Ülkelere Göre Dijital Pazarlama
Açıldığınız her ülke için pazara özel strateji, yerel mevzuat uyumu ve sahadaki uzmanlar; hepsi tek bir program olarak yürür.
Sektör liderleri bize güveniyor
Pazarlara göz atın
Her pazar sayfası ülkeye ya da bölgeye özel hizmetleri, anadil uzmanlarını ve ilgili vaka çalışmalarını gösterir.
Avrupa genelinde dijital pazarlama: Batı, Doğu, Güney ve Kuzey pazarları. Ülke başına anadil ekipler, tek AB uyum çerçevesi, tek rapor.
Türkiye'de uluslararası şirketler için dijital pazarlama. Anadili Türkçe uzmanlar, yerel platform kapsamı, sabit fiyatlı paketler ve isimli sorumlular.
Bölge bölge dijital pazarlama
Her biri kendi arama davranışı, rekabet yoğunluğu ve uyum mantığı olan beş bölgesel blok. Açılım planınıza uyan bloğu seçin, sonra içindeki ülke sayfalarına inin.
Avrupa'da dijital pazarlama
Yirmi dokuz Avrupa pazar sayfası ve Batı, Doğu, Güney, Kuzey ile DACH Avrupa'yı kapsayan bir bölge sayfası; artık kullanılabilir pazar verisi olan her AB üyesi dâhil. Avrupa, ortak bir düzenleyici çerçevenin (veri koruma, açık rıza, sınır ötesi ticaret) tek bir uyum kurulumunu birçok pazarda yeniden kullanılabilir kıldığı blok; dil ve arama davranışı ise uygulamayı yine ülke düzeyine bölüyor. İrlanda genelde İngilizce giriş noktası, Almanya alışılmış çapa, Polonya, Çekya, Romanya ve Bulgaristan ise arkalarındaki verimlilik hamlesidir. Küçük Kuzey ve Adriyatik pazarları normalde bir Avrupa açılımının içindeki kalemler olarak bütçelenir; ülke sayfaları da bunu açıkça yazar.
Amerika kıtasında dijital pazarlama
Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Meksika ve Brezilya: İngilizce, İspanyolca ve Brezilya Portekizcesi, üç düzenleyici rejim ve bu sitedeki en geniş maliyet aralığı; ABD ücretli araması çalıştığımız en pahalı ortam, Brezilya ise en verimlilerden biri. Latin Amerika İspanyolcası ile Brezilya Portekizcesi, araştırmanın yeniden kullanılmasına yetecek kadar Avrupa sürümlerine yakın, kendi metinlerini gerektirecek kadar da uzaktır. İkisini tek bir içerik gibi görmek bu bölgedeki en yaygın hata.
Asya-Pasifik ve Güney Asya'da dijital pazarlama
Japonya, Avustralya, Yeni Zelanda, Singapur, Malezya, Endonezya, Tayland ve Hindistan; ve bunlar nadiren aynı oyun kitabıyla yürür. Avustralya ile Yeni Zelanda, küçük ve yoğunlaşmış rekabet setleri olan İngilizce pazarlar; bu da Birleşik Krallık ya da ABD programı oturduktan sonra onları düşük sürtünmeli ikinci ve üçüncü İngilizce pazarlar yapıyor. Singapur bölgenin genel merkez pazarı ve Güneydoğu Asya'nın geri kalanına alışılmış giriş noktası. Japonya, Tayland ve Hindistan ise düşük sürtünmenin tam tersi: anadil uygulama zorunlu, platform karması yalnızca Google değil ve alıcılar ilk görüşmeden önce Avrupalı ya da ABD'li alıcılardan çok daha fazla belge bekliyor.
Orta Doğu'da dijital pazarlama
Birleşik Arap Emirlikleri ve bölgeye ticari köprü olarak Türkiye. Körfez'de talep en büyük şehirlerde yoğunlaşır; bu yüzden bir BAE programı pratikte Dubai ve Abu Dabi programıdır ve iki dilli yürür: İngilizce B2B ile yabancı topluluk ticaretini taşır, Arapça ise resmî ve baskın dildir. Türkiye, Avrupa ile Orta Doğu arasında durur ve ikisi gibi de davranmaz: yüksek mobil payı, büyük bir yurt içi e-ticaret sektörü ve Avrupa'dan taşınan kampanyaların asla ulaşamadığı Türkçe arama.
Ülke listesinin dışındaki pazarlar
Burada henüz sayfası olmayan pazarlar, aynı operasyon modeliyle uzman ağımız üzerinden kapsanır. Yeni bir pazar eklendiğinde fiyat katsayıları, kalite kontrol noktaları ve raporlama formatı değişmez. Bir pazar genellikle arama davranışı, platform karması ya da uyum kuralları hakkında söylenecek özel bir şey olduğunda kendi sayfasına kavuşur.
Pazarlama genel kaldığında uluslararası açılım tökezler
Her ülkenin arama davranışı, uyum kuralları, rekabet dinamikleri ve alıcı beklentileri farklıdır. Bunu yok sayan strateji bütçe yakar ve güveni zedeler.
Arama talebi ve alıcı davranışı pazara göre değişir
ABD'de trafik getiren anahtar kelimeler, Almanya ya da Fransa'da işleyen kelimelerle aynı değildir. Yerel arama davranışı, platform tercihleri ve karar kalıpları, ilk kampanya kurulmadan önce her pazarda ayrıca araştırılmalıdır.
Uyum ve mevzuat kuralları sınırda değişir
Veri gizliliği, reklam mevzuatı, sektöre özgü uyum ve tüketiciyi koruma yasaları ülkeye göre farklıdır. Yerel kuralları yok sayan uluslararası pazarlama hukuki risk ve boşa giden reklam harcaması üretir.
Kültürel uyarlama isteğe bağlı değildir
Bir pazarda işleyen ton, görsel dil, değer önerisi ve güven sinyalleri başka bir pazarda yanlış durabilir. Pazara giriş, yerel alıcıların hangi sinyallere güvendiğini bilen insanlar ve o pazar için yazılmış bir stil kılavuzu gerektirir.
Yerel varlık yerel uzman ister
Etkili uluslararası dijital pazarlama, hedef pazarda çalışan, dili anadili gibi konuşan ve yerel rekabeti o pazardaki kendi işinden tanıyan kişilerle yürütülür.
Çok ülkeli perakende için dijital ajans çalışması
Birkaç ülkede satan perakende ve e-ticaret markalarının sorunu tek pazarlı olanlardan farklıdır: katalog, ürün akışı, pazaryeri karması ve reklam hesabı yapısı, operasyon maliyetini katlamadan her pazarda çalışmak zorundadır.
Tek katalog, pazara özel talep
Ürün verisi pazarlar arasında ortak kullanılabilir. Talebin ise her pazarda ayrıca araştırılması gerekir. Kategori adları, nitelik sözlüğü ve karşılaştırma terimleri ülkeye göre değişir; bu yüzden ürün akışı ve site içi taksonomi her pazar için anadil anahtar kelime araştırması ister.
- Pazar başına anadil kategori ve nitelik araştırması
- Yerel aramaya göre kurulmuş akış başlıkları ve nitelikleri
- Her pazar için yerelleştirilmiş kategori ve ürün sayfaları
Pazaryeri karması sınırda değişir
Baskın platform her pazarda aynı değildir ve yerel pazaryerleri bazı bölgelerde çok daha fazla ağırlık taşır. Çok ülkeli bir perakende programı, sıralama kuralları ve kâr yapısı her birinde farklı olduğu için pazaryerinin mi yoksa kendi mağazanın mı önde olacağına pazar bazında karar verir.
- Pazar başına pazaryeri mi kendi mağaza mı önceliği
- Her platformun kendi kurallarına göre listeleme optimizasyonu
- Ortak içerik, ayrı sıralama stratejisi
Tüm pazarlar için tek rapor
Çok ülkeli perakende programları çoğu zaman karşılaştırılabilirlikte tıkanır. Ayrı ajanslar dönüşümün ayrı tanımlarını üretir ve toplamlar anlamını yitirir. Tek bir operasyon modeli, toplanabilen pazar bazlı rakamlar ve kanıta göre pazarlar arasında yer değiştirebilen bütçe verir.
- Her pazarda aynı metrik tanımları
- Pazar bazında performans ve karşılaştırılabilir tek toplam
- Aynı kanıta dayanarak verilen aç, beklet ya da çık kararı
Yerelleştirilmiş pazarlama her hizmete ne katar
Aynı paketlenmiş hizmetler; belirli ülkeye göre uyarlanmış, kadrolanmış ve ölçülmüş hâliyle.
Pazara özel araştırma ve strateji
Hedef ülke için yerel anahtar kelime araştırması, rakip analizi ve talep haritası. Her proje o pazarda toplanan veriyle başlar.
- + Yerel anahtar kelime ve arama talebi araştırması
- + Ülkeye özel rakip haritası
- + Pazara giriş stratejisi ve sıralaması
Anadil içerik ve optimizasyon
Pazarı bilen anadil konuşurlar tarafından üretilen içerik. SEO, reklam ve içerik hizmetleri anahtar kelime araştırması ve kanal seçiminden son metne kadar yerelleştirilir.
- + Anadil düzeyinde metin yazarlığı ve içerik üretimi
- + Yerelleştirilmiş SEO ve AEO optimizasyonu
- + Mesaj ve tekliflerin kültürel uyarlaması
Mevzuata hâkim uygulama
Avrupa'da GDPR, Birleşik Krallık fintech'inde FCA kuralları ve ABD sağlık sektöründe HIPAA gibi yerel düzenleyici gereklilikleri karşılayan reklam ve içerik. Uyum kontrolleri ilk brief'ten itibaren iş akışının içindedir.
- + Ülkeye özel mevzuat uyumu
- + Veri gizliliği ve reklam hukukuna uygunluk
- + Düzenlenen sektörler için hukuki inceleme desteği
Her uluslararası projenin arkasındaki üç ilke
Yerel Bilgi
O pazarda her gün çalışan kişilerle kurulan strateji ve uygulama.
- Her hedef ülkede anadil uzmanları
- Pazara özel rekabet ve talep verisi
- Stratejiye işlenmiş kültürel ayrıntı
Ortak Mimari
Tüm ülkelerde tek bir operasyon modeli; böylece yeni pazara açılmak teslimatı sıfırdan kurmak anlamına gelmiyor.
- Pazarlar genelinde tutarlı kalite standartları
- Yerel gerekliliklere uyarlanmış ortak SOP'lar
- Merkezî koordinasyon, yerel uygulama
Ölçeklenebilir Açılım
Yeni bir ülke eklemek, mevcut sözleşmeye bir modül eklemek gibi olmalı.
- Yeni pazarlar için kanıtlanmış başlangıç süreci
- Yerel yetenek havuzundan uzman kazanımı
- Pazar verisine bağlanmış açılım kararları
Ülkelere göre dijital pazarlama gerçekte neyi değiştirir
Ülkelere göre dijital pazarlama, satış yaptığınız her pazar için kazanım katmanını (anahtar kelime araştırması, mesaj, kanal karması, uyum ve kreatif) yeniden kurmak; bunun üstünde ise tek bir strateji, tek bir ölçüm standardı ve tek bir sözleşme tutmak demektir. Ana pazar kampanyasını yalnızca para birimini değiştirerek yeniden yayınlamak bunların hiçbirini değiştirmez.
Planlamanın pratik birimi bölgedir. Batı Avrupa, Doğu Avrupa, Güney Avrupa ve Kuzey ülkeleri ayrı sıralama gerektirecek kadar farklı davranır; ama ortak bir uyum çerçevesini, pazaryeri karmasını ve çoğu zaman bir dil varlığını paylaşırlar. Aynısı Kuzey Amerika ile Latin Amerika ve Asya-Pasifik bloğu için de geçerli. Önce bölgeyi seçmek, hangi pazarların tek kurulumu paylaşabileceğini ve hangilerinin kendi kurulumunu isteyeceğini söyler.
Ülke ile dil iki ayrı sorudur ve alıcılar bunları sık sık birbirine karıştırır. Tek bir dil birkaç ülkeyi kapsayabilir: Almanya, Avusturya ve İsviçre'de Almanca; Portekiz ve Brezilya'da Portekizce; İspanya ve Latin Amerika'nın büyük bölümünde İspanyolca. Tek bir ülke birkaç dil gerektirebilir: Belçika'da Flamanca, Fransızca ve Almanca; İsviçre'de Almanca, Fransızca ve İtalyanca. Fiyatlama da aynı ayrımı izler; bu yüzden eklenen ülke ve eklenen dil her pakette ayrı katsayılardır.
Biz tek bir pazarın içinde müşteri için rekabet eden yerel bir ajans değiliz. Hedef ülkede ofis açmadan sahada uygulama isteyen, o ülke dışında kurulu şirketlerle çalışıyoruz. Her pazar yerel talep araştırması, anadil içerik, mevzuata hâkim kampanyalar ve isimli bir kıdemli uzman alır; hepsi sabit fiyatlı paketler hâlinde sunulur.
Aşağıdaki her pazar sayfası, o ülkeyle ilgili hizmetleri, anadil uzmanlarını ve vakaları listeler. Altındaki bölgesel bölümler ise bunları açılım planlarının gerçekte kurulduğu biçimde gruplar.
Çok ülkeli programı planlayın
Bir ülke sayfası tek pazarın içinde ne olduğunu anlatır. Bu dördü birkaç pazarın birlikte nasıl yürüdüğünü anlatıyor.
Avrupa'da dijital pazarlama
Batı, Doğu, Güney, Kuzey ve DACH Avrupa'nın bölge düzeyindeki görünümü ve bu pazarların paylaştığı uyum çerçevesi.
Uluslararası pazarlama programı
Birkaç pazarı tek bir sözleşmeyle, tek proje olarak yürütmek için paketlenmiş çözüm.
Global SEO Stratejisi
Organik arama pazarlar genelinde darboğaz olduğunda hreflang, site mimarisi ve pazar bazlı anahtar kelime stratejisi.
Pazarlar arası kurulum
Yeni bir ülkeyi açan sabit paket: talep araştırması, teknik kurulum, ölçümleme ve ilk anadil içerik seti.
Alıcıların uluslararası pazarlama hakkında sorduğu sorular
Hangi ülkeleri kapsıyorsunuz?
ABD, Birleşik Krallık, Kanada, Meksika, Avustralya, İrlanda, Almanya, Fransa, İtalya, Hollanda, Belçika, İsveç, İsviçre, Avusturya, İspanya, Portekiz, Polonya, Çekya, Yunanistan, Japonya ve Brezilya'da aktif uzman kapsamımız var; uzman ağımız üzerinden başka global pazarlara da açılabiliyoruz.
Her ülke için ayrı bir sözleşme gerekiyor mu?
Zorunlu değil. Çok ülkeli projeler tek bir operasyon modelini pazara özel uygulama katmanlarıyla paylaşır. Ülke başına ayrı tedarikçi ilişkisi yönetmeden merkezî koordinasyon ve yerel teslimat alırsınız.
Ülkeler arasında uyumu nasıl yönetiyorsunuz?
Her pazarı, yerel mevzuatı bilen uzmanlarla kadroluyoruz. Düzenlenen sektörlerde uyum gereklilikleri ilk brief'ten itibaren içerik ve kampanya akışının parçasıdır.
Yalnızca sürekli pazarlama mı, pazara girişte de destek veriyor musunuz?
İkisi de. Pazara giriş projeleri yerel talep araştırması, rakip analizi ve yerelleştirme stratejisiyle başlar. Pazar oturduktan sonra sürekli pazarlama aynı paketlenmiş modelle devam eder.
Yeni bir pazar için en iyi ilk adım nedir?
Pazara giriş teşhisi: yerel arama talebi analizi, rekabet ortamı incelemesi ve uyum gerekliliklerinin haritalanması. Fırsatın yatırımı hak edip etmediğini ve hangi hizmetin önde gitmesi gerektiğini gösterir.
Yeni pazarlara yerel uzmanlıkla açılın
O pazar için sunulan hizmetleri, dilleri ve uzmanları görmek üzere hedef ülkenizi seçin. Ya da çok ülkeli bir açılımı planlamak için danışmanlık randevusu alın.