 posts au maximum, la gestion de la communauté et des messages 300 $, 600 $ ou 1 000 $ par mois, et la configuration ponctuelle du profil et de la boutique 300 $ pour un compte. Les prix couvrent une marque, une langue et un pays principal. Vous pouvez configurer la combinaison exacte ci-dessus et voir le montant avant de parler à qui que ce soit.
Achetez-vous des abonnés ou utilisez-vous des robots de croissance ?
Non. Nous n'achetons ni abonnés, ni likes, ni vues, ni commentaires, n'utilisons aucune automatisation de follow et d'unfollow et ne participons à aucun pod d'engagement. Ces pratiques enfreignent les conditions d'utilisation d'Instagram et peuvent entraîner une baisse de portée ou la suppression du compte. La croissance vient de contenus que les gens enregistrent et partagent, de posts collaboratifs avec des créateurs, de l'animation de la communauté et d'une portée payante achetée ouvertement via Meta Ads.
Réalisez-vous les Reels ?
La production de Reels relève du pack création de contenu réseaux sociaux, qui couvre les vidéos verticales courtes pour Reels, TikTok et Shorts. Ce pack-ci planifie les créneaux de Reels dans la grille, rédige les légendes et les publie. Les Reels fournis par votre équipe ou par le pack création de contenu comptent dans le volume mensuel de posts.
La publicité Instagram est-elle incluse ?
Non. Les publicités Instagram s'achètent via le Gestionnaire de publicités de Meta et se gèrent dans le pack Meta Ads, avec un budget publicitaire distinct. Les deux se complètent bien : les posts organiques qui performent peuvent devenir des publicités, et les publicités amènent de nouvelles personnes vers un compte qui paraît déjà actif.
Pouvez-vous configurer la boutique Instagram ?
Oui, lorsque le compte et le pays y sont éligibles. La tâche de configuration du profil, des stories à la une et de la boutique connecte le catalogue produits via le Gestionnaire des ventes de Meta, met en place l'identification des produits et vérifie le compte au regard des règles d'éligibilité commerciale de Meta. Le catalogue lui-même, les données produits et les paramètres de paiement viennent de votre côté.
Comment les langues et pays supplémentaires sont-ils facturés ?
Les prix publiés couvrent une langue et un pays principal. Chaque langue supplémentaire s'ajoute dans votre sélection, car un compte dans une deuxième langue, ou une audience d'une deuxième langue sur le même compte, demande sa propre grille, ses légendes, sa modération et ses validations, et non une simple traduction de la première.
À qui appartiennent le compte et les contenus ?
À vous. Nous travaillons via des rôles nominatifs et révocables dans vos paramètres Meta Business, avec un journal des accès, sans jamais demander le mot de passe du compte ni le transférer dans un portefeuille business qui nous appartient. Posts, légendes, plans de grille, politiques de modération et rapports restent les vôtres, et la documentation vous suit si vous internalisez le travail ou le confiez à un autre prestataire.
Faites de l'Instagram de la marque un système piloté chaque mois
Choisissez les tâches et le volume mensuel, ou commencez par le module de base pour un compte.
Module de base dès 1 100 $/mois. Un compte, une langue et un pays principal inclus. La production de Reels, la publicité et la rémunération des influenceurs restent à part.