RECHT

Datenschutzerklärung

Stand: 24. September 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Onlinuum personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie onlinuum.com besuchen, uns kontaktieren, ein Angebot anfordern oder unsere Leistungen nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten transparent und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem anwendbaren portugiesischen Recht und weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften, einschließlich der Anforderungen an Cookies und Tracking, soweit diese gelten.

2. Verantwortlicher

Onlinuum ist eine Marke und Website, die von VIVIDIGIT, UNIPESSOAL LDA (Portugal), NIPC: 519516699, betrieben wird. VIVIDIGIT, UNIPESSOAL LDA ist als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit onlinuum.com und den Leistungen von Onlinuum zuständig.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten erreichen Sie uns hier:

3. Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Datenkategorien erheben:

Daten, die Sie uns selbst übermitteln

  • Kontakt- und Angebotsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Unternehmen, Inhalt Ihrer Nachricht, ausgewählte Leistungen, ausgewählte Module und Anmerkungen zur Anfrage
  • Kunden- und Projektdaten: Briefing-Unterlagen, Zugänge zu Konten, Zugänge zu Analysewerkzeugen, Kampagnendaten, Berichte und weitere Informationen, die Sie uns für die Leistungserbringung bereitstellen
  • Kaufmännische Daten und Abrechnungsdaten: Angebotsdetails, Rechnungen, Zahlungsstatus, steuerliche Angaben und geschäftliche Korrespondenz
  • Schriftwechsel: E-Mails, Nachrichten, Gesprächsnotizen, Freigaben und Projekt-Feedback

Automatisch erhobene Daten

  • Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Verweisquelle und Interaktionsereignisse
  • Einwilligungs- und Präferenzdaten: Cookie-Entscheidungen, Darstellungsmodus und der im Browserspeicher abgelegte Stand Ihrer Auswahl
  • Analysedaten: mit Google Analytics erhobene Nutzungsdaten der Website, wie in Abschnitt 7 beschrieben

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Beantwortung von Anfragen und Angebotsanfragen
  • Zur Vorbereitung, Erbringung und Steuerung unserer Leistungen
  • Zur Kommunikation bei Onboarding, Umsetzung, Korrekturschleifen, Abrechnung und Support
  • Zur Erfüllung von Pflichten aus Buchhaltung, Steuerrecht, Betrugsprävention und sonstigen gesetzlichen Vorgaben
  • Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website, zur Erkennung von Missbrauch und zum Schutz unserer Systeme
  • Zur Messung der Websitenutzung und zur Verbesserung der Website, wie in Abschnitt 7 beschrieben
  • Zum Versand von Marketing-Nachrichten, ausschließlich bei gesonderter Einwilligung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zusammenhang stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): für die Bearbeitung von Angebotsanfragen, das Onboarding, die Projektabwicklung und die unmittelbar zu den angefragten Leistungen gehörende Kommunikation
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): für steuerliche Pflichten, Buchhaltung, Aufbewahrung und Compliance
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für die Sicherheit der Website, die Betrugsprävention, organisatorische Kommunikation, die Abwehr von Rechtsansprüchen und die Website-Analyse bei Besuchern außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für Analyse-Cookies bei Besuchern aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, für Marketing-Technologien und für optionale Marketing-Nachrichten

Für Kontaktformulare und Leistungsanfragen stützen wir die Verarbeitung der zur Beantwortung nötigen Angaben nicht auf eine Marketing-Einwilligung. Diese Verarbeitung ist in der Regel erforderlich, um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen oder einen Vertrag zu erfüllen.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister und Auftragsverarbeiter weiter, die uns beim Betrieb der Website und bei der Leistungserbringung unterstützen, etwa:

  • Hosting- und Infrastrukturanbieter: für den Betrieb der Website und die Speicherung von Server-Logs
  • Web3Forms: für die Übermittlung der über die Website gesendeten Kontakt- und Angebotsanfragen an unser E-Mail-System
  • Google (Google Tag Manager und Google Analytics 4): für die Messung der Websitenutzung, wie in Abschnitt 7 beschrieben
  • Werkzeuge für E-Mail, Zusammenarbeit und Produktivität: soweit für Projektabwicklung und Kommunikation erforderlich
  • Berufliche Berater oder Behörden: soweit dies aus rechtlichen, buchhalterischen, steuerlichen oder Compliance-Gründen oder wegen einer Streitigkeit erforderlich ist

Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag tätig werden, dürfen Daten nur unter geeigneten vertraglichen und rechtlichen Schutzvorkehrungen verarbeiten.

7. Cookies, lokale Speicherung und Analyse

Unsere Website nutzt notwendige Browserspeicherung und Google Analytics 4, das über Google Tag Manager geladen wird. Werbe- oder Remarketing-Tags setzen wir derzeit nicht ein.

Notwendige Speicherung

Wir nutzen notwendige Browserspeicherung für Funktionen wie:

  • das Sichern Ihrer aktuellen Auswahl für die Angebotsanfrage
  • das Merken von Oberflächeneinstellungen wie dem gewählten Darstellungsmodus
  • die Unterstützung grundlegender Funktionen und sicherheitsrelevanter Abläufe

Diese Funktionen sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich und hängen nicht von Ihren Cookie-Entscheidungen ab.

Analyse

Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: welche Seiten Besucher aufrufen, wie sie auf die Website gelangen und welche Schaltflächen und Formulare sie nutzen. Wie Google Analytics eingesetzt wird, hängt davon ab, wo Sie sich befinden:

  • Im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz läuft Google Analytics im Einwilligungsmodus. Solange Sie nicht einwilligen, setzt es keine Analyse-Cookies und speichert keine Kennungen auf Ihrem Gerät. Google erhält nur cookielose Signale, etwa einen Seitenaufruf ohne gespeicherte Besucherkennung, und kann diese für aggregierte und modellierte Berichte verwenden. Analyse-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie auf „Akzeptieren“ geklickt oder Ihre Cookie-Einstellungen mit ausgewählter Kategorie „Analyse“ gespeichert haben.
  • In allen anderen Ländern läuft Google Analytics ab Ihrem ersten Besuch mit Cookies, und Sie können es jederzeit deaktivieren.

Nur für den aktuellen Besuch (bis Sie den Tab schließen) merkt sich die Website außerdem die Seite, auf der Sie eingestiegen sind, und die Website, über die Sie zu uns gelangt sind, damit unsere Analysedaten und jede von Ihnen gesendete Anfrage der richtigen Quelle zugeordnet werden. Wenn Sie die Kategorie „Analyse“ deaktiviert haben, wird dies nicht gespeichert.

Ihre Wahlmöglichkeiten

In den Cookie-Einstellungen ist die Kategorie „Analyse“ vorausgewählt, die Kategorie „Marketing“ nicht. Mit „Akzeptieren“ werden beide aktiviert. Die Kategorie „Marketing“ umfasst Kampagnen- und Remarketing-Technologien. Derzeit setzen wir keine solchen Technologien ein; sollten wir sie künftig einsetzen, laufen sie nur bei Besuchern, die „Marketing“ aktiviert haben.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Schaltfläche für die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern. Wenn Sie die Kategorie „Analyse“ deaktivieren, stoppt Google Analytics auf der aktuellen Seite, wird auf weiteren Seiten nicht mehr geladen, und seine Cookies (_ga, _gid, _gat) werden aus Ihrem Browser gelöscht.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere:

  • Kontakt- und Angebotsdaten: in der Regel bis zu 24 Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt, sofern nicht laufende geschäftliche Gespräche oder rechtliche Gründe eine längere Speicherung rechtfertigen
  • Kunden- und Projektunterlagen: für die Dauer der Zusammenarbeit und einen angemessenen Zeitraum danach zu organisatorischen, rechtlichen und Nachweiszwecken
  • Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen: für den nach anwendbarem Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Zeitraum
  • Einwilligungsnachweise: so lange, wie es zum Nachweis und zur Verwaltung der Einwilligungen erforderlich ist
  • Analysedaten: entsprechend den Einstellungen zur Datenaufbewahrung unserer Google-Analytics-Property

9. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In diesen Fällen setzen wir auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder gleichwertige rechtliche Übermittlungsmechanismen, soweit erforderlich. Google kann Analysedaten in den Vereinigten Staaten verarbeiten; Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil.

10. Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Erhalt einer übertragbaren Kopie bestimmter Daten
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an mail@vividigit.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Ihnen steht zudem das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter HTTPS, Zugriffsbeschränkungen und Prozesskontrollen, die das Risiko unbefugten Zugriffs, des Verlusts, des Missbrauchs oder der Veränderung verringern sollen.

12. Kinder

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Berufstätige und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um rechtliche, organisatorische oder technische Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzrichtlinie wird mit aktualisiertem Stand auf dieser Seite veröffentlicht.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns hier: